Не работает Bluetooth после перезагрузки

@experimentator · Регистрация: 22.04.2016

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Всем привет!

Крайне редко пользовался Bluetooth, поэтому не обращал внимания на эту проблему. А тут начал пользоваться им чаще и стало напрягать. Проблема в том, что после загрузки Bluetooth-устройство не работает. В Device Manager'е вижу ошибку:

Code
1
Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Если сделать Uninstall Device (даже без удаления драйвера), а потом запустить поиск нового оборудования - устройство находится и работает. До следующей перезагрузки...

Bluetooth у меня на WiFi-адаптере (Intel 7260). Драйвера удалял, обновлял (качал официальные с сайта Intel) - не помогает.
Поставил USB-BT от TP-Link - думал это решит проблему. Ан-нет - и TP-Link ведет себя точно так же!

Подскажите, как понять кто именно меняет что-то в Registry, тем самым ломая Bluetooth?!
Очень хочется отловить эту заразу...

@Existentialist · 24.02.2020, 15:27

Сборка Windows у вас откуда?

@experimentator · 24.02.2020, 16:17 **[ТС]**

Официальный образ MSDN
Обновления ставятся автоматом, сейчас Version 1809 (OS buld 17763.1039)

@Existentialist · 24.02.2020, 23:58

Попробуйте сделать данные шаги:
в диспетчере устройств найти свой девайс(правой кнопкой на девайс и последняя вкладка events(на русской винде не помню)) и посмотреть его ключ (32-х значное значение например (4d36e973-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
далее идем в реестр (win+r ->regedit) по пути KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlS et\Control\Class
далее ищем наш номер и заходим туда
в папке ищем UpperFilters и LowerFilters(его может не быть)
удаляем их
ребутимся.

@Петрович2 · 25.02.2020, 00:23

experimentator, у Вас ноутбук? какая модель? может в настройках синезуба предусмотрено отключение через определенное время, если не используется, и есть клавиша(кнопка) включения устройства.

Самая важная деталь, о которой следует помнить: чтобы данный беспроводный модуль работал должным образом, вам следует установить официальные драйвера с сайта производителя вашего ноутбука.

@experimentator · 25.02.2020, 00:38 **[ТС]**

UpperFilters не было вообще, LowerFilters был, но пустой (без значений).
Удалил, перезагрузился...
Ничего не поменялось.

Добавлено через 9 минут

у Вас ноутбук? какая модель?

Да, Dell E7240

может в настройках синезуба предусмотрено отключение через определенное время, если не используется, и есть клавиша(кнопка) включения устройства.

Где тут может быть такая настройка - не представляю. Не видел и не слышал о таком. И почему сразу при включении компа BT не работает пока не переустановишь драйвер... В общем, по-моему это не мой вариант.

Да, есть обычный выключатель беспроводных интерфейсов - как и у других Dell тех лет, это физический ползунок (его функционал, кстати, по-моему настраивается в BIOS). Он исправно отключает WiFi, но неработающий Bluetooth им не лечится.

чтобы данный беспроводный модуль работал должным образом, вам следует установить официальные драйвера с сайта производителя вашего ноутбука

Ага, именно с этого все и начинал.
Не помогло - поэтому пошел качать драйвера с сайта Intel.
Но это тоже не помогло...

@Петрович2 · 25.02.2020, 01:01

Вот здесь есть такая информация(см.скриншот). Вы это делали?

Сообщение от experimentator

Официальный образ MSDN
Обновления ставятся автоматом, сейчас Version 1809 (OS buld 17763.1039)

На сегодня актуальная версия 1909 сборка ОС 18363.657.

@Петрович2 · 25.02.2020, 01:08

Посмотрите это видео. https://www.youtube.com/watch?v=ko1lqFwocnY

@experimentator · 25.02.2020, 01:25 **[ТС]**

Сообщение от Петрович2

Вот здесь есть такая информация(см.скриншот)

Не видел. BIOS обновил, спасибо!

Сообщение от Петрович2

На сегодня актуальная версия 1909 сборка ОС 18363.657.

Ну значит прилетит 1909 скоро... Не суть... Bluetooth уже не первый год так себя ведет на этой машине и на этой установке Win 10.

Сообщение от Петрович2

Посмотрите это видео. https://www.youtube.com/watch?v=ko1lqFwocnY

Это, как я понимаю, лечит внезапное отваливание подключенных по Bluetooth устройств. У меня же сам Bluetooth перестает работать и не восстанавливается пока не переустановишь его драйвер.

@Existentialist · 25.02.2020, 23:43

Сообщение от experimentator

Ничего не поменялось.

если так и не вышло, то тогда стандартная процедура:
удаляем драйвер(предварительно скачав стоковый родной) - удаляем устройство - перезагружаемся - устанавливаем драйвер - перезагружаемся.

Сообщение от experimentator

чтобы данный беспроводный модуль работал должным образом, вам следует установить официальные драйвера с сайта производителя вашего ноутбука

качать лучше вот так

@experimentator · 26.02.2020, 00:08 **[ТС]**

Перезагрузился в Safe Mode, удалил все Bluetooth-драйвера, что были в системе.
Перезагрузился в обычный режим. Винда сама нашла Bluetooth и поставила свои драйвера. Все работало ровно до перезагрузки.
После перезагрузки поставил драйвер с сайта Dell ("Intel-9x60-826x-7265-3165-7260-Bluetooth-Legacy-Driver_PDYP9_WIN_20.60.0_A22.EXE"). При этом Bluetooth даже не заработал пока я вручную не удалил устройство и не запустил поиск новых. После ручного удаления и поиска - Bluetooth снова определился и работает нормально. Очень похоже, что опять только до следующей перезагрузки.

Добавлено через 10 минут
Да, подтверждаю: перезапустился - Bluetooth снова не работает.
В общем, все точно так же, как было раньше.

@Simson43 · 20.04.2020, 09:19

Добрый день! так ты нашел решение? у меня Asus n550jk и точно такая же проблема
сносил драйвера, ставил последние с оф сайта - не помогает, заменяет после перезагрузки этот драйвер каким то другим qualcomm

@experimentator · 20.04.2020, 11:17 **[ТС]**

Нет, решение так и не нашел. Когда нужно - приходится удалять драйвер (Uninstall) и делать поиск устройств (Scan for hardware changes), чтобы Bluetooth работал ... до следующей перезагрузки.

@Петрович2 · 20.04.2020, 15:14

Сообщение от Simson43

ставил последние с оф сайта - не помогает

Ссылку дайте. А на официально сайте Asus для устройства Bluetooth qualcomm есть драйвер только под Windows 8.1 Qualcomm Atheros BlueTooth driver версия V8.0.1.314. Попробуйте, может подойдёт.

@Петрович2 · 20.04.2020, 15:35

Сообщение от experimentator

После перезагрузки поставил драйвер с сайта Dell ("Intel-9x60-826x-7265-3165-7260-Bluetooth-Legacy-Driver_PDYP9_WIN_20.60.0_A22.EXE"). При этом Bluetooth даже не заработал пока я вручную не удалил устройство и не запустил поиск новых. После ручного удаления и поиска - Bluetooth снова определился и работает нормально. Очень похоже, что опять только до следующей перезагрузки.

Вы установили устаревшую версию, далее есть версия поновее.(скриншот) И попробуйте установить Приложение для Intel 7260/3160 Bluetooth, если у Вас такая версия Bluetooth.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Новый CodeBlocs. Версия 25.03 palva 04.01.2026 Оказывается, недавно вышла новая версия CodeBlocks за номером 25. 03. Когда-то давно я возился с только что вышедшей тогда версией 20. 03. С тех пор я давно снёс всё с компьютера и забыл. Теперь. . .	Модель микоризы: классовый агентный подход anaschu 02.01.2026 Раньше это было два гриба и бактерия. Теперь три гриба, растение. И на уровне агентов добавится между грибами или бактериями взаимодействий. До того я пробовал подход через многомерные массивы,. . .	Советы по крайней бережливости. Внимание, это ОЧЕНЬ длинный пост. Programma_Boinc 28.12.2025 Советы по крайней бережливости. Внимание, это ОЧЕНЬ длинный пост. Налог на собак: https:/ / ********/ gallery/ V06K53e Финансовый отчет в Excel: https:/ / ********/ gallery/ bKBkQFf Пост отсюда. . .	Кто-нибудь знает, где можно бесплатно получить настольный компьютер или ноутбук? США. Programma_Boinc 26.12.2025 Нашел на реддите интересную статью под названием Anyone know where to get a free Desktop or Laptop? Ниже её машинный перевод. После долгих разбирательств я наконец-то вернула себе. . .	Thinkpad X220 Tablet — это лучший бюджетный ноутбук для учёбы, точка. Programma_Boinc 23.12.2025 Рецензия / Мнение/ Перевод Нашел на реддите интересную статью под названием The Thinkpad X220 Tablet is the best budget school laptop period . Ниже её машинный перевод. Thinkpad X220 Tablet —. . .
PhpStorm 2025.3: WSL Terminal всегда стартует в ~ and_y87 14.12.2025 PhpStorm 2025. 3: WSL Terminal всегда стартует в ~ (home), игнорируя директорию проекта Симптом: После обновления до PhpStorm 2025. 3 встроенный терминал WSL открывается в домашней директории. . .	Как объединить две одинаковые БД Access с разными данными VikBal 11.12.2025 Помогите пожалуйста !! Как объединить 2 одинаковые БД Access с разными данными.	Новый ноутбук volvo 07.12.2025 Всем привет. По скидке в "черную пятницу" взял себе новый ноутбук Lenovo ThinkBook 16 G7 на Амазоне: Ryzen 5 7533HS 64 Gb DDR5 1Tb NVMe 16" Full HD Display Win11 Pro	Музыка, написанная Искусственным Интеллектом volvo 04.12.2025 Всем привет. Некоторое время назад меня заинтересовало, что уже умеет ИИ в плане написания музыки для песен, и, собственно, исполнения этих самых песен. Стихов у нас много, уже вышли 4 книги, еще 3. . .	От async/await к виртуальным потокам в Python IndentationError 23.11.2025 Армин Ронахер поставил под сомнение async/ await. Создатель Flask заявляет: цветные функции - провал, виртуальные потоки - решение. Не threading-динозавры, а новое поколение лёгких потоков. Откат?. . .

@Existentialist 12 / 8 / 5 Регистрация: 28.01.2019 Сообщений: 54
	24.02.2020, 15:27
	Сборка Windows у вас откуда? 0

@experimentator 0 / 0 / 0 Регистрация: 22.04.2016 Сообщений: 26
	24.02.2020, 16:17 [ТС]
	Официальный образ MSDN Обновления ставятся автоматом, сейчас Version 1809 (OS buld 17763.1039) 0

@Existentialist 12 / 8 / 5 Регистрация: 28.01.2019 Сообщений: 54
	24.02.2020, 23:58
	Попробуйте сделать данные шаги: в диспетчере устройств найти свой девайс(правой кнопкой на девайс и последняя вкладка events(на русской винде не помню)) и посмотреть его ключ (32-х значное значение например (4d36e973-e325-11ce-bfc1-08002be10318} далее идем в реестр (win+r ->regedit) по пути KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlS et\Control\Class далее ищем наш номер и заходим туда в папке ищем UpperFilters и LowerFilters(его может не быть) удаляем их ребутимся. 0

@Петрович2 400 / 282 / 39 Регистрация: 02.08.2017 Сообщений: 1,068
	25.02.2020, 01:08
	Посмотрите это видео. https://www.youtube.com/watch?v=ko1lqFwocnY 0

@experimentator 0 / 0 / 0 Регистрация: 22.04.2016 Сообщений: 26
	26.02.2020, 00:08 [ТС]
	Перезагрузился в Safe Mode, удалил все Bluetooth-драйвера, что были в системе. Перезагрузился в обычный режим. Винда сама нашла Bluetooth и поставила свои драйвера. Все работало ровно до перезагрузки. После перезагрузки поставил драйвер с сайта Dell ("Intel-9x60-826x-7265-3165-7260-Bluetooth-Legacy-Driver_PDYP9_WIN_20.60.0_A22.EXE"). При этом Bluetooth даже не заработал пока я вручную не удалил устройство и не запустил поиск новых. После ручного удаления и поиска - Bluetooth снова определился и работает нормально. Очень похоже, что опять только до следующей перезагрузки. Добавлено через 10 минут Да, подтверждаю: перезапустился - Bluetooth снова не работает. В общем, все точно так же, как было раньше. 0

@Simson43 0 / 0 / 0 Регистрация: 10.03.2018 Сообщений: 11
	20.04.2020, 09:19
	Добрый день! так ты нашел решение? у меня Asus n550jk и точно такая же проблема сносил драйвера, ставил последние с оф сайта - не помогает, заменяет после перезагрузки этот драйвер каким то другим qualcomm 0

@experimentator 0 / 0 / 0 Регистрация: 22.04.2016 Сообщений: 26
	20.04.2020, 11:17 [ТС]
	Нет, решение так и не нашел. Когда нужно - приходится удалять драйвер (Uninstall) и делать поиск устройств (Scan for hardware changes), чтобы Bluetooth работал ... до следующей перезагрузки. 0