Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Принтеры, МФУ
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
Карта форума Темы раздела Блоги Сообщество Поиск Заказать работу  
 
Рейтинг 4.51/47: Рейтинг темы: голосов - 47, средняя оценка - 4.51
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.11.2019
Сообщений: 7
1

Компьютер перестал видеть принтер (hp laserjet cp1025): "Не подключено"

18.11.2019, 17:53. Показов 8935. Ответов 11
Метки нет (Все метки)

Author24 — интернет-сервис помощи студентам
Перестал печатать принтер hp laserjet cp1025, софт (его родной или например Word) выдает сообщение "Не подключено". Подключен кабелем USB, других портов у него нету.
В автономе работает нормально, например печатает сервисные страницы (качество печати, состояние тонеров и т.д.).
Раньше работал без проблем, почему пропала с ним связь - не понятно: никаких пересоединений и перемещений не делалось.

Что пытался проделать:
1. Кабель USB поменял, в другие порты USB (заведомо рабочие) и к другому компьютеру подключал - результат тот же "Не подключено".
2. Скачал тестовый софт HP Print and Scan Dоctor 5.3 (HPPSdr.exe), так как драйвер устройства есть на компе, то этот HP Dоctor нашел HP Laserjet CP1025 USB, но так же не видит подключения "Выбранное устройство не подключено" и предлагает все те же методы, что в п.1: проверить кабель и т.д.
3. Скачал сервис-мануал,
- поискал в нем про USB-проблемы - ничего, кроме "проверить кабель" и т.д.;
- посмотрел как добраться до интерфейсной платы, добрался легко: 1 винт и снять боковую панель;
плата достаточно сложная, какая-то здоровая микросхема-контроллер и прочая обвеска;
внешний осмотр никакого криминала не показал: ничего не подгорело, не вздулось, все контакты внешне в порядке, отсоединил посмотрел-почистил разъемы - результата нет, все то же "Не подключено".
- прозвонил USB-кабель прямо до контактов на интерфейсной плате - все 4 звонятся нормально, то есть кабель и USB-разъем ни причем.

Собственно вопросы:
1. Может кто с таким сталкивался и есть идеи, что не так и что с этим делать.
2. Может как-то интерфейсную плату можно проверить (в мануале нет ни схем, ни диаграмм, в основном разборка и прочая механика).
3. Если дело в плате - можно ли купить где (пока не искал).
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
18.11.2019, 17:53
Ответы с готовыми решениями:

Компьютер перестал видеть принтер
Только недавно печатал на принтере, все было хорошо. Но на днях подключаю принтер к ноутбуку и вижу...

Принтер HP LaserJet Pro CP1025 (CE913A)
http://catalog.onliner.by/hp/cp1025ce913a/ Задумал приобрести этот принтер. В отзывах пишут, что...

Разбираю принтер HP Color LaserJet Pro CP1025 из-за того что после заправки картриджей, не почистил их от краски. Фотки
После того как я очень не аккуратно заправил картриджи, у меня независимо, что я пропускаю, весь...

Windows 10 перестал видеть принтер RICOH Aficio 2015
Ни с того ни с сего Windows 10 перестал видеть принтер RICOH Aficio 2015. Пишет, "USB оборудование...

Компьютер перестал видеть жд
На днях стал замечать неладное - жесткий диск периодически начал издавать странные звуки, а...

11
382 / 256 / 66
Регистрация: 06.12.2015
Сообщений: 945
18.11.2019, 20:14 2
Можно попробовать померить сопротивление в разъеме USB принтера относительно земли(питание и две линии данных).
Если есть ESD защита на линиях данных то огласить маркировку ее(есть проходные, есть не проходные, одни можно просто убрать, а вот в других надо перемычки бросать). Хорошоб сфоткать часть схемы около разъема USB и выложить на обозрение.

Плату конечно можно купить, но думаю это дороговато будет.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.11.2019
Сообщений: 7
18.11.2019, 21:23  [ТС] 3
Фото платы:
Миниатюры
Компьютер перестал видеть принтер (hp laserjet cp1025): "Не подключено"  
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.11.2019
Сообщений: 7
18.11.2019, 21:26  [ТС] 4
Фото:
Миниатюры
Компьютер перестал видеть принтер (hp laserjet cp1025): "Не подключено"  
0
Эксперт Hardware
3374 / 1054 / 204
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 7,119
18.11.2019, 21:48 5
Эко вас понесло...
Подключите аппарат к любому другому компу: как он на него отреагирует? Дрова можно не ставить.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.11.2019
Сообщений: 7
18.11.2019, 21:55  [ТС] 6
Померил сопротивление, от +5В к Земле примерно 28 кОм в обе стороны, сигнальные на Землю не звонятся: на тестере макс. 2 МОм - кратковременно моргают показания типа 1600 кОм (видимо кондер заряжается) и дальше выше 2 МОм.

Добавлено через 2 минуты
Scuzzy, да писал уже выше - на другом компе та же картина: принтер не виден, драйвера ставить не пытается, поскольку принтера не обнаруживает, в диспетчере устройств не появляется.
0
Эксперт Hardware
3374 / 1054 / 204
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 7,119
18.11.2019, 22:18 7
Цитата Сообщение от turyst Посмотреть сообщение
на другом компе та же картина
Вопрос был не совсем о том. Как реагирует другой комп на подключение аппарат? Вообще ноль реакции? Дает "бульк"? Находит "неопознанное устройство"?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.11.2019
Сообщений: 7
18.11.2019, 22:26  [ТС] 8
Scuzzy, никак не реагирует. Ни "бульков", ни попыток ставить драйвера, в диспетчере устройств не появляется никак.
0
Эксперт Hardware
3374 / 1054 / 204
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 7,119
18.11.2019, 22:32 9
И последнее. Измерьте сопротивление на CR2: pin1 - pin3 и pin4 - pin6.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.11.2019
Сообщений: 7
18.11.2019, 22:50  [ТС] 10
pin1 - pin3 ~=1.2 Om
pin4 - pin6 ~=1.1 Om
0
Эксперт Hardware
3374 / 1054 / 204
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 7,119
18.11.2019, 22:56 11
Ну и всё, увы... Пора копать ямку для новопреставленного. Благо новый форматтер не дико дорог.
Любители побороться до последнего могут поменять проц (поскольку данная операция явно несообразна с экономической стороны).
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.11.2019
Сообщений: 7
19.11.2019, 00:58  [ТС] 12
Что ж, заказал "форматор плата для hp color LaserJet cp1025" на aliexpress, со скидками 17 баксов. Посмотрим, что получится.
Всем спасибо за советы.
0
19.11.2019, 00:58
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
19.11.2019, 00:58
Помогаю со студенческими работами здесь

HP LaserJet Pro CP1025
здравствуйте! помогите пожалуйста разобраться при начале печати документов из любой программы...

Монитор перестал видеть компьютер.
Купил блок ... подключил монитор ... поставил винду все работало ... потом монитор перестал видить...

Компьютер перестал видеть клавиатуру
После приобретения нового монитора и видеокарты комп через некоторое время перестал видеть...

Компьютер перестал видеть видеокарту
Компьютер нормально работал, ни каких либо намеков на неполадки. Отошел от компьютера минут на 30,...

Компьютер перестал видеть аудиоустройства
В диспетчере устройств появился восклицательный знак, при старте появляется окно мастера нового...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
12
Ответ Создать тему
КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, CyberForum.ru