Много процессов chrome.exe и постоянно зависание хрома и коипьютера

В диспетчере задач много процессов chrome.exe и последние несколько дней браузер стал часто зависать, даже если открыто всего 2-3 вкладки, отвиснуть помогает только удаление всех процессов.

Вложения

CollectionLog-2019.03.18-11.49.zip (71.9 Кб, 6 просмотров)

0

Здравствуйте!

Java(TM) 6 Update 20 (64-bit) Java(TM) 6 Update 20

очень устаревшая и дырявая версия. Удалите и, если нужна, установите актуальную.

Сообщение от Евгений 82 много процессов chrome.exe

Сколько?

При активном окне Хрома нажмите комбинацию Shift+Esc, увидите его Диспетчер задач. Проанализируйте.

0

Приветствую!
Благодарю за быстрый ответ!
Дополнительно от 3 до 5 субфреймов

0

Это не ошибка. У меня таких четыре.

Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.

0

в диспетчере хрома из лишнего дополнительно от 3 до 5 субфреймов вылезают , сам браузер 165 224 забирает.

а в диспетчере задач win 13 процессов хрома запущено

0

прикрепил

Вложения

AdwCleaner[S00].txt (3.3 Кб, 7 просмотров)

0

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Евгений 82. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
________________________________________ ______________

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

0

Прикрепил

Вложения

	AdwCleaner[C01].txt (3.1 Кб, 2 просмотров)
	AdwCleaner[S01].txt (3.4 Кб, 0 просмотров)
	FRST.7z (26.8 Кб, 2 просмотров)

0

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Code

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Start:: CreateRestorePoint: GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll => No File BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll => No File CHR StartupUrls: Default -> C:\Users\JIM 2\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ilkojmghlhbicbfoiikgcnjpanbmjggm FirewallRules: [{994473A7-6E11-4664-8F18-130776B02020}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\mcsvchost\McSvHost.exe No File FirewallRules: [{7B7F0805-A189-493D-BB70-08EF5C634C96}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\mcsvchost\McSvHost.exe No File EmptyTemp: Reboot: End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

0

прикрепил

Вложения

Fixlog.txt (3.0 Кб, 2 просмотров)

0

вот как сейчас это выглядит, возможно я что то не правильно понимаю ...

Миниатюры

 

0

Отключите в Хроме все расширения, в т.ч. стандартные. Пропадет проблема - включайте по одному, пока не найдете виновника. Название сообщите.

0

Все расширения отключил, в ДЗ - хром ничего лишнего нет.
в ДЗ win - висит 8 процессов , я понять не могу - это нормально , или что то есть чего не видно !?

Миниатюры

 

0

Это нормально.

0

Приношу извинения за глупый вопрос , а проблема то была ?
или зря отвлек ?

я так понимаю сейчас все хорошо !?

Низки поклон и огромная благодарность !!!!

0

Кое-какой мусор почистили.

Сообщение от Евгений 82 сейчас все хорошо !?

Это не вы у меня, а я у вас должен спросить

В завершение:
1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

0

Описанное выше сделал..
изначально прилетело письмо с exe расширением, жена открыла Microsoft Security Client , заблокировал но только при загрузке ноута , потом появились симптомы с хромом

это то что висело большое кол - во процессов хрома в дс win около 13 - 15 , сейчас их стало меньше 8 , но мне думалось что их должно штук пять быть ....

ADW может быть оставить в качестве периодической проверки , а то у меня стоит только Microsoft Security Client , или может быть посоветуете что ?

Вложения

SecurityCheck.txt (10.8 Кб, 2 просмотров)

0

Сообщение от Евгений 82 ADW может быть оставить в качестве периодической проверки

Для неё не требуется установка. Программа часто обновляется, поэтому лучше запомнить адрес и при необходимости скачивать актуальную версию.

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
7-Zip 18.05 (x64) v.18.05 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию, скачайте и установите новую.^
TeamViewer 14 v.14.0.13880 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.5.44939 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe AIR v.1.5.3.9130 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 10 ActiveX v.10.0.45.2 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 10 Plugin v.10.0.45.2 Внимание! Скачать обновления
Adobe Reader 9.3 - Russian v.9.3.0 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Adobe Acrobat Reader DC.
----------------------------- [ EmailClient ] -----------------------------
Windows Live Mesh v.15.4.3502.0922 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
Windows Live Sync v.14.0.8117.416 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
Windows Live Mail v.15.4.3502.0922 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
Почта Windows Live v.15.4.3502.0922 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
Элемент управления Windows Live Mesh ActiveX для удаленных подключений v.15.4.5722.2 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
Google Toolbar for Internet Explorer v.1.0.0 << Скрыта Внимание! Панель для браузера. Может замедлять работу браузера и иметь проблемы с нарушением конфиденциальности.

Сообщение от Евгений 82 у меня стоит только Microsoft Security

Любой бесплатный антивирус предоставляет базовую защиту. Продвинутая защита есть в антивирусах класса Internet Security, но они как правило платные.

Рекомендации после удаления вредоносного ПО

0

Благодарю!
пару вопросов:
Windows Live - эта программа нужна, могу ли удалить?
Google Toolbar for Internet Explorer v.1.0.0 - я Explorer не использую , могу удалить ?

Internet Security если платно, то на кого обратить внимание и на сколько реально помогают или больше головная боль лишняя ?

Еще раз низкий поклон и огромное спасибо за профессионализм и оперативность !!!!

0

Сообщение от Евгений 82 Windows Live - эта программа нужна, могу ли удалить?

Устаревшая почта от MS, можно удалить. Тем более, что уже не поддерживается.

Сообщение от Евгений 82 Google Toolbar for Internet Explorer v.1.0.0 - я Explorer не использую , могу удалить ?

Да.

Советовать что-либо сложно. Многое зависит от ваших предпочтений, необходимости, отношению к безопасности и т.п. Посмотрите сравнительный анализ (один из многих), почитайте обсуждение на этом форуме и сделайте свой выбор.

0