HP Deskjet ink advantage 3525 не печатает черным даже после смены печатающей головки

Друзья!Месяц назад принтер hp 3525 перестал печатать черным цветом. Я купил новый картридж, не помогло. Пробовал промыть голову, но от этого она вообще перестала работать, хотя использовалась дистиллированная вода. потом я заказал новую головку. Головка пришла, я ее поставил. Результат абсолютно такой же: есть все цвета, кроме черного. Подозреваю, что это программная ошибка. Принтер я уже сбрасывал несколько раз. Вчера я снова достал голову из него, и увидел, что снизу есть черная краска! То есть, краска доходит до конца головы, но не попадает на бумагу. Еще деталь: программа print doctor от hp напечатала пробную страницу, на которой есть полосы серого и темно-серого цветов! А черные буквы не печатаются. Нужна ваша помощь, друзья. Может, кто знает или догадывается о проблеме?Или кто знает, как перепрошить принтер?

Миниатюры

 

0

Здравствуйте, arskol! У меня подобная проблема с таким же МФУ, так же убил голову промывкой, заменил. Теперь он все время подготавливает принтер и в конце постоянно пишет, что каретка застряла, хотя никаких препятствий для неё нет! А позвольте полюбопытствовать, принтер сбрасывали каким образом?

0

Такое чувство, что у вас в настройках где то стоит печать чёрного цветными картриджами. Вы оригинальными картриджами печатаете?

0

Вход в инженерное меню: (нажатие клавиш) Отмена, Назад, Отмена, Отмена. Далее выбирайте Service Menu, Resets Menu, Semi-Full Reset. У вас только застревает каретка, или принтер еще бьется ей о стенки? попробуйте помыть с мылом прозрачную ленту с насечками и тщательно прочистите шлейфы

Добавлено через 3 минуты
Конечно оригинальными. К сожалению, вы написали полную чушь, mironof. Ведь такой опции нет в настройках.

Добавлено через 2 минуты
[del] вот здесь нашел решение проблемы. Мне, вероятно, поможет это

Добавлено через 55 минут
Тоша, вспомнил, я же сталкивался с вашей проблемой, если что, напишите - постараюсь помочь

0

arskol, здравствуйте! Очень хотелось бы узнать про Ваш опыт решения проблемы застревания каретки. У меня это выглядит следующим образом: принтер запускается, немного думает, далее оповещает меня о том что плохо использовать неоригинальные или б/у картриджи, затем запускает подготовку принтера с таймером в 3 мин, потом пишет, что я устранил застревание каретки, хотя она свободно движется. Осуществил сброс МФУ, по Вашей методике, моему козлу это не помогло к сожалению... Попробую сейчас промыть ленту, почистить контакты. А у Вас что было с застреванием каретки?

0

Тоша, каретка билась о стенки на полной скорости, а потом застревала на месте парковки, потому что не успевала попасть в паз. (Подъезжая к парковке голова должна немного опуститься). Вероятно, в этом месте она у вас и застревает

0

arskol, возможно, но об стенки не бьется. Каким образом Вы дело поправили?

0

Тоша, ну, прочистил ленту, оптопару, шлейфы. Заработало после шлейфов

0

Обычно каретка бьётся о стенки корпуса когда датчик положения каретки не видит поз. ленту, тут 2 варианта: либо датчик вышел из строя, либо шлейф каретки переломан. Второй вариант бывает чаще.

0

liavon, согласен с вами, шлейф каретки очень легко обломать или загнуть контакты.Тоша, попробуйте зачистить шлейф выше, если у вас такая проблема

Принтер выкинул, система очистки головки развалилась. Вывод: у компании HP долговечность - последний приоритет.

0

arskol, точно! HP выброшен и занесён в чёрный список "по утрате доверия"

0

нда...грустное известие... и я не первый день бьюсь над решением точно такой же проблемы с hp 3525. Менее года назад даже менял головку. Месяцев 6 отработал и опять черный сдох. Картриджи все родные, остальные цвета печатает как положено. Очистка и прочие пляски с бубном не помогают - опираясь на сообщения в этой ветке и собственные ощущения, отправлю-ка сей гаджет в отставку... похоже, хватит на него время тратить.
Сдает HP позиции, лазерные принтера ещё более-менее нормальные, а вот чернильные - год от года все хуже. Похоже скоро как и картриджи станут одноразовыми

0

Здравствуйте всем, попробую оживить тему.
С месяц назад мфу при включении, когда чистит, и при печати начал стучать. Звук справа, похожий на скрежет прокручивания механизма шестеренок, но принтер печатал. Спустя месяц включаю, а на дисплее "предупреждение"- устраните замятую бумагу и мигает кнопка вкл! Осмотрел полностью – все чисто… Я сделал перезагрузку - при включенном мфу выдергивал шнур сети на минуту где то, затем обратно - "предупреждение" так и осталось. Когда при включенном поднимаю крышку, слышна работа механизма, НО каретка (если правильно называю то куда вставляются картриджи) не выезжает до середины, как раньше. Когда нажимаю ОК (с поднятой крышкой), пару сек кубатурит, начинается движуха - каретка остается на месте (в крайнем правом положении), а снизу ее/ под ней, выезжает и заезжает обратно какая то площадка... и все.
Как быть, где смотреть, что делать?

0

Сообщение от arskol [del] вот здесь нашел решение проблемы. Мне, вероятно, поможет это

Так в чем была проблема? (У меня абсолютно то же самое)

???

0

Ну как вам сказать... Смотреть надо систему очистки головки, все шланги, саму головку. Но в большинстве случаев принтер проще выкинуть

0

Доброго времени суток!

У меня аналогичная проблема случилась: перестал печатать чёрный цвет после замены картриджа. Только принтер HP Deskjet Ink Advantage 5525. Промывал щадящим режимом печатающую головку трое суток. Сперва показалось, что починилось, но через пару листов вновь чёрная печать прекратилась, опять наглухо забились дюзы [при этом цветные порядочно исправны]. Склоняюсь, что голова более неработоспособна, и теперь на повестке решение о её замене.

Сообщение от arskol Потом я заказал новую головку.

Вопрос... Где Вы заказывали новую головку?

0

Langmuir, на ebay, искал по номеру модели вроде

0

Сообщение от arskol Langmuir, на ebay, искал по номеру модели вроде

arskol, а приобретали восстановленную или новую? Сама голова исправной пришла, или не помните уже..
Я тут задумался просто, имеет ли смысл такой траты, а то такая же нерабочая придёт, или ещё хуже - с забитыми цветными дюзами, в добавок

0

Сообщение от Langmuir У меня аналогичная проблема случилась: перестал печатать чёрный цвет после замены картриджа. Только принтер HP Deskjet Ink Advantage 5525. Промывал щадящим режимом печатающую головку трое суток. Сперва показалось, что починилось, но через пару листов вновь чёрная печать прекратилась, опять наглухо забились дюзы [при этом цветные порядочно исправны]. Склоняюсь, что голова более неработоспособна, и теперь на повестке решение о её замене.

Спустя год решил проверить старую голову, и надо же - исправно напечатала всё, что можно, в том числе чёрно-белую печать. Сама оживилась, даже не знаю, как это. Видать промывка щадящим режимом на протяжении трёх суток в октябре 2017-ого всё-таки дала положительный эффект, причём отсроченный.

Так что, в дополнение к теме - не делайте скоропостижных выводов о результатах промывки, проверьте через полгода-год, может реабилитировались дюзы.

0

Сообщение от arskol Вход в инженерное меню: (нажатие клавиш) Отмена, Назад, Отмена, Отмена. Далее выбирайте Service Menu, Resets Menu, Semi-Full Reset. У вас только застревает каретка, или принтер еще бьется ей о стенки? попробуйте помыть с мылом прозрачную ленту с насечками и тщательно прочистите шлейфы

Какие еще там параметры, кроме общего сброса можно найти?

Сообщение от Langmuir Видать промывка щадящим режимом на протяжении трёх суток в октябре 2017-ого всё-таки дала положительный эффект, причём отсроченный.

Скорее она сразу была готова, но заводушивание не было устранено то и не печатала.

0