Сайты пингуются, но не открываются в браузере

Всем привет!
Сам не могу справиться, поэтому прошу помощи.
Насколько я смог нагуглить, эта проблема встречается не впервые )
так вот, не понятно по какой причине на компе перестали открываться странички сайтов. Комп на винде 7U подсоединен к роутеру напрямую (не вай фай). При этом мобильные устройства и ноутбуки продолжали работать в нормальном режиме (вай фай), в том числе тв, тоже подключенный проводом.
Из командной строки ya.ru пинговался на ура. Другие не пробовал (на первом этапе).

Из безопасного режима (с сетевыми драйверами) интернет работал отлично. Воспользовавшись этим проверил комп утилитами KVRT и Cure IT (от др веб). Нашлись три или четыре подозрительных объекта, были удалены. Штатно стоит аваст - он ничего не нашел, при этом ругается на невозможность запуска аваст секьюрелайн. Так вот, после удаления (очистки) ничего не изменилось.

Продолжил поиски решения проблемы. Нашел несколько советов по очистке через командную строку с помощью netsh и тп, предложенные, в тмо числе и на этом форуме), воспользовался всеми, в том числе и очисткой winsock. Ничего не помогло. Начал копать далее, более геморройные способы. В определённый момент, использовав совет (дословно, без изменений встречающийся во многих местах) по перезаписи протокола TCP\IP, содержащий совет по удалению из реестра ветвей ...winsock и ...winsock2, так вот, по-моему, после этого у меня пропала возможность выходить в инет в том числе из безопасного режима, более того, сайты перестали пинговаться, совсем.... Довел этот совет до конца. По-моему, после этого способность пинговать сайты вернулась, но только в виде IP адресов. Соединения с интернетом так и нет.

Провел диагностику утилитой AVZ и HijackThis
выкладываю логи сюда.
Что делать дальше - не знаю. Все предложенные интернетом способы опробовал.

Вложения

	hijackthis.log (12.0 Кб, 5 просмотров)
	KL_syscure.zip (49.8 Кб, 8 просмотров)

0

отчет утилиты MiniToolBox добавлю

Вложения

MTB.rar (8.6 Кб, 2 просмотров)

0

I-lux, а что это за вещи в автозагрузке?
Вообще вам с этими логами надо было тему создать в "Лечение компьютерных вирусов" - сюда вирусоборцы едва ли заглянут.

0

I-lux, пробовали стандартное sfc /scannow ?

0

gidrontaur, вторая строчка - установленный мною
первая - хз че такое

All, только что запустил, спасибо...

0

Его не знает даже Гугл. Главное - в автозагрузке ничего не должно быть из папки Temp, а ОНО именно оттуда в автозагрузку затесалось.

0

лог от sfc /scannow

Вложения

CBS.rar (84.7 Кб, 3 просмотров)

0

чистую загрузку сделайте.
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Добавлено через 10 минут


Добавлено через 5 минут

0

поясните плиз. Вы имеете ввиду, что данный экзешник неактивен?

в папке темп (и вообще на компе) этот файл не обнаружен. Но, с другой стороны, как сведения об удаленном файле (это я вчера, в субботу, запускал CureIt от др.веба) попали в сегодняшний лог...?


Кстати, в соседней ветке выложил полный лог, по тамошним правилам.
Вот здесь.

0

от него хвосты.
делайте чистую загрузку:автозагрузка\службы.

Добавлено через 26 секунд
да.

0

да, сейчас начну. Пока не пойму чем это поможет и что с этим делать.
Изучаю вопрос...

0

I-lux, в безопасном режиме - Вы не контролируете загрузку ПО\служб а при "Чистой загрузке" - можете исключить выше перечисленное и методом исключения, выявить виновника.

Добавлено через 8 минут
тоесть : стороннее ПО в автозагрузке и сторонние же службы (не майкрософт).

0

к сожалению, на данный момент и в безопасном режиме сайты не грузятся и не пингуются. Пока что единственно доступное пинг по айпи.
причем пинг по айпи и в обычном режиме проходит.

в "чистой" винде - картина не поменялась... (?

0

"Восстановление системы" - включено?

Добавлено через 5 минут
вот чего .."они" - там зачистили (интересно).
после скана - перестали сайты открываться(в без режиме)?

0

Да. В закладке "Сервис" есть пункт "Восстановление системы". Но у меня нет точек восстановления, увы.

Кстати, обратил внимание, что службы Аваста включаются самостоятельно, несмотря на ручное их отключение в msconfig и в закладке "Службы", и в закладке "автозагрузка". В самом аваста экраны выключены "навсегда"

сейчас уже не могу определённо сказать, в какой момент перестали сайты открываться и безопасном режиме. Думаю, после манипуляций с реестром по этому способу:
Сброс WinSock. Переустановка протокола TCP/IP
раздел "Переустановка протокола tcp/ip"

да и еще, до того момента, в обычном режиме, помимо пингов сайтов по доменному имени открывались еще и фтп.... сейчас фтп не работают, ни в обычном режиме, ни в безопасном.

0

I-lux, пока ничего - не делайте.
Вы, создали тему в лечении (кросспостинг) и по уму : эту ,должны были закрыть.
Поэтому : не следуйте пока (лечитесь\проверяетесь) ничьим советам(и моим в том числе).

1

Вирусы если и были,то успешно зачищены.
Система сейчас в еще худшем состоянии, чем было )))
Обнаружен еще один нюанс - сайты открываются через прокси. Как только прокси сервер отключен - соединение пропадает.
Второй раз переустановлен протокол tcp/ip, он кстати в свойствах сетевухи теперь прописан по-английски.

напомню, пинг идет, но только на ip-адрес, на доменное имя - не идет. В безопасном режиме ТО ЖЕ САМОЕ, увы.

0

Что делать, если интернет работает, но web страницы не открываются (нет доступа к сайту)

0

у вас в роутере ничего не поменялось?
давайте так: подключите машину по кабелю, минуя роутер. изменится ситуация?

Добавлено через 1 минуту
если не изменится - службы смотреть надо...

Добавлено через 5 минут
и еще: аваст интересный товарисч. с ним часто всякая хрень случаецца... да-да

0

прямое подключение, минуя роутер, было опробовано в числе первых, увы, результата не дало.
Более того, помимо компа у меня за роутером ноутбуки и телефоны, а также телевизор (тоже по шнурку). Все перечисленное работает по-прежнему.
Аваст... может быть. Но я его отключал. А сейчас он деинсталирован (он кстати у меня куплен, как-то регистрацию теперь еще надо будет восстанавливать). Вероятно, уже система подпорчена и деинсталл аваста именно поэтому ничего не принес.

0