Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Лечение компьютерных вирусов
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
Карта форума Темы раздела Блоги Сообщество Поиск Заказать работу  
 
 
Рейтинг 4.53/19: Рейтинг темы: голосов - 19, средняя оценка - 4.53
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
1

Невозможно зайти в почту, комп перезагружается

04.02.2014, 13:58. Показов 3800. Ответов 30
Метки нет (Все метки)

Author24 — интернет-сервис помощи студентам
Добрый день!Помогите пожалуйста!)))
Не могу зайти на свою почту.При проверке компьютера на вирусы,через несколько минут он сам начинает перезагружаться.Видимо-это троян,помогите пожалуйста его удалить!
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
04.02.2014, 13:58
Ответы с готовыми решениями:

комп запускается на 4-7 сек, невозможно зайти в БИОС.
включаю комп , работает он мах 5-7 сек вырубается , в биос нельзя зайти сделать нечего нельзя!Все...

Невозможно зайти вконтакте, вы пытаетесь зайти из необычного места
Здравствуйте! Проблема выглядит в точности как здесь Нечто блокирует файл hosts, но ничего...

По умолчанию Не могу зайти в почту через web. Через TheBat почту получаю
Не могу зайти в почту через web. Через TheBat почту получаю. Видимо сменил пароль через web, в...

Как зайти на почту?
Добрый вечер, господа. Столкнулся с такой проблемой, с C# знаком недавно, так что строго не...

30
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
04.02.2014, 14:19 2
Здравствуйте!
Цитата Сообщение от ВероникаН Посмотреть сообщение
При проверке компьютера на вирусы
Чем?
Правила оформления запроса лечения. Если не будет логов, мы отправим вас в эту тему
Правила выполнить можете?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
04.02.2014, 15:18  [ТС] 3
Ой,извините!)Прикрепляю файл.
Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2014.02.04-15.13.zip (144.7 Кб, 6 просмотров)
0
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
04.02.2014, 15:35 4
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их -
это может повредить вашей системе!!! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
____________________________________________

1. Пофиксите в HijackThis следующие строчки:
Код
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
R3 - URLSearchHook: (no name) - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - (no file)
F3 - REG:win.ini: load=C:\Windows\apppatch\fqplts.exe
F3 - REG:win.ini: run=C:\Windows\apppatch\fqplts.exe
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\apppatch\fqplts.exe,
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)
2. Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код
begin
 ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
  if not IsWOW64
   then
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
    end;
 QuarantineFile('c:\windows\temp\3ec6668c.sys','');
 QuarantineFile('C:\Windows\apppatch\fqplts.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\User\appdata\roaming\flash\cgminer-nogpu.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Schedule\Schedule.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Schedule\Schedule.exe','32');
 DeleteFile('c:\windows\temp\3ec6668c.sys');
 DeleteFile('C:\Windows\apppatch\fqplts.exe');
 DeleteFile('C:\Users\User\appdata\roaming\flash\cgminer-nogpu.exe');
 QuarantineFileF('C:\Users\User\appdata\roaming\flash','*', true,'',0 ,0);
 DeleteFileMask('C:\Users\User\appdata\roaming\flash', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Users\User\appdata\roaming\flash');
 DeleteService('3EC6668C');
 BC_ImportAll;
 ExecuteSysClean;
 BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
 RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

3. После перезагрузки выполните такой скрипт:
Код
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

4. В меню AVZ - Сервис - Поиск данных в реестре.
В поле 'Образец' впишите webalta, нажмите 'Пуск'.
После окончания сохраните протокол и выложите сюда.
Поиск не закрывайте.

5. Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите Perform Full Scan (Полное сканирование), нажмите Scan (Сканирование), после сканирования - Ok - Show Results (Показать результаты) - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему сообщению. Самостоятельно ничего не удаляйте!!! Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM. Подробнее читайте в руководстве
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
04.02.2014, 19:23  [ТС] 5
Вот,что у меня получилось
Вложения
Тип файла: txt MBAM-log-2014-02-04 (19-20-28).txt (8.6 Кб, 3 просмотров)
0
Вирусоборец
8617 / 4186 / 333
Регистрация: 22.02.2011
Сообщений: 13,721
05.02.2014, 19:28 6
1. Удалите в МВАМ все, кроме
C:\Soft\Microsoft Office Multi-Language Pack 2007\msoe2007kg.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
C:\Soft\Nero-7.5.9.0_rus_no_atb\keygen.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\Компас 3D v11 SP1\KOMPAS-3D_V11_antiHASP_fix2.rar (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято.
D:\Компас 3D v11 SP1\KOMPAS-3D_V11_antiHASP_fix2\KOMPAS-3D_V11_antiHASP.exe (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято.
D:\Компас 3D v11 SP1\SP1\KOMPAS-3D_V11SP1_antiHASP_v1.0.rar (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято.
D:\Торрент\Мультики\Компас 11\Kompas 11\crack\KOMPAS-3D_V11SP1_antiHASP_v1.0.exe (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято.
D:\Фотки\2009\media.player.codec.pack.v3.9.2.setup.exe (PUP.Optional.DealioTB.A) -> Действие не было предпринято.
2.
Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
4. В меню AVZ - Сервис - Поиск данных в реестре.
В поле 'Образец' впишите webalta, нажмите 'Пуск'.
После окончания сохраните протокол и выложите сюда.
Поиск не закрывайте.
???
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
06.02.2014, 16:01  [ТС] 7
протокол почему-то не загружается в вкладке -управление файлами(
0
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
06.02.2014, 16:05 8
Упакуйте его (заархивируйте).
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
06.02.2014, 16:20  [ТС] 9
ок,заархивировала)
Вложения
Тип файла: rar Export.rar (5.0 Кб, 3 просмотров)
0
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
06.02.2014, 16:25 10
На результатах поиска правой кнопкой - Выделить все - Удалить отмеченные ключи.

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Компьютер по-прежнему перегружается?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
07.02.2014, 11:16  [ТС] 11
При проверке диска С программой Dr.Web на вирусы,экран стал синим с надписями на английском.а потом стал перезагружаться(((
0
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
07.02.2014, 11:27 12
Цитата Сообщение от ВероникаН Посмотреть сообщение
При проверке диска С программой Dr.Web на вирусы
Перечитал вашу тему и не нашел такой рекомендации.
Отключите автоматическую перезагрузку. После следующей внезапной перезагрузки у вас должен появиться файл minidump.dmp в папке C:\Winows\Minidump
Упакуйте его и приложите к следующему сообщению.
Логи тоже не получается выполнить?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
07.02.2014, 13:07  [ТС] 13
прикрепляю файл.
Вложения
Тип файла: rar Mini020714-02.rar (20.6 Кб, 4 просмотров)
0
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
07.02.2014, 13:24 14
Сбой возможно вызван ошибкой файловой системы.

Правой кнопкой на системном диске - Свойства - Сервис - Проверка диска. Нажмите Выполнить проверку и поставьте обе галочки. Нажмите ОК.
Перегрузите компьютер. При перезагрузке будет выполнена проверка и исправление ошибок.
После этого все же сделайте повторные логи:
Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
07.02.2014, 13:37  [ТС] 15
логи
Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2014.02.07-13.37.zip (54.1 Кб, 7 просмотров)
0
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
07.02.2014, 13:47 16
Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код
var PathAutoLogger, CMDLine : string;

begin
clearlog;
PathAutoLogger := Copy(GetAVZDirectory, 0, (Length(GetAVZDirectory)-4));
AddToLog(PathAutoLogger);
SaveLog(PathAutoLogger+'report4.log');
CMDLine := 'a "' + PathAutoLogger + '\Report.zip" "' + PathAutoLogger + '\report*.log"'; 
ExecuteFile('7z.exe', CMDLine, 0, 15000, true); 
end.
архив Report.zip из папки с AutoLogger пожалуйста прикрепите к своему сообщению.

В почту входите нормально? Перезагрузки продолжаются?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
07.02.2014, 14:43  [ТС] 17
с почтой проблема улажена,сейчас проверю с перезагрузкой..
Вложения
Тип файла: rar report2.rar (490 байт, 6 просмотров)
0
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
07.02.2014, 14:47 18
Вы просто упаковали существующий файл? А я просил выполнить скрипт и приложить файл, который в результате этого скрипта получится. Проделайте, пожалуйста.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.02.2014
Сообщений: 16
07.02.2014, 15:24  [ТС] 19
скрипт выполнила,но я запарилась и не могу понять куда он сохранился(((
0
Вирусоборец
22286 / 15770 / 3048
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 64,109
07.02.2014, 15:26 20
Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
архив Report.zip из папки с AutoLogger пожалуйста прикрепите к своему сообщению.
В папке Autologger. Он там должен появиться после выполнения скрипта.
0
07.02.2014, 15:26
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
07.02.2014, 15:26
Помогаю со студенческими работами здесь

Не могу зайти в почту
Имеется 2 компьютера. Первый подключен к интернету. Второй подключен к интернету через первый (т.е....

Не возможно зайти в почту Майла
При входе в Яндекс, в Google, в майл, в одноклассники требуют номер телефона, не могу ни куда...

Вирус не дает зайти на почту
Доброго времени суток! У меня проблема: могу попасть на майл, пршет: &quot;С вашего почтового ящика...

Программно зайти на yandex почту
Думаю многие знаю что для входа ма mail.ru можно отправлять запросы такого вида:...

Не даёт зайти в WINDOWS, постоянно перезагружается.
У меня проблема с запуском на WINDOWS 7. Стоит всё оригинальное. Несколько дней назад показалось...

Не могу зайти в соц. сети и почту
файл


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, CyberForum.ru