@Sne-G

при запуске системы вышли ошибки (в приложении er1.jpg, er2.jpg, er3.jpg ,er4.jpg). не запускается mozilla firefox,ie. при запуске mozilla ошибка (er mox1.jpg ) и также пишет "отсутствует psapi.dll. попробуйте переустановить программу". переустановка mozilla не помогла, по окончании выходят такие же ошибки. откатить систему не удалось. проверялся cureIt,не нашел ничего толкового.система windows 7 x64. необходимые логи в приложении. выручайте, пжлст.

Миниатюры

     

   

Вложения

	rsit.rar (19.4 Кб, 19 просмотров)
	virusinfo_syscheck.zip (27.7 Кб, 15 просмотров)
	virusinfo_syscure.zip (27.8 Кб, 10 просмотров)

0

@Katharsis

обновите базы и повторите логи avz

0

@Sne-G

извиняюсь, вот новые логи. кстати, при попытке обновиться через инет вышла та же ошибка

Вложения

	virusinfo_syscheck.zip (25.3 Кб, 4 просмотров)
	virusinfo_syscure.zip (25.6 Кб, 4 просмотров)

0

@Katharsis

пооткрывайте блокнотом эти файлы -

C:\Windows\tasks\At1.job
C:\Windows\tasks\At10.job
C:\Windows\tasks\At2.job
C:\Windows\tasks\At3.job
C:\Windows\tasks\At4.job
C:\Windows\tasks\At5.job
C:\Windows\tasks\At6.job
C:\Windows\tasks\At7.job
C:\Windows\tasks\At8.job
C:\Windows\tasks\At9.job

текст скопируйте сюда (если одинаковый - достаточно одного)

0

@Sne-G

C:\Windows\tasks\At1.job:



ERхFBD,N©UjЃ7ГЂ3F К <
s
  а!Ь    Ь  c m d
\ i n t e r a c t i v e  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d . 
0 Ь   pоО


кћ5fbKїюzѓ-цЌm“$0i\Э$‹ц©ћ8TxkEшЈбAѓQХН6hЕъGЛAз*ЕІ@іu•

C:\Windows\tasks\At10.job:



s*ыS]mьJ°ҐґZсKF ° <
s   д!Ь     c m d  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d . 
0 Ь  

9џа^?ЎЕиЗ‚нН92µhKЄў5n/fЈоЄЦП}л”vµ¦xЂ'yeМ*fФµpшЗ<МГуqЪ№G

C:\Windows\tasks\At2.job:



]вмUпТ†I¤ђєѓ\LF В <
s Ђ   а!Ь    
\ i n t e r a c t i v e  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d . 
0 Ь   @h1

tМnЬ‰<TqM!¤˜м©pTЏg[0е„F‹0…E·§vЎ±H~?ѓ…mЈ&n*
КpfхШkцЮbgµН
*Ь…·

C:\Windows\tasks\At3.job:



%рVF6ЈA*jиyІF К <
s   $!  c m d
/ i n t e r a c t i v e  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d .  
0 Ь
 0р8

ыЏcспfИ%±*•,Щ<ћ¦<…К`йЭПNwd;8єuiл}†G¶ ќqљ‰э\j*zH ЇчАqЩ·.йЊ

C:\Windows\tasks\At4.job:



hАн$Б'СNЏФ±pJ:6ЌF К <
s   $!  c m d
/ i n t e r a c t i v e  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d .  
0 Ь
 тТ


%µѓі°¤‰к*"OfЏ”«›бѕ& 'HG`И±|#R1уЅґ2ZЯ|Іrѓ4бЗЉ ЕЭзx»ыґ"DЭ+NU№˜^

C:\Windows\tasks\At5.job:



‡Ё5с.zN…ФKщЏ*TF ° <
s
  а!Ь     c m d  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d . 
0 Ь   Р‡*


В·0ЬаU~BjЁхЯщб7жЛSґ]VА9Кo*4Н‹ЩJМЅmС‰¦э[%±Кср«Єґ©™qРX-Г ј3

C:\Windows\tasks\At6.job:



X"»‹ЕL’
LX‹F)ИF ° <
s
  а!Ь      c m d  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d . 
0 Ь   Р‡*


є°¬kДёгдAЧ[ђ±‰0Ыh‡&оҐ{]Е эЁaѓ»юЦ на{СZаЙОW&Ъљsєµ}ЋЦ;˜MчЮЁеOw

C:\Windows\tasks\At7.job:



T+
ЯfЋK«k»љі&цЋF ° <
s
  а!Ь      c m d  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d . 
0 Ь   тТ


g…нґт/„<В/ж&Ђ'RВТ‰uьЧNъpA€‚˜y€РPHµNБґZ7&‘хeќ”Йqжp*ЧЇpэ•}J

C:\Windows\tasks\At8.job:




5a§7CҐUѓT˜EF є <
s
  а!Ь      c m d  / r u n  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d . 
0 Ь   ас[

TбJ{R»Ћ&ј}xЇojїw©Ќ•О”W@*±бk˜`ы]р›Х*яTћw~ЦЕ“RњxocТ–Ў‰Q+ЄH

C:\Windows\tasks\At9.job:



')·гХфCєdТЁ"*ЫF ° <
s
  а!Ь     c m d  A8AB5<0  !>AB02;5=> N e t S c h e d u l e J o b A d d . 
0 Ь   Аo1

ђУЋdнЂІљ™jEїќXгЋh¦‹Jvй{**LD8«ПдЄдтЏДLюSБqWл®xB`ТДv[WИсWЈmRЇ.

Вложения

Tasks.rar (5.0 Кб, 4 просмотров)

0

@Katharsis

Попробуйте удалить их руками, перезагрузитесь проверьте

0

@Sne-G

удалил, перезагрузил. безрезультатно.

0

@Katharsis

1. Проверьте на целостность системные файлы. в командной строке от админа:
если будет найдено что то битое или отсутствующее и не восстановится - отпишитесь

2. потом для восстановления работы браузеров попробуйте Fix IE Utility, после того как отработает - перезагрузитесь.

3. Как подготовить лог OTL by oldtimer

4. Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту. Из того что будет отмечено, удалять ничего не нужно.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.

0

@Sne-G

при сканировании вышла ошибка. прикрепил лог. при запуске fixIE ошибка "отсутвует profapi", на скрине.

Миниатюры

   

0

@Katharsis

нужно битые и отсутствующие файлы восстановить. взять с установочного диска. посмотрите что написано в CBS.log

0

@Sne-G

не прикрепился. прилепил в это сообщение.
жалуется на C:\Windows\SysWOW64, \SystemRoot\WinSxS\Manifests\\[l:18{9}]"psapi.dll и SystemRoot\WinSxS\Manifests\\[l:22{11}]"profapi.dll. это все заменить?

Вложения

CBS.rar (172.2 Кб, 5 просмотров)

0

@Katharsis

да, взять с дистрибутива и поместить туда где им место. после этого ещё раз запустите sfc

0

@Sne-G

а как мне их вынуть из дистрибутива? сделать восстановление системы с диска или вручную как то?

0

@Katharsis

В папке sources на установочном диске нужно найти файл install.wim, и открыть его при помощи 7Zip. там увидите, структура папок аналогична структуре папок windows. найти нужные файлы и скопировать их себе

0

@Sne-G

заменены файлы, перезагрузка. ошибка устранена, запускаются браузеры,инет работает. sfc опять не может заменить, снова ругается на эти файлы. лог в приложении. выполнил fixIE, перезагрузился. лог OTL в архиве OTL.rar. прошелся malware,лог также в приложении

Вложения

	CBS.rar (347.3 Кб, 2 просмотров)
	OTL.rar (43.1 Кб, 5 просмотров)
	mbam-log-2012-11-28 (15-59-54).txt (11.1 Кб, 5 просмотров)

0

@Katharsis

Не нужно ничего удалять самостоятельно!

причины отсутствия файлов с вирусами не связаны. желательно поискать, почему они пропадают.

Удалите OTL нажатием кнопки CleanUp

0

@Sne-G

не заметил, буду внимательнее. . удалил OTL. как мне узнать причину?

0

@Katharsis

вспоминайте что вы делали до того как появилась ошибка. Причиной может быть например отключение электричества во время обращения к этим файлам, проблемы с жестким диском - не читаемые сектора, использование кряков\кейгенов, ошибки при установке обновлений и тп

0

@Sne-G

вероятнее всего reset после зависания пк при запуске firefox

0

@shestale

Я вижу ваше сообщение:
и не пойму, так в чем проблема?

0