@onlino

Здравствуйте!)
Очень нужна Ваша помощь!
Рассказываю)Букофф будет много =)
Все началось с переустановки Винды,после,как я по глупости удалила видеокарту(точнее её обновление).Удалила,а винда не грузилась. Cистема, запрашивала установить\обновить hal.dll.Скачала у друзей файл,прочитала про восстановление в консоли и про команды.Не помогли ни наличие файла на болванке hal.dll,ни команды в консоли с установочным диском.Итог-переустановка( Инета не было-вызвала мастера по настройке, и он сообщил,что с видеокартой проблемы.Обновил,что-то установил. Мастер не обязан вообще-то был возиться с моей видеокартой,т.к. от провайдера...вызывать его и решать проблему??Денег,дополнительно не брал=)

Главная проблема-скайп не видит мою вебкамеру,при попытке нажать на ярлык вебкамеры(думала, настройки какие сделать)-винда уходит в перезагрузку.И так,каждый раз....
Камера Logotech C 615.Пробовала переустанавливать и вебкамеру и скайп-ничего не изменилось( На вирусы проверяла-ничего.

0

@GoodLucky

После перезагрузки сообщение об ошибке показывает?

0

qvad

мне кажется не с видеокартой проблемы у вас а с блоком питания

0

@onlino

GoodLucky, сейчас не показывает сообщений,но первый день появлялся синий экран.была ошибка 0*(нули)8Е и другие не успела запомнить.Просто происходит обычная перезагрузка и последующая загрузка с вводом пароля.Но перезагрузка, происходит только после,нажатия на программу вебкамеры (ярлык на раб.столе).Остальное время,никаких проблем!Еще-видеоплеер работает нормально,но долго запускается(5-7минут жду)
Блок питания меняла 3 года назад(FSP 450W).
Не думаю,что из-за блока питания скайп не видит мою вебкамеру. Там строчки вообще нет для выбора.

0

qvad

насколько я понял, проблема в том что перезагружается при инициализации камеры, а не в том что не видит
Камеру проверяли еа другом компе?

0

@onlino

qvad, да,именно так и происходит) извиняюсь,если не так выразилась-не особо сильна в терминах=)
при инициализации -перезагрузка безо всяких синих экранов и сообщений.на другом не проверяла,но до переустановки с камерой (и по скайпу в том числе)все было норм. есть возможность проверить на ноуте со встроенной вебкой. есть смысл в этом?...камера новая! куплена 14февраля)

0

qvad

имеет, имеет. подключите к ноуту и в скайпе выберите эту вебку

Добавлено через 34 секунды
флешка любая в этом порту работает без проблем?

0

@onlino

флешка в этом порту работает) камеру смогу проверить не раньше понедельника(может есть,варианты в чем причина?...сегодня выяснилось,что я не вижу своего собеседника по скайпу,хотя камера у него включена.

0

qvad

хм, может всетаки скальп выеживается
в мой компьютер видеокамера есть? в нее можете зайти?

0

@GoodLucky

Отключите автоматическую перезагрузку и в случае бсода увидите код ошибки.

0

grystik

если честно - в моем понимание все написанное как бы помягче сказать - фантасмагория..

0

@onlino

qvad, есть там видеокамера-при нажатии на неё-перзагрузка ПК происходит!=)

GoodLucky, уже нет синего экрана,но проблема так и осталась((

Добавлено через 2 минуты
grystik, может быть и так...хотела, как можно подробнее,чтобы найти причину.еще неизвестно у кого руки кривые-у меня или у мастера)у вас есть предположения в чем дело или так..."читаете" и придираетесь ?

0

@GoodLucky

На маркете написано, что проблема в кривых дровах, пробуйте другие.

0

qvad

onlino, драйвера пробуйте альтернативные... и все же нужно воткнуть в другой комп проверить

0

@onlino

в другом проверят сегодня чуть позже и сообщат,но пока жду тестирования,поставила свою древнюю камеру Creative на этот ПК.

Результат следующий:при инициализации перезагрузка не происходит,в диспетчере оборудования устройства нет(Logшtech значилась, когда были дрова установлены),скайп камеру по прежнему не видит,но звук есть,а видео так и нет...я уже в полном замешательстве... все таки в ПК проблема,да??...

Добавлено через 4 минуты
....ах,да! драйвера другие пробовала- это просто нереально! либо ошибка,либо зависает на 3 шаге,либо не совместимость. устанавливается только с диска,который шел с камерой.при подключении\отключении в порт,комп новое оборудование не находит (я про Logitech)
Скайп переустанавливала раз 100.В том числе и более ранее версии.

0

qvad

через установку и удаление програм удалите драйвера от логитека, перегрузитесь, возможно заработает креатив, если конечно оно живое

0

@onlino

удалила остатки логитека,обновила Директ на всякий =) но проблема не решилась, а вебка на другом ноуте работает отлично...(

0

grystik

в диспетчере устройств камеру видно и как дай скрин диспетчера

0

qvad

системы на другом ноуте и на вашем компе одинаковые? если да то можно попробовать вытащить драйвер и скормить его вашему компу
Скачайте DriverGenius Backup с его помощью вытяните драйвер от вебки

0

@onlino

qvad, нет,они разные -там Виндовс Виста.А камера в системе обозначилась без установочного диска!...То есть не было необходимости драйвер ставить, так как в скайпе она сразу "высветилась",так что вытянуть ничего не получится...
Скрин даю,но сейчас стоит не Логитек(привезут только завтра)

Миниатюры

 

0