@shurik802

Добрый день.
Не могу открыть ни одну страницу в интернете.
Пробовал Мозилу, Оперу, Хром, Експлорер.
Зато Скайп работает без проблем.

Вложения

	rsit.rar (11.4 Кб, 37 просмотров)
	virusinfo_syscheck.zip (28.1 Кб, 30 просмотров)
	virusinfo_syscure.zip (27.7 Кб, 14 просмотров)

0

@mike 1

Сделайте еще лог HiJackThis. Лог RSIT получился неполным.

0

@shurik802

Прикрепил

Вложения

hijackthis.rar (2.9 Кб, 73 просмотров)

0

@mike 1

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

1. Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

Перезагрузите компьютер, снова запустите HijackThis и убедитесь, что этих строк там больше нет.

Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).

Очистите куки и кэш браузеров

2. Удалите через установка и удаление программ:

3.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

4. Что находится в этой папке?

5. Сделайте новые логи RSIT.

0

@shurik802

1. Профиксил. После перезагрузки этих строк нет.
2. Удалил
3. Прикрепил
4. Папка "temp" с файлом "cleanup.exe"
5. Прикрепил

Вложения

	rsit.rar (12.9 Кб, 10 просмотров)
	AdwCleaner[R0].rar (1.4 Кб, 17 просмотров)

0

@shurik802

В принципе доступ к интернету появился.
Можно сказать проблема решена.

0

@mike 1

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
• По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
  
  Код

  Folder Found C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Mail.Ru
  Folder Found C:\Program Files\Mail.Ru
  Value Found : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\Mail.Ru\Sputnik\SputnikFlashPlayer.exe]

• Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

2. Подготовьте новый комплект логов согласно правилам раздела.

0

@shurik802

Прикрепил

Вложения

	AdwCleaner[S0].txt (3.9 Кб, 5 просмотров)
	rsit.rar (12.8 Кб, 7 просмотров)
	virusinfo_syscheck.zip (27.7 Кб, 2 просмотров)
	virusinfo_syscure.zip (27.4 Кб, 4 просмотров)

0

@mike 1

1. Проверьте эти файлы на virustotal
кнопка Выбрать файл (Choose File) - ищете нужный файл у вас в системе - Открыть (Browse) - Проверить (Scan it!). Нажать на кнопку Повторить анализ (Reanalyse) если будет. Дождитесь результата . Ссылку на результат (то, что будет в адресной строке в браузере) копируете и выкладываете в теме.

2. Программу удаленного доступа TeamViewer сами устанавливали?

0

@shurik802

1.
https://www.virustotal.com/ru/... 383124275/

2. Комп находится на работе и достался "по наследству"
Скорее всего TeamViever был установлен осознанно.

0

@mike 1

1. Откройте AVZ => Файл => Мастер поиска и устранения проблем. Категория проблемы - поставьте "Системные проблемы", степень опасности - "Все проблемы". Нажмите "Пуск". Исправьте:

2. Проведите эту процедуру. Полученную ссылку сохраните в блокноте под именем VirusDetector и прикрепите его в виде текстового файла в вашей теме.

3.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.

Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.

0

@shurik802

Security Check by glax24 version 0.2.4.58 rc1
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 30.10.2013 12:08:05
Run directory: C:\WINDOWS\Temp\SecurityCheck\
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
FileVersionInet: 6.1
__________________________________________________

Windows XP(5.1.2600) Service Pack 3 (x86) Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 17.10.2012 18:51:09
Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [19.5 Гб] Занято: [16.3 Гб] Свободно: [3.2 Гб]
Браузер по умолчанию: C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\msohtmed.exe
-------------Windows------------------------------
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Уведомлять о загрузке и установке обновлений
Дата установки обновлений: 2013-10-11 13:17:11
Автоматическое обновление (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба остановлена
-------------Antivirus_WMI------------------------
AVG update module
Антивирус обновлен
-------------Firewall_WMI-------------------------
-------------AntiVirusFirewallInstall-------------
AVG 2014 v.2014.0.4158
-------------OtherUtilities-----------------------
Foxit Reader 4.3.0.1110 v.v4.3.0.1110 Внимание! Скачать обновления
-------------Java---------------------------------
Java(TM) 6 Update 23 v.6.0.230 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-7u45-windows-i586.exe)^
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 10 ActiveX & Plugin v.10.1.102.64 Внимание! Скачать обновления - Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новые Flash Player ActiveX и Flash Player Plugin^
Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.9.900.117
Adobe Shockwave Player 11.5 + Authorware Web Player v.11.5.8.612 Внимание! Скачать обновления
-------------Browser------------------------------
Google Chrome v.30.0.1599.101
Mozilla Firefox 24.0 (x86 ru) v.24.0
Opera Stable 17.0.1241.53 v.17.0.1241.53
-------------RunningProcess-----------------------
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE v.8.0.6001.18702
-------------EndLog-------------------------------

Вложения

VirusDetector.txt (83 байт, 5 просмотров)

0

@mike 1

Установите обновления по ссылкам.

Если проблема решена ознакомьтесь с советами и рекомендациями после лечения компьютера

0