@DianaKonovalova

Всем доброго времени.

Нужно организовать FixBag на 173 машинах.
Ищу программу под управлением Windows, которая может постоянно отслеживать зависание конкретного консольного приложения, единожды определенного администратором и определяющая причину этой "заморозки" с возможностью ведения лога. Зависание происходит не на всех машинах и в разное время выполнения консольного приложения, нужно конкретно определить саму причину нестабильности работы программы на конкретном ПК.

Подскажите, кто чем пользуется ?
Нужно естественно леченое

0

Dragokas

Обратиться к разработчику этого приложения не пробовали?

0

@DianaKonovalova

Dragokas, конечно пробовала, но автор программы утверждает, что у него таких проблем нет.
Он мог бы пофиксить эту ошибку, но дистанционно через интернет это сделать очень проблематично.
На определенных ПК (еще раз подчеркиваю не на всех) при запуске этого консольного приложения, процессор сразу грузит на 100% без какой либо введенной команды, но при запуске программы в Virtual Mode (на виртуальной машине) такого зависания (на этих ПК) не происходит.
Как можно выяснить - это аппаратная или программная часть виновата ?

0

Dragokas

Версия ОС какая? Должна быть не ниже Vista. В этом случае:
1. Создайте на проблемной машине в корне системного диска папку CrashDumps
2. Приложенный архив, скачайте, распакуйте, запустите твик, подтвердите импорт, ответив "Да".
3. Симмитируйте зависание программы. Во время зависания несколько раз кликните по окну, чтобы появилось сообщение - что-то вроде "программа не отвечает" или "Завершена работа программы" На вопрос "Завершить?" отвечаете утвердительно.
4. Открываете папку системный диск -> CrashDumps. Если появился дамп, все хорошо: просите разработчика скомпилировать его программу с отладочными символами, затем устанавливаете новую версию программы на проблемном ПК. Удаляете старый дамп. Повторяете все пункты 1-3. Новый креш-дамп отправляете разработчику для анализа причин зависания под отладчиком. Со своей стороны разработчик сможет увидеть отчет вплоть до места в исходном коде, где произошла проблема.

Вложения

CrashDumps_tweak.zip (486 байт, 11 просмотров)

3

@DianaKonovalova

Здравствуйте Dragokas, большое Вам спасибо за помощь.

0