Зависает винда (Microsoft Windows не отвечает)

@HealerTest · Регистрация: 07.11.2018

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Добрый день. Не так давно столкнулся с проблемой на своем ноуте ( куплен не так давно, еще пол года нет) на котором стоит Windows 10. проблема заключается в том, что ни с того ни с сего начинает все виснуть. Зачастую появляется окно, с инфой Microsoft Windows не отвечает. Невозможно при этом ничего сделать, даже перезапустить. приходиться зажимать кнопку Power что бы выключить его и включить. но и после этого может сразу проблема повториться. а бывает все нормально.

вообщем кроме как перебить винду у меня нет идей. но хочется что бы в будущем с этим не столкнуться. что это может быть и как с этим бороться?

@Серж762 · 07.11.2018, 16:41

Как дела обстоят с температурой ??? + покажите смарт диска:Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска и SSD

@HealerTest · 07.11.2018, 17:19 **[ТС]**

Сообщение от Серж762

Как дела обстоят с температурой ??? + покажите смарт диска:Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска и SSD

С температурой не думаю что проблемы. так эта проблема появляется не только спустя какое то время, но может и сразу. например вечером выключил ноут. включаешь только на следующий вечер, а он после загрузки подвисает.

Зависает винда (Microsoft Windows не отвечает)

@Серж762 · 07.11.2018, 17:24

Проделайте вот это:https://remontka.pro/sfc-scannow/ скрины + файл (если будет ) сюда

@HealerTest · 07.11.2018, 18:02 **[ТС]**

Сообщение от Серж762

Проделайте вот это:https://remontka.pro/sfc-scannow/ скрины + файл (если будет ) сюда

хм... если раньше зависал где то раз в день, то вот сегодня это капец... делаю сканирование, первый раз зависло все на 28%, сейчас на 12%. Насколько плохо для ноута когда его выключают удерживанием кнопки Power?
попробую через время сделать сканирование

@Серж762 · 07.11.2018, 18:25

Сообщение от HealerTest

то вот сегодня это капец... делаю

Попробуйте загрузится с лайв-сд/флешки и поработать в лайв режиме будут зависания ??? + что говорит журнал:https://www.youtube.com/watch?v=8r9te1NbV0s

Добавлено через 1 минуту
P.S. интересует вкладка Система

Добавлено через 1 минуту
И напишите полную модель ноутбука

@HealerTest · 07.11.2018, 18:50 **[ТС]**

Сообщение от Серж762

Попробуйте загрузится с лайв-сд/флешки и поработать в лайв режиме будут зависания ??? + что говорит журнал:https://www.youtube.com/watch?v=8r9te1NbV0s

Добавлено через 1 минуту
P.S. интересует вкладка Система

Добавлено через 1 минуту
И напишите полную модель ноутбука

1. HP Probook 450 G4
2. В журнале там много всего. сделал 5 скринов выборочно. в основном с ошибками. если сделал , моментально стал зависать ноут.
3. Ни разу не работал с лайв флешкой. это мне надо найти какой то определенный образ, сделать загрузочную флешку с ним?

@HealerTest · 09.11.2018, 09:39 **[ТС]**

Сообщение от Серж762

Попробуйте загрузится с лайв-сд/флешки и поработать в лайв режиме будут зависания ??? + что говорит журнал:https://www.youtube.com/watch?v=8r9te1NbV0s

Добавлено через 1 минуту
P.S. интересует вкладка Система

Добавлено через 1 минуту
И напишите полную модель ноутбука

по скринам ничего не понятно?( перебивать винду только видимо?

@HealerTest · 12.11.2018, 14:00 **[ТС]**

"Новый симптом". Теперь зависание случается с почти сразу при включении ноута. Но вот вчера ноут очередной раз завис. Я его оставил на некое время в таком состоянии, не трогал его вовсе. после чего зависание прошло само собой и весь вечер нормально отработал

gecata · 12.11.2018, 15:09

Сообщение от HealerTest

вчера ноут очередной раз завис. Я его оставил на некое время в таком состоянии, не трогал его вовсе

Ну вот и посмотрите в журнале системы - чем это конкретное время занималась система с момента включения журнала событий до вашего появления у компа

@HealerTest · 12.11.2018, 20:38 **[ТС]**

Сообщение от Серж762

Проделайте вот это:https://remontka.pro/sfc-scannow/ скрины + файл (если будет ) сюда

получилось сосканить. файл логов https://dropmefiles.com/pgn91

@HealerTest · 13.11.2018, 20:45 **[ТС]**

Сообщение от gecata

Ну вот и посмотрите в журнале системы - чем это конкретное время занималась система с момента включения журнала событий до вашего появления у компа

вот где то в 19-19 зависло ненадолго. потом отвисло

gecata · 14.11.2018, 14:56

HealerTest, Попробуйте совет из этого блога https://dentnt.windowsfaq.ru/?p=5650

@HealerTest · 15.11.2018, 22:41 **[ТС]**

Сообщение от gecata

HealerTest, Попробуйте совет из этого блога https://dentnt.windowsfaq.ru/?p=5650

там написано

которая оказалась службой «Connected Devices Platform Service«.
Отключив ее запуск я избавился от ошибки.

но у меня нет службы с таким названием

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
		1
	Зависает винда (Microsoft Windows не отвечает) 07.11.2018, 14:44. Показов 23114. Ответов 13 Метки windows 10 (Все метки) Добрый день. Не так давно столкнулся с проблемой на своем ноуте ( куплен не так давно, еще пол года нет) на котором стоит Windows 10. проблема заключается в том, что ни с того ни с сего начинает все виснуть. Зачастую появляется окно, с инфой Microsoft Windows не отвечает. Невозможно при этом ничего сделать, даже перезапустить. приходиться зажимать кнопку Power что бы выключить его и включить. но и после этого может сразу проблема повториться. а бывает все нормально. вообщем кроме как перебить винду у меня нет идей. но хочется что бы в будущем с этим не столкнуться. что это может быть и как с этим бороться? 0

@Серж762 1783 / 854 / 222 Регистрация: 10.02.2018 Сообщений: 3,582
	07.11.2018, 16:41	2
	Как дела обстоят с температурой ??? + покажите смарт диска:Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска и SSD 0

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
	07.11.2018, 17:19 [ТС]	3
	Сообщение от Серж762 Как дела обстоят с температурой ??? + покажите смарт диска:Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска и SSD С температурой не думаю что проблемы. так эта проблема появляется не только спустя какое то время, но может и сразу. например вечером выключил ноут. включаешь только на следующий вечер, а он после загрузки подвисает. 0

@Серж762 1783 / 854 / 222 Регистрация: 10.02.2018 Сообщений: 3,582
	07.11.2018, 17:24	4
	Проделайте вот это:https://remontka.pro/sfc-scannow/ скрины + файл (если будет ) сюда 0

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
	07.11.2018, 18:02 [ТС]	5
	Сообщение от Серж762 Проделайте вот это:https://remontka.pro/sfc-scannow/ скрины + файл (если будет ) сюда хм... если раньше зависал где то раз в день, то вот сегодня это капец... делаю сканирование, первый раз зависло все на 28%, сейчас на 12%. Насколько плохо для ноута когда его выключают удерживанием кнопки Power? попробую через время сделать сканирование 0

@Серж762 1783 / 854 / 222 Регистрация: 10.02.2018 Сообщений: 3,582
	07.11.2018, 18:25	6
	Сообщение от HealerTest то вот сегодня это капец... делаю Попробуйте загрузится с лайв-сд/флешки и поработать в лайв режиме будут зависания ??? + что говорит журнал:https://www.youtube.com/watch?v=8r9te1NbV0s Добавлено через 1 минуту P.S. интересует вкладка Система Добавлено через 1 минуту И напишите полную модель ноутбука 0

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
	07.11.2018, 18:50 [ТС]	7
	Сообщение от Серж762 Попробуйте загрузится с лайв-сд/флешки и поработать в лайв режиме будут зависания ??? + что говорит журнал:https://www.youtube.com/watch?v=8r9te1NbV0s Добавлено через 1 минуту P.S. интересует вкладка Система Добавлено через 1 минуту И напишите полную модель ноутбука 1. HP Probook 450 G4 2. В журнале там много всего. сделал 5 скринов выборочно. в основном с ошибками. если сделал , моментально стал зависать ноут. 3. Ни разу не работал с лайв флешкой. это мне надо найти какой то определенный образ, сделать загрузочную флешку с ним? 0

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
	09.11.2018, 09:39 [ТС]	8
	Сообщение от Серж762 Попробуйте загрузится с лайв-сд/флешки и поработать в лайв режиме будут зависания ??? + что говорит журнал:https://www.youtube.com/watch?v=8r9te1NbV0s Добавлено через 1 минуту P.S. интересует вкладка Система Добавлено через 1 минуту И напишите полную модель ноутбука по скринам ничего не понятно?( перебивать винду только видимо? 0

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
	12.11.2018, 14:00 [ТС]	9
	"Новый симптом". Теперь зависание случается с почти сразу при включении ноута. Но вот вчера ноут очередной раз завис. Я его оставил на некое время в таком состоянии, не трогал его вовсе. после чего зависание прошло само собой и весь вечер нормально отработал 0

gecata Модератор 15901 / 7923 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	12.11.2018, 15:09	10
	Сообщение от HealerTest вчера ноут очередной раз завис. Я его оставил на некое время в таком состоянии, не трогал его вовсе Ну вот и посмотрите в журнале системы - чем это конкретное время занималась система с момента включения журнала событий до вашего появления у компа 0

	15.11.2018, 22:41

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
	12.11.2018, 20:38 [ТС]	11
	Сообщение от Серж762 Проделайте вот это:https://remontka.pro/sfc-scannow/ скрины + файл (если будет ) сюда получилось сосканить. файл логов https://dropmefiles.com/pgn91 0

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
	13.11.2018, 20:45 [ТС]	12
	Сообщение от gecata Ну вот и посмотрите в журнале системы - чем это конкретное время занималась система с момента включения журнала событий до вашего появления у компа вот где то в 19-19 зависло ненадолго. потом отвисло 0

gecata Модератор 15901 / 7923 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	14.11.2018, 14:56	13
	HealerTest, Попробуйте совет из этого блога https://dentnt.windowsfaq.ru/?p=5650 0

@HealerTest 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.11.2018 Сообщений: 9
	15.11.2018, 22:41 [ТС]	14
	Сообщение от gecata HealerTest, Попробуйте совет из этого блога https://dentnt.windowsfaq.ru/?p=5650 там написано которая оказалась службой «Connected Devices Platform Service«. Отключив ее запуск я избавился от ошибки. но у меня нет службы с таким названием 0