@SIJon

Доброго времени суток форумчане.
Столкнулся с проблемой при подключении 3 g модема к компьютеру. Описание проблемы:
3g модем huawei 420 s, оператор связи МТС, при подключении к компьютеру создает виртуальный диск и предлагает установить свое ПО, установка ПО проходит успешно. Далее при запуске программы "МТС конект менеджер" программа отказывается видеть модем(написано: можем не обнаружен, сим карта не доступна). В диспетчере устройств модем видно, но при опросе модема откликов нет. Пробовал запустить другой модем МТС на этом же компьютере - проблема аналогична. Пробовал запускать эти модемы на других компьютерах - оба работают. Пробовал переустанавливать систему(Win 7 x64) - проблема остается. Также звонил в техподдержку, где мне посоветовали переустановить программу для соединения - понял что зря прождал 50 мин перед ответом оператора). Прошу тех кто разбирается в настройках таких аппаратов, помочь, если необходимы какието данные которых я не дал, напишите пожалуйста.

0

qvad

в задний порт пробовали подключать? диспетчер устройств покажите, с модемом

0

@SIJon

Да, пробовал в задние порты вставлять, думал что не хватает питания, не работает.

Миниатюры

 

0

qvad

а что за неизвестное устройство? может это часть модема, по сути модем - это составное usb устройство

0

@SIJon

Контроллер интерфейса LPC наборов микросхем Intel(R) P55 Express - 3B02
ИД оборудования:
ACPI\ATK0110
*ATK0110

Миниатюры

 

0

qvad

ну это acpi, он к модему никаким боком... хотя рекомендую установить, нужная штука
com-порты еще покажите

0

@SIJon

Готово

Миниатюры

 

0

qvad

порты модема есть, должно работать
почему не работает - х.е.з....
мыслей больше нет

0

@SIJon

Не подскажете, возможно ли что модем корректно отображается в диспетчере, но при этом модему не хватает питания от портов? Или как проверить эти порты(флешки они опеределяют нормально, чего-то более энергоемкого, типа отдельного жесткого диска у меня к сожалению нет) И стоит ли попробовать купить usb хаб с отдельным блоком питания для решения проблемы..

Просто других идей уже нет)

0

qvad

хм, хороший вопрос
подключить к хабу с внешним питанием, но покупать пока не советую, не факт, что проблема в питании
по передним портам можно пошаманить так - Как увеличить мощность питания передних USB

0

@SIJon

Замерил напряжение на портах, даже на внешних портах при включенных устройствах выдает 5.1В, следовательно порты рабочие, буду думать где дальше копать)

0

qvad

напряжение и ток несколько разные вещи, не находите?

0