@Julia449

Всем доброе время суток! Уважаемые знатоки, помогите, пожалуйста!
Проблема такая:
на компе - Windows 7, некоторое время назад стали возникать проблемы с видео картой - иногда гас экран, потом загорался снова и вылезало сообщение, что видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен, или экран не загорался и приходилось перезагружать комп путем нажатия кнопки на системном блоке.
В этот раз была аналогичная проблема, экран погас и долго не включался, кнопка на блоке горела. После долгого нажатия на кнопку комп выключился. После следующего включения во время загрузки на голубом фоне вылезло окно, что комп не загружается нормально, и система сама попробует найти ошибку и выполнить устранение неполадки. После этого - перезагрузка, но после приветствия комп показывает только черный экран и курсор мышки (двигается). Больше ни на что не реагирует; перезагрузка путем долгого нажатия на кнопку на блоке эффекта не дает - все начинается по-новой, но потом - снова темный экран; при этом загрузка в разных вариациях безопасного режима заканчивается стандартно черным экраном с мышкой. Монитор работает (связь с ним есть).

Что делать? И очень нужно сохранить файлы с дисков C и D. Как можно это сделать сейчас ?
P.S. Вирусов вроде бы не было: стоит актуальная версия Eset Nod Smart Security.

Добавлено через 19 минут
Сейчас работаю на ноуте, не нашла, можно ли вставить фото, поэтому просто перепечатаю, что показывает монитор компа в процессе загрузки:
ward Modular BIOS v6.OOPG
Copyright (C) 1984-2011. Award Software. Inc
P67A-D3-B3 F5
Main Processor : intel(R) Core(TM) 17-2600 CPU 3.80GHz (100x38)
Memory Testing : 8176 MB OK
Memory Frequency 1600MHz
Detecting IDE drives...
Detecting IDE drives...
<DEL> : BIOS setup <F9> : XpressRecovery2 <F12> : Boot Menu <End> Qflash
10/12/2011-P65-7AB9UGO2C-00

Serial ATA AHCI BIOS, Version iSrc 1.20E
Copyright (c) 2003-2008 Intel Corporation
**This version supports only Hard Disk and CDROM drives**
Please wait. Thies will take few seconds.
Controller Bus#00, Device#1F, Function#02: 06 Ports, 04 Devices
Port-00 : Hard Disk, Intel SSDSA2CT040G3
Port-01 : Hard Disk, ST380815AS
Port-02: CDROM, Optiarc BD RW BD-5300S
Port-03: Hard Disk, WDC WD20EARS-00MVWBO
Port-04 : No device detected
port-05 : No device detected
AHCI BIOS installed

Восстановление после ошибок Windows
Работа системы Windows не была успешно завершена. Если это вызвано тем, что система перестала отвечать на запросы, или аварийным завершением работы для защиты данных, можно попытаться выполнить восстановление, выбрав одну из конфигураций безопасного режима в следующем меню:
(Выберите нужный элемент с помощью клавиш со стрелками.)
Безопасный режим
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
Безопасный режим с поддержкой коммандной строки
Обычная загрузка Windows.

0

@NicWit

В безопасном режиме проблема остаётся ?

0

@Julia449

Если еще нужна какая-то инфа - дайте знать. ОООчень жду помощи! Комп родительский (они пока в отпуске), там документы важные, а я его сламала!!!!(((

Добавлено через 53 секунды
Да, перепробовала все варианты режимов, разница только в размере стрелки (в безопасном она немного крупнее становится).

0

@Persk

Комп обновы получает? Если да посмотрите есть обновы связанные с видекартой
Так же откат можно попробовать, но ценные данные с РС сохранить на др. носитель

0

@NicWit

Ждите родителе, вы же не пойдёте покупать видеокарту,монитор...А документы никуда не денутся.

0

@Julia449

Обновления были, вроде, автоматическими, но подозреваю, что системный сбой произошел не по их вине, а в результате экстренного отключения, а потом восстановления. Когда глючила видеокарта - экран вообще темный был, а здесь - мышку ведь видно... По поводу отката к предыдущей точке - по-моему, резервную копию не делали вообще. Насчет подождать: если дело в замене железа - то конечно, но у меня на компе тоже файлы были, и мне они нужны сейчас! Вот только не знаю, можно ли их как-то выудить и пересохранить на флешку? Слышала что-то про BIOS, но в компах мало смыслю. Может, подскажете, возможно ли это? И можно ли проверить через BIOS работоспособность жестких дисков? (в окнах, которые открываются в процессе загрузки, они отражаются).

0

@Persk

Диагностическая флешка / CD с Memtest / Mhdd / Victoria /Recovery Console на борту в помощь, заодно и узнаем железо виновато или нет

1

@NicWit

Так попробуйте с Live CD загрузиться.

1

gecata

Причём лучше с конкретного
ERD Commander
(о нём же - ERD Commander (FAQ по созданию мультизагрузочной флешки ERD Commander 5.0, 6.0, 6.5) )

0

@NicWit

MSDaRT 7.0

0

grystik

0

ScrollLock

это то каким боком?
----------
так попробуйте еще:
http://www.oszone.net/12548/SFC_in_WinRE

1

@Julia449

Насчет "подождать": сама боюсь что-то еще больше испортить, но родители приедут только через 1,5 недели, а мне мой док нужен срочно, а иных копий, кроме как на компе, нигде нет(((( Так что придется как-то самой. А то, если доки не достану, и так и так мне ... будет.
Так что вопрос по поводу флешки с ERD Commander: прочла рекоммендации по ее предварительному форматированию. Через PeToUSB_3.0.0.8exe чистую флешку объемом 4 ГБ отформатировала, но программа grubinst_gui.exe ее почему-то упорно не видит (ноут перезагрузила вместе в флешкой - не помошло), т.е. она в окне Disk (точку слева от него ставлю) вообще ничего не видит, а вот если в файлах поискать - окошечко ниже File, то флешка есть, как и проч. С чем это может быть связано и можно ли как-то исправить? И обязательно ли использовать эту программу, прежде чем закачивать на флешку Сommander?

0

@rstp14

Julia449, где это вы такое увидели? Груб нужен только в том случае, если вы собираетесь несколько программ одновременно на флешку установить!

0

ScrollLock

зачем это? попробуйте с ultra iso сделать. Самозагрузка - записать образ.
да и вообще много вариантов на этот счет...
вы этот вариант пробовали?
http://www.oszone.net/12548/SFC_in_WinRE

0

@Julia449

Тута https://www.cyberforum.ru/wind... 31517.html
Т.е. если флешка чистая, отформатированная, мне только нужно теперь ERD Commander (ERDC)? И откуда его можно скачать? А то ссылка на рутрекер из этой статьи (https://www.cyberforum.ru/wind... 31517.html) у меня не открывается (какой-то программы нет на ноуте, чтобы отобразить страницу полностью, ну по крайней мере он так пишет)

Добавлено через 8 минут
Нет, такой способ еще нет, но у меня командная строка и не отображается (загрузка в безопасном режиме с такой строкой ничем от обычной не отличается - тот же черный экран).
Мне бы что-нибудь попроще и пошаагово, плз. Но так, чтоб эта з...за заработала!

0

@rstp14

Julia449, На любом трекере в поисковик введи MSDaRT и скачай MSDaRT версии 7.0

Делать загрузочную флешку точно также, как делать загрузочную флешку 7 винды.

0

@Persk

Если загрузиться (значит не железо), то и файлы скопирует

0