[@ydmm]

Привет! Помогите, пожалуйста, разобраться. Ничего непонятно.

Вот так у меня расходится интернет по дому.

Что это значит:
- провод провайдера приходит в квартиру, и подключается к свичу, который имеет 1 вход и 5 выходов и работает от сети.
- из свича выходит кабель 1 длиной 1,5 м со стороны свича у провода RJ-45 коннектор, с обратной стороны RJ-45 розетка.
- кабель 2 подключается в RJ-45 розетку кабеля 1 на входе, и в wi-fi роутер на выходе.
- wi-fi роутер расположен в оптимальном месте и раздаёт интернет на всю квартиру.
- кабель 3 длиной 11 м идёт в другую комнату для подключения к ПК, вход RJ-45 коннектор, выход RJ-45 розетка, пока без подключения дальше, просто кабель.

Время от времени соединение по wi-fi обрывается, при этом скорость доступа к странице роутера 192.168.1.1. не снижается.

Роутер об этом обрыве говорит, что нет подключения кабеля.

Диагностика windows видит это.

Поддержка провайдера видит это как обрыв линии, но мастер, который приходил и всё осматривал в подъезде, обрыва не нашёл. Что-то он правда сдвинул видимо, потому что после его визита интернет на какое-то время вернулся.
Ещё мой роутер умеет делать диагностику и выгрузил этот файл. Мне он правда ни о чём не говорит, но вдруг там что-то ценное.
self-test_KN-1613_stable_3.09.C.8.0-0_router_2023-07-01T23-01-33.611Z.rar
Что интересно, если я переключу кабель 2 и роутер к кабелю 3, всё работает без вопросов.
И с такими входными я вообще не понимаю в чём здесь искать прикол, ведь:
- проблема на стороне провайдера и обрыв, невозможен, ведь тогда не работал бы и кабель 3.
- проблема со свичём невозможна, ведь тогда бы не работал кабель 3
- проблема с контактами проводов в розетке или перелом кабеля 1 невозможен, ведь проблема имеет временный характер, с периодом несколько дней через неделю, и то возникает, то исчезает
- проблема с роутером невозможна, ведь от кабеля 3 он работает

Всё вроде невозможно, а только вот интернета нет... Может действительно плохие контакты в козетке где-нибудь или свич работает плохо, возможно такое?

[@qwertehok]

поддержка видит обрыв - вот пусть она его и чинит

советую поменять провайдера)

[@ydmm]

qwertehok так ведь нет никакого обрыва, соединение по кабелю 3 проходит

[Dmitry]

Может действительно плохие контакты в козетке где-нибудь или свич работает плохо, возможно такое?

возможно, и первое - более вероятное

[@romsan]

Может действительно плохие контакты в козетке где-нибудь или свич работает плохо, возможно такое?

да! Исходя из Ваших данных, перекроссировать кабель на розетках и переобжать коннектора. Где то хиленький контакт...