HP LaserJet 1018 и .PDF

@nymph · Регистрация: 29.05.2011

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте.
После обновления железок в компьютере и перехода с windows xp на windows 7 x64 принтер напрочь отказывается печатать .pdf файлы. Файл попадает в очередь на печать (появляется иконка принтера в правом нижнем углу) и всё, иногда принтер может помигать красным и зеленым индикатором, или издать звук что он готовится печатать, но на этом всё и останавливается. На старой винде (windows xp) всё печаталось нормально.
Несколько моментов:
1) Переустанавливал драйвера (как русскоязычные так и англоязычные).
2) Принтер отображается в системе корректно, сам он в аппаратном плане я думаю в порядке, т.к. word и excel файлы печатает, иногда с проблемами (но очень редко, выключение и включение принтера помогает). Т.е. проблема скорее всего не в принтере или usb, а в программном плане.
3) Пользовался "помощником по устранению неполадок печати и сканирования HP" - тестовый лист прогоняет нормально.
4) Повторюсь, что excel и word файлы печатает, иногда с проблемами (так же файл в очередь на печать становится), но они решаются выкл и вкл принтера.
5) Пользуюсь Adobe Reader для чтения .pdf файлов, пробывал Foxit - не печатает всё равно.
И один интересный момент, конвертировал из .pdf в .doc, при попытке печати .doc файла выскакивало окно "Поля раздела выходят за границы области печати" и при продолжении всё равно не печатало.
Подскажите пожалуйста как решить проблему.

@Dimon_Sib · 25.08.2012, 15:21

Сообщение от nymph

1) Переустанавливал драйвера (как русскоязычные так и англоязычные)

А драйвера именно под MS Windows 7 х 64 устанавливали?

@nymph · 25.08.2012, 15:25 **[ТС]**

да именно под неё

@Dimon_Sib · 25.08.2012, 15:53

Дистрибутив системы нормальный? Ничего лишнего не отключено?
Устанавливаете с необходимыми правами доступа?
Попробуйте удалить драйвера принтера и пдф вьювер, а затем установить сначала драйвера принтера - Перезагрузка - ПДФ Вьевер.

@nymph · 25.08.2012, 16:42 **[ТС]**

Сообщение от Dimon_Sib

Дистрибутив системы нормальный? Ничего лишнего не отключено?
Устанавливаете с необходимыми правами доступа?
Попробуйте удалить драйвера принтера и пдф вьювер, а затем установить сначала драйвера принтера - Перезагрузка - ПДФ Вьевер.

Либо проблема решилась с помощью вашего метода, либо, что в этот раз установил adobe reader версии не 10.1.4 а версии 9.5. Так или иначе спасибо за помощь.

@remarkes · 25.08.2012, 18:19

nymph, у меня такая же проблема была с HP 1020 и Win7. Я совершил такой обряд:
1. устанавливать, выключив принтер и отключив USB, когда программа установки попросит - включить принтер и подключить шнур USB
2. Пуск>Панель Управления>Администрирование>Службы и там найти и перезапустить службу "Диспетчер очереди печати" (сначала пуск, потом перезапустить). Два раза перезапустил и все стало работать.

@nymph 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.05.2011 Сообщений: 13
		1
	HP LaserJet 1018 и .PDF 25.08.2012, 13:24. Показов 7423. Ответов 5 Метки нет (Все метки) Здравствуйте. После обновления железок в компьютере и перехода с windows xp на windows 7 x64 принтер напрочь отказывается печатать .pdf файлы. Файл попадает в очередь на печать (появляется иконка принтера в правом нижнем углу) и всё, иногда принтер может помигать красным и зеленым индикатором, или издать звук что он готовится печатать, но на этом всё и останавливается. На старой винде (windows xp) всё печаталось нормально. Несколько моментов: 1) Переустанавливал драйвера (как русскоязычные так и англоязычные). 2) Принтер отображается в системе корректно, сам он в аппаратном плане я думаю в порядке, т.к. word и excel файлы печатает, иногда с проблемами (но очень редко, выключение и включение принтера помогает). Т.е. проблема скорее всего не в принтере или usb, а в программном плане. 3) Пользовался "помощником по устранению неполадок печати и сканирования HP" - тестовый лист прогоняет нормально. 4) Повторюсь, что excel и word файлы печатает, иногда с проблемами (так же файл в очередь на печать становится), но они решаются выкл и вкл принтера. 5) Пользуюсь Adobe Reader для чтения .pdf файлов, пробывал Foxit - не печатает всё равно. И один интересный момент, конвертировал из .pdf в .doc, при попытке печати .doc файла выскакивало окно "Поля раздела выходят за границы области печати" и при продолжении всё равно не печатало. Подскажите пожалуйста как решить проблему. 0

@Dimon_Sib 23 / 18 / 0 Регистрация: 08.02.2009 Сообщений: 57
	25.08.2012, 15:21	2
	Сообщение от nymph 1) Переустанавливал драйвера (как русскоязычные так и англоязычные) А драйвера именно под MS Windows 7 х 64 устанавливали? 0

@nymph 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.05.2011 Сообщений: 13
	25.08.2012, 15:25 [ТС]	3
	да именно под неё 0

@Dimon_Sib 23 / 18 / 0 Регистрация: 08.02.2009 Сообщений: 57
	25.08.2012, 15:53	4
	Дистрибутив системы нормальный? Ничего лишнего не отключено? Устанавливаете с необходимыми правами доступа? Попробуйте удалить драйвера принтера и пдф вьювер, а затем установить сначала драйвера принтера - Перезагрузка - ПДФ Вьевер. 1

@nymph 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.05.2011 Сообщений: 13
	25.08.2012, 16:42 [ТС]	5
	Сообщение от Dimon_Sib Дистрибутив системы нормальный? Ничего лишнего не отключено? Устанавливаете с необходимыми правами доступа? Попробуйте удалить драйвера принтера и пдф вьювер, а затем установить сначала драйвера принтера - Перезагрузка - ПДФ Вьевер. Либо проблема решилась с помощью вашего метода, либо, что в этот раз установил adobe reader версии не 10.1.4 а версии 9.5. Так или иначе спасибо за помощь. 0

@remarkes 310 / 233 / 15 Регистрация: 01.07.2011 Сообщений: 812 Записей в блоге: 1
	25.08.2012, 18:19	6
	nymph, у меня такая же проблема была с HP 1020 и Win7. Я совершил такой обряд: 1. устанавливать, выключив принтер и отключив USB, когда программа установки попросит - включить принтер и подключить шнур USB 2. Пуск>Панель Управления>Администрирование>Службы и там найти и перезапустить службу "Диспетчер очереди печати" (сначала пуск, потом перезапустить). Два раза перезапустил и все стало работать. 0