0 / 0 / 0
Регистрация: 20.07.2020
Сообщений: 7
|
|
1 | |
Не устанавливается Office 2019-2013 "Ошибка при установке."21.07.2020, 11:00. Показов 38972. Ответов 9
Помоги пожалуйста, не устанавливается офис, 5-й день мучаюсь с установкой, до этого стоял 2019 и при запуске выдавал ошибку, а при нажатии на кнопку исправить просто закрывался, а ошибку не исправлял. Решил я его снести с чисткой логов в реестре и вручную подчищал остатки за ним, но ошибка при установке так и оставалась. Ошибка 30015-11 (2147942405). Через программы и компоненты не исправляется. На всякий случай Windows 10 pro, x64, build 2004.
0
|
21.07.2020, 11:00 | |
Ответы с готовыми решениями:
9
Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке) Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке." - Windows 10 Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке." Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке." Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке." |
246 / 32 / 8
Регистрация: 17.02.2020
Сообщений: 168
|
|
21.07.2020, 13:12 | 2 |
Остались хвосты. Не только в реестре, а компьютере. В скрытых папках, Program Files, Program Files (x86), ProgramData особенно проверь. Когда хвосты вычистишь, потом всё пойдет. Или найди утилиту специально которая удаляет только Office.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.07.2020
Сообщений: 7
|
|
21.07.2020, 15:40 [ТС] | 3 |
Через утилиту с сайта Майкрософт пробовал удалять, результат тот-же. В КМС есть скрипт на установку и удалении Office + чистка всех хвостов и логов, тоже не привела к результатам.
Добавлено через 1 минуту Находил Инструкции по полному удалению вручную, по итогу результат тот-же. По номеру ошибки нечего в интернете не нашёл. Добавлено через 2 минуты А как тогда могла возникнуть ошибка которая приложена в скрине, если я пользовался как обычно, и в один прекрасный момент она появилась. Может быть связано с обновлением винды?
0
|
10 / 11 / 1
Регистрация: 19.12.2015
Сообщений: 56
|
|
21.07.2020, 16:04 | 4 |
Сообщение было отмечено KodaK1993 как решение
Решение
Вот такой мануал нашёл. Особенно привлекло уделённое внимание задачам в планировщике
Кликните здесь для просмотра всего текста
Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405): When your attempt to install Office fails, an error message typically tries to explain the cause. There are many reasons that could cause the error code 30015-11 (2147942405). Usually, error occurs due to the system files corruption or previous installation files not removed properly. Here is the list of troubleshooting steps to resolve the error. Follow the steps mentioned in this article in the exact order to fix the error code 30015-11 (2147942405). Check to see if the error fixed after finishing each troubleshooting step. Performing the troubleshooting steps mentioned in this article will resolve the error code 30015-11 (2147942405).
Troubleshooting steps to fix Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405) When you install Office, you may see error code 30015-11 (2147942405) if a previous installation of Office is failed. Here are some things you can try to resolve error code 30015-11 (2147942405). We’ve listed the most common solutions first, so try them in order. office error code Common causes for error code 30015-11 (2147942405) Antivirus software or firewall might be blocking the Office installation. Internet connection or proxy settings are preventing from installing Office. Pre-existing version of an Office suite is blocking the installation. Incomplete\partial\failed repair\installation\change\removal of a previous Office suite can prevent from installing a newer version. Follow the below steps to troubleshoot the error code 30015-11 (2147942405) 1 – Repair your Office app error code 30015-11 (2147942405) will be fixed when Office repair tool replaces all the corrupted system files. Follow the steps below to run repair tool to fix the error. Open Control Panel using Start. Click on Programs and select Programs and Features. Click on the Office product that you want to repair. Click Change. Select Quick Repair and click on Repair. If Quick Repair didn’t fix the error code 30015-11 (2147942405), select Online Repair and click on Repair. Note: If Office Repair did not fix the error, remove and reinstall the Office Suite to fix the error code 30015-11 (2147942405). 2 – Steps to remove Office In case if the error persists even after running Office repair tool, uninstall Office from your computer. Open Control Panel using Start Click on Programs and select Programs and Features. Select Office Suite and click on Remove. Note: If Office uninstallation failed or it didn’t fix the error, a manual uninstallation is required to completely remove the Office Suite. 3 – Steps to remove Office manually to fix the error code 30015-11 (2147942405) If the error code 30015-11 (2147942405) is re-occurring, proceed with the following steps to manually remove Office program from your computer. Step 1: Remove the Windows Installer packages Find the Office 16 installation folder, typically located in C:\Program Files\. Right-click the Microsoft Office 16folder and select Delete. Step 2: Remove the Office scheduled tasks Open a Command Prompt window as an administrator. At the command prompt, type the following commands and press Enter after each one: schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office Automatic Updates” schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance” schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor” Step 3: Use Task Manager to end the Click-to-Run tasks Open Task Manager. Click the Processtab If the following processes are running, right-click each one, and then click End taskafter you select each process. .exe setup*.exe Step 4: Delete the Office files Press Windows logo key + R to open the Rundialog box. In the Openbox, type %ProgramFiles%, and then click OK. Delete the “Microsoft Office 16” folder. Delete the “Microsoft Office” folder. Open the Rundialog box, type %ProgramFiles(x86)%, and then click OK. Delete the “Microsoft Office” folder. Step 5: Delete the Office registry sub keys Open Registry Editor. Delete the following registry subkeys: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office Then Deletethe Office key. Step 6: Delete the Start menu shortcuts Open a Command Prompt window as an administrator. Type %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs, and then press Enter. Delete the “Microsoft Office 2016 Tools” folder. 4 – Download and install Office 1. Sign in to your My Account page using the link https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=613327 2. Choose Install. 3. Click Run or the equivalent depending on the browser you’re using. 4. When you see “You’re good to go”, click All done. Error code 30015-11 (2147942405): This article contains the troubleshooting steps to fix the error code 30015-11 (2147942405). If you have reached here after following all the above mentioned troubleshooting steps. If error still unresolved, you may contact Help desk for further assistance in troubleshooting error code 30015-11 (2147942405).
1
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.07.2020
Сообщений: 7
|
|
21.07.2020, 17:27 [ТС] | 5 |
Не помогло..
0
|
246 / 32 / 8
Регистрация: 17.02.2020
Сообщений: 168
|
|
21.07.2020, 18:13 | 6 |
1
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.07.2020
Сообщений: 7
|
|
21.07.2020, 20:21 [ТС] | 7 |
Этого хочется меньше всего.... Но по видимому придётся...
Добавлено через 3 минуты Не знаю каким образом (я до этого его отключал), но повторная процедура + удаление НОД32 и последующее отключение брандмаузера помогло, и всё установилось и работает.
0
|
Злостный нарушитель
9507 / 5151 / 1175
Регистрация: 12.03.2015
Сообщений: 24,281
|
|
21.07.2020, 20:24 | 8 |
1
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.07.2020
Сообщений: 7
|
|
21.07.2020, 20:32 [ТС] | 9 |
Уже установил, Не знаю каким образом (я до этого его отключал), но повторная процедура выше + удаление НОД32 и последующее отключение брандмаузера помогло, и всё установилось и работает.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 29.02.2020
Сообщений: 1
|
|
29.11.2022, 07:27 | 10 |
Здравствуйте.
При попытке установить 2013 офис с оригинального образе возникает ошибка 1606. Нет доступа к сетевой папке "1801\Microsoft\Windows\Start Menu\ Права на папку есть, пробовал создавать другого пользователя без кириллицы в имени, вычищал хвосты офиса официальной утилитой, а также вручную все папки и реестр. Ничего не помогло. Также при попытке установить 2019 офис валится в ошибку без опознавательных знаков. Win 10, брандмауэр отключен, антивирус отключен и выгружен.
0
|
29.11.2022, 07:27 | |
29.11.2022, 07:27 | |
Помогаю со студенческими работами здесь
10
Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке..." Не устанавливается ни одна из версий Microsoft Office: "Ошибка при установке." - Windows 10 Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке) Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке." Ошибки при установке Microsoft Office 2013, 2016, 2019 Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: |