Не подключается монитор по Type-C

Добрый день, уважаемые форумчане!
Для комфортной работы в офисе с сохранением мобильности были приобретены:
1. Ноутбук Redmi 14 2024 i5-13500H
2. Монитор DEXP DQ27H1UC. За свои деньги очень добротный монитор с большим набором опций, а самое главное с TYPE-C с DP и зарядкой.

Вылезли проблемы с подключением, а именно: вставляешь TYPE-C в ноутбук, 11я винда проигрывает звук подключения устройства, проигрывает анимацию монитора и... далее звук отключения устройства и всё заново и так до бесконечности. При этом индикатор зарядки на ноуте не загорается - ноутбук не заряжается. ВАЖНО - вывести картинку по TYPE-C получается если полностью выключить ноут, вставить провод - загорается индикатор зарядки, после это включить ноут и когда винда загрузится - картинка без проблем выводится.
Пробовал уже по всякому. Брал драйвера и с китайского офф. сайта Xiomi, и драйверпаком ставил. Пробовал другой TYPE-C провод - результат тот же. Пробовал подключать ноутбуки хуавей - коннект без проблем. Так же в наличие есть абсолютно такой же монитор для другого рабочего места - симптомы все те же.
Прошу подсказать в каком направление капать. Может кто знает на какие этапы разбивается коннект монитора по TYPE-C, может быть через это получится понять когда что ломается.

Добавлено через 1 час 15 минут
Продолжил ковырять, и в настройках монитора отключил USB хаб монитора (встроенная Web-камера и USB порты). Теперь звук подключения устройства пропал, осталась только анимация подключения монитора и в диспетчере устройств подключённый монитор отображается и пропадает и так по кругу. Складывается впечатление, что если к выключенному ноуту подключить кабель, то, так как DP не активен, монитор видит ноут как устройство, которому просто нужна зарядка, соответственно монитор подаёт питание, и если его подключенным включить - монитор подключается, а питание и так уже идёт и всё ок, картинка выводится. Непонятно почему монитор не подаёт питание, когда цепляешь на горячую, и непонятно почему с другими ноутбуками всё ок.

Добавлено через 28 минут
Еще одна интересная особенность была замечена. Когда отключил USB хаб монитора - монитор отказался заряжать ноутбук даже выключенный, соответственно пропала возможность как либо выводить картинку. При этом другой ноут в таком же состояние от монитора заряжается.

0

Продолжайте. Очень познавательно наблюдать, как человек вначале создаёт себе трудности, купив вместо ноутбука безродного говнокитайца, а потом героически превозмогает. Такого рода темы я сохраняю в закладки, чтоб потом другим показывать, как не нужно делать.

0

Kostyk92, кабель Type-C родной от монитора?

0

Да, родной. И неродной тоже пробовал - одинаково

Добавлено через 15 минут
Teodor, ваше ценное мнение никому не интересно, скорее всего даже вашему ближайшему окружению. Вещи я не по "родовитости" оцениваю, а по совокупности характеристик, общему качеству исполнения и соотношению цена/качества. Маркетинговая составляющая в последнюю очередь интересует. Есть куда более РОДОВИТЫЕ брэнды, за куда более солидные деньги и при этом разваливающиеся в руках. Вы эту модель скорее всего даже в руках не держали, но свою желчь вылили. Даже у самых дорогих вещей попадаются неприятные проблемы.

0

Kostyk92, вот как раз его-то мнение и интересно, как разбирающегося в ноутбуках.
Ноут китайский, что там наделали - одним им ведомо. Монитор - тем более.

1

Сообщение от Kostyk92 были приобретены:

Первый и главный совет к приобретённому оборудованию пока оно свежее: не работает как должно - возвращайте куда приобрели. В данном случае должно быть: "воткнула-работает". Хитрых режимов же или вариантов что вы что-то забыли - быть не должно.

Хотя знаете... Есть мысль - подключитесь с лайв-сд или подкиньте диск с другой виндой. Или подкиньте пустой диск и сами накатите чистую винду. Ссд там тупо м.2, а не чипы распаянные. https://www.youtube.com/watch?... LyhboAT3lk Авось заработает - вдруг китайцы чё то намудрили в предустановленной винде. Но мозгосношение с новой техникой делайте строго если нет возможности сдать в магазин взад! Иначе неблагодарное это дело выяснять что именно не так по совокупности причин которые вам лаконично разъяснили:

2

Rius, кроме откровенного хэйта человек по делу не сказал ни слова. Это мнением каким то очень сложно назвать.

Добавлено через 29 минут
AL_O, есть в ваших словах правда, но немного обидно что конфиг именно из этого собрать не получилось. Потому что за такие деньги что монитор очень и очень добротный (массивная ножка, во всех направлениях регулирующаяся, отличная 2K матрица, вебка встроенная. Ноут тоже огонь что по характеристикам, что по качеству материалов и сборки. Как оказалось не дружат почему то именно две эти модели, ибо ноут пробовал подключать к другим мониторам с TYPE-C - без проблем, но и к монитору этому другие ноуты подцеплял - тоже без проблем. Короче хз, хорошие вещи, но друг с другом не контачат нормально...

0

Сообщение от Kostyk92 кроме откровенного хэйта человек по делу не сказал ни слова.

Он сказал совершенно определённо по делу, и настолько точно, что точнее некуда.
Ноут некачественный, плохой, возможно бракованный. И случилось это не только по случайности, а еще и потому, что китайские ноутбуки славятся своей ненадёжностью. У кого-то они работают, и эти счастливчики радостно катают телеги на форумах, типа вах какая красота. А те, у кого этот ноут не завёлся, попался с браком, либо сдох через месяц - обычно не имеют времени писать отзывы на маркетах, потому что вынуждены заниматься починкой и поиском правды. Вот поэтому создаётся обманчивое впечатление того, что китайская техника топ. Этому явлению даже название есть: "Ошибка выжившего". Конечно, она формулировалась для другого, но сюда подходит как влитая.

Поэтому прежде чем возмущаться, предлагаю последовать разумному совету

Сообщение от AL_O не работает как должно - возвращайте куда приобрели

Конечно, я понимаю: обидно. Но ведь китайское качество - это уже мем, притча, всем известно. Вы же сами себе такое купили. Не нужно обижаться на Teodor, он в каждом посте против этого людей предупреждает.

1