Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Лечение компьютерных вирусов
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
Карта форума Темы раздела Блоги Сообщество Поиск Заказать работу  
 
Рейтинг 4.62/21: Рейтинг темы: голосов - 21, средняя оценка - 4.62
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.12.2017
Сообщений: 7
1

Не удаляется Trojan.Multi.GenAutorunTask.a

07.12.2017, 09:37. Показов 4303. Ответов 13
Метки нет (Все метки)

Author24 — интернет-сервис помощи студентам
Здравствуйте!

Проблема следующая: Kaspersky Endpoint Security 10 обнаруживает Trojan.Multi.GenAutorunTask.a в System Memory. Предлагает лечить с перезагрузкой, по завершению лечения и перезагрузки Касперский снова обнаруживает этот троян.

Логи прикрепляю.
Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2017.12.07-11.34.zip (83.2 Кб, 5 просмотров)
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
07.12.2017, 09:37
Ответы с готовыми решениями:

Троян trojan.multi.genautorunTask.c не удаляется
Здраствуйте, касперский virus remove tool в системной памяти обнаружил троян...

Trojan.Multi.GenAutorunTask.a - не получается удалить
Добрый вечер не могу понять как подхватил вирус, периодически самопроизвольно открываются рекламные...

Касперский обнаруживает Trojan.Multi.GenAutorunTask.a
Здравствуйте. Kaspersky Endpoint Security 10 постоянно обнаруживает Trojan.Multi.GenAutorunTask.a в...

Касперский обнаруживает Trojan.Multi.GenAutorunTask.a
Есть следующая проблема: Kaspersky Internet Security 17 постоянно обнаруживает...

13
Вирусоборец
21982 / 15762 / 3046
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,069
07.12.2017, 11:53 2
Здравствуйте!

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Tatyann. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
Unity Web Player
Амиго
Служба автоматического обновления программ
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.
  1. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код
    begin
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true);
     QuarantineFile('C:\Users\Anna\AppData\Roaming\curl\curl.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Users\Anna\AppData\Roaming\curl\curl_7_54.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol', '');
     ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "curl" /F', 0, 15000, true);
     ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "curls" /F', 0, 15000, true);
     DeleteFile('C:\Users\Anna\AppData\Roaming\curl\curl.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Users\Anna\AppData\Roaming\curl\curl_7_54.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol', '32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'C');
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(1);
     ExecuteRepair(3);
     ExecuteRepair(4);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.


  2. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы вверху этой темы или с помощью этой формы.
    К сообщению прикреплять файл quarantine.zip не нужно!


  3. Подготовьте новый CollectionLog.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.12.2017
Сообщений: 7
08.12.2017, 06:19  [ТС] 3
Готово
Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2017.12.08-08.14.zip (82.5 Кб, 4 просмотров)
0
Вирусоборец
21982 / 15762 / 3046
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,069
08.12.2017, 10:22 4
Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.12.2017
Сообщений: 7
08.12.2017, 10:31  [ТС] 5
лог
Вложения
Тип файла: txt AdwCleaner[S1].txt (5.7 Кб, 2 просмотров)
0
Вирусоборец
21982 / 15762 / 3046
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,069
08.12.2017, 10:34 6
1.
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
    • Политики IE
    • Политики Chrome
      и нажмите Ok.
  • Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.12.2017
Сообщений: 7
08.12.2017, 10:52  [ТС] 7
сделано
Вложения
Тип файла: txt AdwCleaner[C0].txt (5.2 Кб, 2 просмотров)
Тип файла: rar frst.rar (33.3 Кб, 2 просмотров)
0
Вирусоборец
21982 / 15762 / 3046
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,069
08.12.2017, 11:00 8
  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Код
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4166135169-3971202431-2235799921-1000 -> DefaultScope {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?q={searchTerms}&fr=ntg&product_id=%7B2AD2D618-0473-4652-B952-BF8330BEE304%7D&gp=855500
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4166135169-3971202431-2235799921-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C} URL = hxxp://customsearch24.ru/?ri=1&uid=22050713&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4166135169-3971202431-2235799921-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} URL = hxxp://customsearch24.ru/?ri=1&uid=22050713&q=
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4166135169-3971202431-2235799921-1000 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?q={searchTerms}&fr=ntg&product_id=%7B2AD2D618-0473-4652-B952-BF8330BEE304%7D&gp=855500
    FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=822358
    FF Extension: (No Name) - C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}\data [2017-03-24] [not signed]
    FF Extension: (No Name) - C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}\defaults [2017-03-24] [not signed]
    FF Extension: (supermegabest) - C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack.xpi [2016-03-23] [Lagacy]
    FF Extension: (No Name) - C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}\lib [2017-03-24] [not signed]
    FF Extension: (No Name) - C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}\resources [2017-03-24] [not signed]
    FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\homepage@mail.ru [2017-04-05] [Lagacy]
    FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\search@mail.ru [2017-04-05] [Lagacy]
    FF Extension: (Визуальные закладки @Mail.Ru) - C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [2017-04-05] [Lagacy]
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=855100"
    C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cbbpicnbcjaeeenbmilcnaojfgnmlhhb
    2017-12-06 12:24 - 2017-12-08 08:06 - 000000000 ____D C:\Users\Anna\AppData\Roaming\curl
    2017-12-06 12:23 - 2017-12-06 12:23 - 000003638 _____ C:\Windows\System32\Tasks\runtombroker
    ContextMenuHandlers1-x32: [IObitUnstaler] -> {B19ED566-D419-470b-B111-3C89040BC027} =>  -> No File
    Task: {13BADBCF-637B-4ECF-85B9-03F7A4403A18} - System32\Tasks\space(title, t_delayed) => C:\Program Files (x86)\OneSystemCare\OneSystemCare.exe
    Task: {843C9859-D49A-4665-A2C5-5A5610DAE6DB} - \{787E0A47-7904-7E0B-0F11-0F080C7D117F} -> No File <==== ATTENTION
    Task: {CDE1F92D-B792-41D0-ACE2-B3EA70E3DC74} - System32\Tasks\runtombroker => C:\Users\Anna\AppData\Local\runtombroker\runtombroker.exe <==== ATTENTION
    Task: {D04FEB38-8A1D-4E59-9940-9896B9FE53D9} - System32\Tasks\space(title, t_monitor) => C:\Program Files (x86)\OneSystemCare\CleanupConsole.exe
    Task: {E84CDFED-BB3B-4FF1-B11B-A99599EAABAA} - System32\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Anna => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe
    HKU\S-1-5-21-4166135169-3971202431-2235799921-1000\Software\Classes\.scr: scrfile =>  <==== ATTENTION
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.12.2017
Сообщений: 7
08.12.2017, 11:13  [ТС] 9
выдал ошибку, но какой-то лог создал
Миниатюры
Не удаляется Trojan.Multi.GenAutorunTask.a  
Вложения
Тип файла: txt Fixlog.txt (8.8 Кб, 2 просмотров)
0
Вирусоборец
21982 / 15762 / 3046
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,069
08.12.2017, 11:21 10
Спасибо за скриншот, передал разработчику.

Что с проблемой?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.12.2017
Сообщений: 7
08.12.2017, 15:02  [ТС] 11
Вирус больше не обнаруживается. Вероятно, проблема решена. Спасибо за помощь и оперативность
0
Вирусоборец
21982 / 15762 / 3046
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,069
08.12.2017, 15:12 12
В завершение:
1.
  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
  • Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

2.
  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.12.2017
Сообщений: 7
11.12.2017, 06:45  [ТС] 13
Лог SecurityCheck
Вложения
Тип файла: txt SecurityCheck.txt (9.1 Кб, 4 просмотров)
0
Вирусоборец
21982 / 15762 / 3046
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,069
11.12.2017, 09:42 14
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Контроль учётных записей пользователя отключен (Уровень 1)
^Рекомендуется включить уровень по умолчанию: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
Microsoft Silverlight v.4.0.50401.0 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.0.44294 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 20 ActiveX v.20.0.0.306 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 18 NPAPI v.18.0.0.209 Внимание! Скачать обновления
Adobe Acrobat XI Pro v.11.0.19 Внимание! Скачать обновления
----------------------------- [ EmailClient ] -----------------------------
Windows Live Mail v.15.4.3502.0922 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
Почта Windows Live v.15.4.3502.0922 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.


Рекомендации после удаления вредоносного ПО
0
11.12.2017, 09:42
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
11.12.2017, 09:42
Помогаю со студенческими работами здесь

Касперский обнаруживает Trojan.Multi.GenAutorunTask.a
Здравствуйте! Есть следующая проблема: Kaspersky Internet Security 2016 постоянно обнаруживает...

Лечение trojan.multi.genautoruntask.C на серверной машине
Добрый день гуру, нужна ваша помощь! Самая беда, что запущено было на сервере 2012r2 запущенный...

Не удаляется trojan.multi.genautorunbits.a
Здраствуйте! У меня появилась проблема. Не могу удалить вирус. Я его обнаружил через антивирус...

Не удаляется trojan.multi.genautorunbits.a
Касперский видит вирус, но не может удалить его trojan.multi.genautorunbits.a. Что делать? Помогите

Вирус "trojan.multi.gen autorun bits.a" не удаляется!
Здравствуйте, подхватил вирус который сам восстанавливается после удаления и подгружает другие...

Trojan.Multi.Accesstr.aum
Доброго дня! Касперский по результатам проверок выдает: 29.04.2019 13:30:49 Обнаружено троянская...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
14
Ответ Создать тему
КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, CyberForum.ru