Процессор NTVDM обнаружил недопустимую инструкцию

@Zhenya05.95 · Регистрация: 30.06.2012

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Помогите ! Как все исправить? Установила антивирус Dr.Web, но он мне не понравился...Удалила через Установка и удаление программ. Вылезло сообщение что нужно перезагрузить компьютер( я всегда в этом случае перезагружаю его), но здесь я торопилась и решила не перезагружать. Тут же скачала и установила NOD 32 (32-разрядный). Выключила компьютер, включила его...и вылезла тут же ошибка Нажмите на изображение для увеличения Название: Фото1713.jpg Просмотров: 14 Размер: 117.9 Кб ID: 368321 Попыталась удалить Guard Mail.ru через Установка и Удаление программ, но оно не удаляется! Вылазит та же ошибка, нажимаю пропустить, пропустить, пропустить..Ошибка уходит, но программа не удаляется!!И так каждый раз. Проверила компьютер на вирусы, но он оказался чистым! Что делать?

@elink · 30.06.2012, 11:03

Скачивайте http://download.sysinternals.c... toruns.zip.
Запускаете autoruns.
Переходите в вкладку LogOn
Снимаете галоку с
Guard.Mail.ru.gui GuardMailRu Module c:\program files\mail.ru\guard\guardmailru.exe

@Persk · 30.06.2012, 11:05

Ну или можно откат системы попробовать, ценные данные имхо сохранить на др. носитель

dzu · 30.06.2012, 11:16

Сообщение от Zhenya05.95

Попыталась удалить Guard Mail.ru через Установка и Удаление программ, но оно не удаляется!

диспетчер задач ..завершаем процесс ;Guard.Mail.ru , идем в панель управления \администрирование \службы ..останавливаем службу Guard Mail.ru ,удаляем через
Установка и Удаление программ ..., идем в пуск \выполнить , набираем regedit(реестр),в верхнем левом углу..правка\найти ..ставим галочки в трех параметрах, в строке поиска вводим Guard Mail.ru и удаляем все параметры\ключи к нему относящиеся..

@elink · 30.06.2012, 11:21

Ещё забыл про вкладку Services, где тоже желательно снять галочку.

@Zhenya05.95 · 30.06.2012, 11:38 **[ТС]**

Сообщение от dzu

диспетчер задач ..завершаем процесс ;Guard.Mail.ru , идем в панель управления \администрирование \службы ..останавливаем службу Guard Mail.ru ,удаляем через
Установка и Удаление программ ..., идем в пуск \выполнить , набираем regedit(реестр),в верхнем левом углу..правка\найти ..ставим галочки в трех параметрах, в строке поиска вводим Guard Mail.ru и удаляем все параметры\ключи к нему относящиеся..

Я так и делала. Сначала остановила службу, а попыталась удалить! Но оно так не удаляется у меня почему-то

Добавлено через 28 секунд

Сообщение от elink

Скачивайте http://download.sysinternals.c... toruns.zip.
Запускаете autoruns.
Переходите в вкладку LogOn
Снимаете галоку с
Guard.Mail.ru.gui GuardMailRu Module c:\program files\mail.ru\guard\guardmailru.exe

Спасибо) сейчас попробуем)

dzu · 30.06.2012, 11:42

Сообщение от dzu

диспетчер задач ..завершаем процесс ;Guard.Mail.ru

это прежде сделать надо ..было.

qvad · 30.06.2012, 11:44

а еще лучше проделайте то что вам сказали и с помощью стороннего деинсталаятора (Revo Uninstaller, например) принудительно удалите ваш гуард
и поставьте агнет посвежее, у вас вчерашний...

dzu · 30.06.2012, 11:49

Сообщение от qvad

с помощью стороннего деинсталаятора (Revo Uninstaller, например)

хвосты ..останутся, и служба не будет удалена..все только вручную..

Добавлено через 3 минуты

Не по теме:

сам на днях ПК чистил ..(после обновления юторрент)..

@Zhenya05.95 · 30.06.2012, 11:50 **[ТС]**

Сообщение от elink

Скачивайте http://download.sysinternals.c... toruns.zip.
Запускаете autoruns.
Переходите в вкладку LogOn
Снимаете галоку с
Guard.Mail.ru.gui GuardMailRu Module c:\program files\mail.ru\guard\guardmailru.exe

Сделала как вы написали! Все сработало! Ошибка исчезла! Большое спасибо вам и всем за советы

dzu · 30.06.2012, 11:52

Не по теме:

Сообщение от Zhenya05.95

Ошибка исчезла!

будем надеятся..(скептически я к этому отношусь..имхо)

@Zhenya05.95 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.06.2012 Сообщений: 3
	30.06.2012, 11:50 [ТС]	10
	Сообщение от elink Скачивайте http://download.sysinternals.c... toruns.zip. Запускаете autoruns. Переходите в вкладку LogOn Снимаете галоку с Guard.Mail.ru.gui GuardMailRu Module c:\program files\mail.ru\guard\guardmailru.exe Сделала как вы написали! Все сработало! Ошибка исчезла! Большое спасибо вам и всем за советы 0

@elink 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.06.2012 Сообщений: 6
	30.06.2012, 11:03	2
	Скачивайте http://download.sysinternals.c... toruns.zip. Запускаете autoruns. Переходите в вкладку LogOn Снимаете галоку с Guard.Mail.ru.gui GuardMailRu Module c:\program files\mail.ru\guard\guardmailru.exe 0

@Persk Модератор 8740 / 3365 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,601
	30.06.2012, 11:05	3
	Ну или можно откат системы попробовать, ценные данные имхо сохранить на др. носитель 0

dzu 14447 / 6173 / 328 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,706
	30.06.2012, 11:16	4
	Сообщение от Zhenya05.95 Попыталась удалить Guard Mail.ru через Установка и Удаление программ, но оно не удаляется! диспетчер задач ..завершаем процесс ;Guard.Mail.ru , идем в панель управления \администрирование \службы ..останавливаем службу Guard Mail.ru ,удаляем через Установка и Удаление программ ..., идем в пуск \выполнить , набираем regedit(реестр),в верхнем левом углу..правка\найти ..ставим галочки в трех параметрах, в строке поиска вводим Guard Mail.ru и удаляем все параметры\ключи к нему относящиеся.. 1

@elink 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.06.2012 Сообщений: 6
	30.06.2012, 11:21	5
	Ещё забыл про вкладку Services, где тоже желательно снять галочку. 0

@Zhenya05.95 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.06.2012 Сообщений: 3
	30.06.2012, 11:38 [ТС]	6
	Сообщение от dzu диспетчер задач ..завершаем процесс ;Guard.Mail.ru , идем в панель управления \администрирование \службы ..останавливаем службу Guard Mail.ru ,удаляем через Установка и Удаление программ ..., идем в пуск \выполнить , набираем regedit(реестр),в верхнем левом углу..правка\найти ..ставим галочки в трех параметрах, в строке поиска вводим Guard Mail.ru и удаляем все параметры\ключи к нему относящиеся.. Я так и делала. Сначала остановила службу, а попыталась удалить! Но оно так не удаляется у меня почему-то Добавлено через 28 секунд Сообщение от elink Скачивайте http://download.sysinternals.c... toruns.zip. Запускаете autoruns. Переходите в вкладку LogOn Снимаете галоку с Guard.Mail.ru.gui GuardMailRu Module c:\program files\mail.ru\guard\guardmailru.exe Спасибо) сейчас попробуем) 0

dzu 14447 / 6173 / 328 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,706
	30.06.2012, 11:42	7
	Сообщение от dzu диспетчер задач ..завершаем процесс ;Guard.Mail.ru это прежде сделать надо ..было. 0

qvad 21305 / 12115 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466
	30.06.2012, 11:44	8
	а еще лучше проделайте то что вам сказали и с помощью стороннего деинсталаятора (Revo Uninstaller, например) принудительно удалите ваш гуард и поставьте агнет посвежее, у вас вчерашний... 0

dzu 14447 / 6173 / 328 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,706
	30.06.2012, 11:49	9
	Сообщение от qvad с помощью стороннего деинсталаятора (Revo Uninstaller, например) хвосты ..останутся, и служба не будет удалена..все только вручную.. Добавлено через 3 минуты Не по теме: сам на днях ПК чистил ..(после обновления юторрент).. 1

dzu
	30.06.2012, 11:52 Процессор NTVDM обнаружил недопустимую инструкцию #11
	Не по теме: Сообщение от Zhenya05.95 Ошибка исчезла! будем надеятся..(скептически я к этому отношусь..имхо) 0