@sneakypandabear

Добрый день.
Помогите, пожалуйста, разобраться, что не так с ноутбуком Acer Aspire S3.

1. Отсутствие свободного места на диске С
Самая древняя проблема, которая тянулась очень долго - это полностью заполненный диск С. В последнее время он мне даже не давал сохранить вордовские файлы, т.к. оставалось около 40 Мб сводобного места, при этом на самом диске С находится только сама винда плюс несколько сторонних программ (Опера, Хром, Си Клинер), текстовые документы. Папка загрузок находится на диске Д.

Что делала?
Чистила диск штатными средствами очистки диска (освобождает до 60 мб) + Си Клинером (освобождает до 300 Мб). Но это место быстро съедается

2. Вчера перестал работать звук
Возле динамика красный крестик - Выходное аудиоустройство не установлено, хотя в устройствах воспроизведения Динамики отображаются - стоит зеленая галка.
В диспетчере устройств включала/выключала звуковые устройства, пыталась обновить драйвера, но пишет, что и так стоят актуальные.
В службе Windows Audio все включено.

Скачала Реалтек ХД Аудио Драйвер и пыталась установить поверх существующих, в конце установки выдало какую-то ошибку и ничего так и не установилось.


3. Возможно, я удалила важные системные файлы
Пытаясь отвоевать хоть сколько-нибудь места на диске С, я полностью очистила папки С:\windows\temp и С:\users\имяпользователя\appdata\local\temp, также очистила все системные файлы штатным средством очистки диска С и после этого компьютер не просто стал тормозить, Проводник начал постоянно прекращать работу.

Я смогла освободить 1.86 Гигов с помощью отключения Гибернации. Но это свободное место уже закончилось

Вчера делала sfc \scannow. Сегодня он доходит до 37 процентов и пишет, что защита Виндоус не может выполнить данную операцию. вчерашний CBS.log в архиве

Буду признательна, если поможете определить, в чем проблемы, и как их решить

Вложения

CBS.rar (68.2 Кб, 5 просмотров)

0

@Teodor

Какой его объем?

Что за модель бука?

Вполне возможно, что дочистились (сиклинер - жуткая гадость) и пора переустанавливать ОСь.

0

@sneakypandabear

18.6 ГБ
Acer Aspire S3 ms 2346

Я в принципе готова и переустановить винду. Тем более, что можно уже и 10ку поставить. Просто ноут на самом деле мамин, и у нее там файлы. А я умею устанавливать только тупо заново с форматированием всего и вся. Если бы мне кто-нибудь ткнул носом на инструкцию, как поставить новую винду при этом сохранив нужные файлы

0

@Teodor

Это нереально мало.

0

@sneakypandabear

У мамы уже до этого слетала винда, но меня тогда не было в городе, чтобы ей помочь. Она относила ноут в сервис - это там так сделали. Она и сейчас хочет нести его "мастерам", но я после прочтения историй на Пикабу про горе-ремонтников, не очень хочу отдавать ноутбук неизвестно кому.

0

@Teodor

Давайте-ка загружайтесь с флешки и показывайте, что там творится с дисками.

0

@sneakypandabear

Апну-ка я тему, пожалуй. Установила я тогда вместо семерки десятую винду, переназначила разделы, но ноут всё же был очень медленным. И вот спустя менее года работы винда отказалась загружаться. Установила заново, но поскольку у меня еще тогда закрались подозрения, что дело в железе, то установила Викторию HDD. Ну в общем, большая загадка, почему винт вообще всё это время работал.

Так вот у меня вопрос. Купила новый винт, начала снимать старый, а на него приклеен тонкий слой поролона. Я уже и так,и эдак пыталась нагуглить, что это (демпфер, охлаждение?) и где мне это купить в киеве(украине)?

Миниатюры

 

0

@Teodor

Нигде не купить. Аккуратно отклеивать. Это и немного защита от вибраций и электрозащита.

Судя по всему, кстати, винда стояла на буферной флешке, а не на винте.

0

@sneakypandabear

Не понимаю, о чем вы.
Винда была установлена на диске С. И запускалась всё это время без каких-либо подключенных флешек к ноуту.

А устанавливала я винду с загрузочной флешки, это да.

0

@Teodor

У этого бука есть мелкий SSD, работающий в паре с винтом.
Иногда по незнанию на него ставят винду.

Вы путаете логические диски с физическими.

Я просил загрузиться с флешки WinPE в самом начале, но вы этого не сделали. А могли бы уже знать ответы на все вопросы.

0

@sneakypandabear

Хех, если вы про вот тот , что на 18 гигов, то выходит, что действительно есть

Ну блин, я не знаю, что такое WinPE.

В любом случае, на фото видно, что винда стоит на основном харде.
(я не путаю физические диски и логические. физический винчестер (мой - на 500 гигов) можно разделить на разделы разного объема)

Миниатюры

 

0

@sneakypandabear

Странно, а почему же он тогда в проводнике не отображается?

0

@Teodor

Ну потому что на нем не создан логический диск
Но это и не предполагалось.

0