3 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 336
|
|
1 | |
Лечение ноутбука после удаления КасперскогоВчера, 19:28. Показов 302. Ответов 10
Метки нет (Все метки)
Здравствуйте. Ничего не работает после удаления Касперского. Удалила обычным способом, kavremvr тоже пробовала. Но ничего не получилось. Логи прикрепила.
0
|
Вчера, 19:28 | |
Ответы с готовыми решениями:
10
Не работает Defender Windows 10 после удаления касперского После удаления касперского не видет WIFI После удаления Касперского перестали работать мышь и клавиатура После удаления касперского интернет секюрити 2011 немогу установить заново и офис идр. После удаления антивируса Касперского перестали работать все USB-Порты, Дисковод, Сеть. |
3985 / 2181 / 367
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 8,030
|
|
Вчера, 19:43 | 2 |
Из этого сообщения рекомендации выполнили?
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт) (..\AutoLogger\AV\avz.exe): Код
begin DelCLSID('{CFEBF72C-290C-4163-81EA-394F758EAF7A}'); DelCLSID('{0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909}'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909}', 'x32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{CFEBF72C-290C-4163-81EA-394F758EAF7A}', 'x32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909}', 'x64'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{CFEBF72C-290C-4163-81EA-394F758EAF7A}', 'x64'); ExecuteWizard('TSW', 2, 3, true); RebootWindows(true); end. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes (Да) для соглашения с предупреждением об отказе от ответственности. Нажмите кнопку Scan (Сканировать). После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
0
|
3 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 336
|
|
Вчера, 21:15 [ТС] | 3 |
Файлы можно получить по ссылкам:
FRST.txt https://disk.yandex.ru/d/c7wqD-QxTNBE_A Addition.txt https://disk.yandex.ru/d/c_ix4Qw61sACug К сожалению не смогла через вложение загрузить, ошибка выходит
0
|
3985 / 2181 / 367
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 8,030
|
|
Вчера, 21:28 | 4 |
Сообщение было отмечено Гульшат как решение
РешениеКод
Start:: CloseProcesses: SystemRestore: On CreateRestorePoint: HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1000\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe -scheduler (Нет файла) HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{73FA19D0-2D75-11D2-995D-00C04F98BBC9}] -> Winsock: Catalog5 07 C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL => Нет файла Winsock: -> Catalog5 - Доступ к Интернету нарушен из-за отсутствия записи. <==== ВНИМАНИЕ Winsock: Catalog5-x64 07 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL => Нет файла Winsock: -> Catalog5-x64 - Доступ к Интернету нарушен из-за отсутствия записи. <==== ВНИМАНИЕ FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [light_plugin_7571494CE0B94E11BB762B659A4AD71F@kaspersky.com] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\FFExt\light_plugin_firefox\addon.xpi => не найдено FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [light_plugin_7571494CE0B94E11BB762B659A4AD71F@kaspersky.com] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\FFExt\light_plugin_firefox\addon.xpi => не найдено FF Plugin-x32: @adobe.com/FlashPlayer -> C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll [Нет файла] FF Plugin-x32: @microsoft.com/WLPG,version=15.4.3502.0922 -> C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll [Нет файла] CHR Extension: (Kaspersky Protection) - C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm [2023-11-13] C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm CHR Extension: (Kaspersky Protection) - C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm [2023-11-13] C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm CHR HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [djgdgdcfmdkficbifbnaacknblbkhhoc] CHR HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [gndelhfhcfbdhndfpcinebijfcjpmpec] CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [glcimepnljoholdmjchkloafkggfoijh] S3 hwdatacard; system32\DRIVERS\ewusbmdm.sys [X] S3 hwusbdev; system32\DRIVERS\ewusbdev.sys [X] ContextMenuHandlers1: [Kaspersky Free 21.17] -> {0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17\x64\shellex.dll -> Нет файла ContextMenuHandlers2: [Kaspersky Free 21.17] -> {0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17\x64\shellex.dll -> Нет файла ContextMenuHandlers4: [Kaspersky Free 21.17] -> {0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17\x64\shellex.dll -> Нет файла ContextMenuHandlers6: [Kaspersky Free 21.17] -> {0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17\x64\shellex.dll -> Нет файла C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\ CMD: netsh advfirewall reset ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions EmptyTemp: Reboot: End:: Запустите FRST (FRST64) от имени администратора. Нажмите Fix (Исправить) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Вставлять код никуда не нужно - он будет выполнен из буфера обмена. Компьютер будет перезагружен автоматически.
1
|
3 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 336
|
|
Сегодня, 14:17 [ТС] | 5 |
Результаты исправления Farbar Recovery Scan Tool (x64) Версия: 06-12-2024
Запущено с помощью Хозяин (14-12-2024 16:07:52) Run:1 Запущено из C:\Users\Хозяин\Desktop Загруженные профили: UpdatusUser & Хозяин Режим загрузки: Normal ============================================== fixlist содержимое: ***************** Start:: CloseProcesses: SystemRestore: On CreateRestorePoint: HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1000\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe -scheduler (Нетфайла) HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{73FA19D0-2D75-11D2-995D-00C04F98BBC9}] -> Winsock: Catalog5 07 C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL =>Нетфайла Winsock: -> Catalog5 - Доступ к Интернету нарушен из-за отсутствия записи. <==== ВНИМАНИЕ Winsock: Catalog5-x64 07 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL =>Нетфайла Winsock: -> Catalog5-x64 - Доступ к Интернету нарушен из-за отсутствия записи. <==== ВНИМАНИЕ FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [light_plugin_7571494CE0B94E11BB762B659A4AD71F@kaspersky.com] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\FFExt\light_plugin_firefox\addon.xpi =>ненайдено FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [light_plugin_7571494CE0B94E11BB762B659A4AD71F@kaspersky.com] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\FFExt\light_plugin_firefox\addon.xpi =>ненайдено FF Plugin-x32: @adobe.com/FlashPlayer -> C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll [Нетфайла] FF Plugin-x32: @microsoft.com/WLPG,version=15.4.3502.0922 -> C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll [Нетфайла] CHR Extension: (Kaspersky Protection) - C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm [2023-11-13] C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm CHR Extension: (Kaspersky Protection) - C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm [2023-11-13] C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm CHR HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [djgdgdcfmdkficbifbnaacknblbkhhoc] CHR HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [gndelhfhcfbdhndfpcinebijfcjpmpec] CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [glcimepnljoholdmjchkloafkggfoijh] S3 hwdatacard; system32\DRIVERS\ewusbmdm.sys [X] S3 hwusbdev; system32\DRIVERS\ewusbdev.sys [X] ContextMenuHandlers1: [Kaspersky Free 21.17] -> {0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17\x64\shellex.dll ->Нетфайла ContextMenuHandlers2: [Kaspersky Free 21.17] -> {0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17\x64\shellex.dll ->Нетфайла ContextMenuHandlers4: [Kaspersky Free 21.17] -> {0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17\x64\shellex.dll ->Нетфайла ContextMenuHandlers6: [Kaspersky Free 21.17] -> {0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17\x64\shellex.dll ->Нетфайла C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\ CMD: netsh advfirewall reset ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions EmptyTemp: Reboot: End:: ***************** Процессы успешно завершились. SystemRestore: On => завершено Точка восстановления была успешно создана. "HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ISUSPM" => успешно удалены HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{73FA19D0-2D75-11D2-995D-00C04F98BBC9} => успешно удалены HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\NameSpace_Catalog5\Ca talog_Entries\000000000007 => успешно удалены Winsock: -> Catalog5 - Доступ к Интернету нарушен из-за отсутствия записи. <==== ВНИМАНИЕ => Winsock будет перенумерован. HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\NameSpace_Catalog5\Ca talog_Entries64\000000000007 => успешно удалены Winsock: -> Catalog5-x64 - Доступ к Интернету нарушен из-за отсутствия записи. <==== ВНИМАНИЕ => Winsock будет перенумерован. "HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions\\light_plugin_7571494CE0B94E11BB762B65 9A4AD71F@kaspersky.com" => успешно удалены "HKLM\Software\Wow6432Node\Mozilla\Firefox\Extensions\\light_plugin_7571494CE0B9 4E11BB762B659A4AD71F@kaspersky.com" => успешно удалены HKLM\Software\Wow6432Node\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer => успешно удалены HKLM\Software\Wow6432Node\MozillaPlugins\@microsoft.com/WLPG,version=15.4.3502.0922 => успешно удалены CHR Extension: (Kaspersky Protection) - C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm [2023-11-13] => Ошибка: Для этой записи не найдено автоматических исправлений. "C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm" Папка переместить: Не могут быть перемещены” "C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm" => Запланирован к перемещению после перезагрузки. CHR Extension: (Kaspersky Protection) - C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm [2023-11-13] => Ошибка: Для этой записи не найдено автоматических исправлений. "C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm" Папка переместить: C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm => успешно перемещены HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm => успешно удалены HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\djgdgdcfmdkficbifbnaacknblbkhhoc => успешно удалены HKU\S-1-5-21-1756084527-2345420201-1186630169-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\gndelhfhcfbdhndfpcinebijfcjpmpec => успешно удалены HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdp cdm => успешно удалены HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\glcimepnljoholdmjchkloafkggfo ijh => успешно удалены HKLM\System\CurrentControlSet\Services\hwdatacard => успешно удалены hwdatacard => служба успешно удалены HKLM\System\CurrentControlSet\Services\hwusbdev => успешно удалены hwusbdev => служба успешно удалены HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\Kaspersky Free 21.17 => успешно удалены HKLM\Software\Classes\CLSID\{0F574355-9FBE-40DB-ACB8-81F6612BB909} => успешно удалены HKLM\Software\Classes\Drive\ShellEx\ContextMenuHandlers\Kaspersky Free 21.17 => успешно удалены HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\Kaspersky Free 21.17 => успешно удалены HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\Kaspersky Free 21.17 => успешно удалены "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab" => не найдено ========= netsh advfirewall reset ========= Произошла ошибка при запуске функции инициализации InitHelperDll в NSHHTTP.DLL, код ошибки: 11003 An error occurred while attempting to contact the Windows Firewall service. Make sure that the service is running and try your request again. ========= Конец от CMD: ========= ================== ExportKey: =================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions] [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Extensions] [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths] [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Processes] === Конец от ExportKey === =========== EmptyTemp: ========== BITS transfer queue => 8388608 B DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 33765977 B Java, Discord, Steam htmlcache, WinHttpAutoProxySvc/winhttp *.cache => 0 B Windows/system/drivers => 1577427184 B Edge => 0 B Chrome => 185617777 B Yandex => 1762544 B Firefox => 87790 B Opera => 0 B Temp, IE cache, history, cookies, recent: Default => 0 B Public => 0 B ProgramData => 0 B systemprofile => 60238287 B systemprofile32 => 60321144 B LocalService => 60321144 B NetworkService => 144626730 B UpdatusUser => 144626730 B Хозяин => 7364148976 B RecycleBin => 3809234118 B EmptyTemp: => 12.5 GB временные данные Удалены ================================ Файлы для перемещения (Режим Загрузки:Normal) (Дата и Время: 14-12-2024 16:12:17) C:\Users\Хозяин\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm => Успешно перемещены ==== Конец Fixlog 16:12:17 ==== Добавлено через 1 минуту Неужели всё заработало? Хто было последнее действия с логами?
0
|
3985 / 2181 / 367
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 8,030
|
|
Сегодня, 14:21 | 6 |
Что с проблемой?
1
|
3 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 336
|
|
Сегодня, 14:31 [ТС] | 7 |
Всё работает, браузер не вылетает и интернет заработал. Огромное Вам спасибо!!!
0
|
3985 / 2181 / 367
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 8,030
|
|
Сегодня, 15:09 | 8 |
Напоследок, деинсталлируйте Farbar Recovery Scan Tool - переименуйте FRST.exe (FRST64.exe) в Uninstall.exe и запустите.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
0
|
3 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 336
|
|
Сегодня, 15:14 [ТС] | 9 |
А на будущее какую программу советуете чтобы приложения полностью удалились?
0
|
3985 / 2181 / 367
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 8,030
|
|
Сегодня, 16:08 | 10 |
Стандартный деинсталлятор из раздела Программы и Компоненты.
0
|
3 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 336
|
|
Сегодня, 16:09 [ТС] | 11 |
Спасибо большое! Помогли!
0
|
Сегодня, 16:09 | |
Сегодня, 16:09 | |
Помогаю со студенческими работами здесь
11
После удаления всех вирусов и майнеров через тему "Лечение компьютерных вирусов" всё еще не заработал кулер Утилита полного удаления продуктов Лаборатории Касперского Есть ли средства для полного удаления Касперского и Norton Internet Security? Как скачать касперского с одного ноутбука на другой После удаления жёсткого диска при установки новой ОС выскакивает ошибка при включении ноутбука Лечение диска ноутбука Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: |