Не удалось инициализировать SAM из-за следующей ошибки: Присоединенное к системе устройство не работает. Состояние ошибки: 0xc0000001

Добрый день форумчане. На работе одна женщина после месяца отпуска напрочь забыла пароль от своей учетной записи (она сидела на администраторе своего компьютера). Моя задача была в том, чтобы его (пароль) снести. Простым способом, который раньше меня не подводил (А именно зайти через безопасный режим под Администратором и изменить пароль) не получилось. Стал гуглить, попался вариант с заменой SAM файла из папки C:\WINDOWS\system32\config C:\WINDOWS\repair на SAM файл ил папки C:\WINDOWS\repair. Итог: при загрузке Windows выдается ошибка "Lsass.exe - Системная ошибка
Не удалось инициализировать SAM из-за следующей ошибки: Присоединенное к системе устройство не работает. Состояние ошибки: 0xc0000001. Нажмите кнопку Ок для завершения работы системы и перезагрузки в безопасном режиме, подробная информация содержится в журнале событий."
Попытка зайди в безопасном режиме ничего мне не дала, выдается тоже самое сообщение и хоть до посинения сиди и тыкай ОК, компьютер просто перезагружается и все по новой.
И так, вопрос! Можно ли это как-нибудь исправить не переустанавливая Windows?

0

дрюндель, SAM на место вернули?
Если да - загрузка с ERDCommander для ХР, инструмент Locksmith - смена пароля в нужной учётке

0

Каюсь, забыл бекапнуть этот файлик, могу его выдрать только из любого другого компьютера, но наверняка это не поможет, да?

0

дрюндель, Н-дя... Ессно, не поможет. Единственный выход - искать (если создавались точки отката) в них.
Примерный путь: Заменить все файлы реестра на файлы из папки C:\WINDOWS\repair (это будет равнозначно переустановке ОС, но это будет единственный способ войти в безопасный режим и получить доступ к папке с точками отката). А дальше - по статье http://support.microsoft.com/kb/307545/ru
Мороки много - но, если не делались бэкапы, это - выход

0

http://support.microsoft.com/kb/316751/ru

0

gecata, eсли есть комп с такой-же конфигурацией, может стоит попробовать засунуть "здоровый" SAM? Если ошибки не будет, создать нового пользователя через безопасный режим. Конечно, сохранив копию нынешнего, "простуженного" SAM-a.

дрюндель, а данные её, из папок разных, Bы скопировали/сохранили?

0

В этот отдел меня перевели недавно, тот кто работал до меня не побеспокоился об этом, поэтому функция отката системы отключена. Собственно переустановить Windows мне мешает только то, что на нем стоит лицензионный MS Office 2007 (наклейки нету =\, сотрудница уверяет, что он лицензионный). Если с Windows все относительно просто - скопировал два файла, wpa.bak и wpa.dbl (поправьте если ошибаюсь) из С:\Windows\system32, звякнул в microsoft, и её реактивировали, то с офисом у меня проблема в том, что даже если есть такие файлики лицензии, то я не знаю где и что они из себя представляют и можно ли его повторно реактивировать (если знаете, подскажите пожалуйста). А не лицензионный ставить не рекомендуется... мало ли, проверка нагрянет.

Добавлено через 1 минуту
dzu, этот вариант я уже пробовал, не помогло.

0

Kukstyler, SAM - я так понимаю - тот участок ветки реестра, который отвечает за безопасность. Я не уверена, что туда вообще есть смысл лазать, тем более, не зная - что там. Подозреваю, что там конфиг прав, розданных учёткам. И каким боком, скажите, учётки данного компа могут соответствовать учёткам другого компа, с которого вы планируете брать файл SAM?

0

Kukstyler, этот вариант я тоже уже попробовал, на "здоровый" SAM, взятый с другой Windows XP отвечает той же ошибкой, единственное что попробовать его обработать ERDCommander?

0

Это трындец... Остаётся переустановка ОС

0

0

gecata, я этого никогда не делал, и точно сказать что конкретно там я тоже не могу. Абсолютно согласен с тем, что трогать его вообще не надо было! Но, раз уж там и так каша заварилась, то в таком случае терять в принципе нечего! Без бэкапа-то! Что уж тут?! Скопировать данные, а дальше пытаться оживить систему, пусть методом тыка. Иногда получается! У меня были в практике случаи, когда приносили владельцем-же в конец добитый комп, мол сделай что-нибудь, и помогали средства этой категории (не логичные и т.д.) о которых меня не учили на курсах и ни в одной книжке/учебнике они не описаны.

А то, что я говорил про замену с другого компа, читал раз на одном форуме (испанском), что ошибок не выдавалось и получилось создать нового пользователя через Админа в безопасном режиме.

0

Так, с этим понятно, буду импровизировать... А Наши бюхи очень вредные люди (да и в общем других я бухов не встречал, работа нервная, всё понятно), с ними очень трудно сотрудничать, кроме зарплаты от них ничего не дождешься. Еще раз повторюсь, нельзя ли как то "скопировать" и "реактивировать" лицензию MS Office 2007?

0

А Вы скажите им, что потеря документов на лицензию грозит.... тюрьмой и именно им.
Так что пусть шевелятся и боятся не надо

1