@Trallya

Добрый день. Возникла проблема в настройке удаленного доступа к видеорегистратору, выявить корни которой на данный момент не удается.
Мы имеем видеорегистратор гибридный, а так же ADSL роутер Sagemcom F@st 1704 RT, хотя в процессе решения проблемы было использовано несколько роутеров, но эффект был один и тот же.
Доступ осуществляется посредством портов 15961 для мобильных устройств, и 8002 при html доступе, порты эти, естественно, проброшены, а сам видеорегистратор добавлен в DMZ. Так же важно отметить, что в регистратор вшит сервис dvripc.net и собственно через него и идет подключение. Сам сервис полностью рабочий, видеорегистратор пробовали подключить к нему через другого провайдера - проблем не возникало, однако, на месте есть возможность использовать только Ростелеком, и только ADSL, так что хотелось бы решить проблему.

Собственно, к самому вопросу. При анализе того, как вообще идет подключение, и где возникает проблема, удалось остановить, что затык происходит на периодически изменяемом ip-адресе где то в Москве (когда сам видеорегистратор находится в Калужской области). Исходя из этой информации - есть ли мысли, в чем заключается корень проблемы и какие-нибудь варианты решения ее без применения радикальных (и невозможных в данном случае) средств, вроде смены провайдера?

0

@Trallya

Сразу вношу ряд дополнений. Порты проброшены так, как указано на скриншотах ниже, при проверки доменного имени устройства на сервисе dvripc.net выдает следующую информацию, в которой совпадает все, кроме ip адреса. При подключении к устройству внутри локальной сети используются проброшенные порты.

Миниатюры

     

 

0

@.None

Уберите все из DMZ
Покажите вкладку "Статус" на ADSL
Покажите настройки сети на регистраторе

0

@Trallya

DMZ убрал, вот по вкладкам

Миниатюры

     

 

0

@.None

секунду

Добавлено через 14 минут
У вас нет реального ("белого") ip адреса, текущий адрес 100.107.35.222, получить доступ из сети интернет к этому адресу невозможно.

Закажите услугу у провайдера, не знаю как она там называется, что-то наподобие "Статический (выделенный) IP адрес"

1

@Trallya

Да, там используется динамический ip-адрес, однако, подключение к регистратору должно осуществляться через сервис, аналогичный ddns. Собственно так раньше и было, проблемы с подключением появились около месяца назад, клиент сдал регистратор к нам в сервис, и у нас все работает. Потом уже начали решать проблему на месте и столкнулись с вот этой крайне странной ситуацией, когда в условиях, при которых проблем с подключением быть не должно, подключение невозможно. Провайдер клянется, что он тут не причем, хотя у нас с точно теми же настройками регистратора после проброса необходимых портов все работает.

0

@insect_87

дело не в динамическом адресе, а в том, что он не белый - не виден из интернета
еще как причем

Добавлено через 4 минуты
как-то так

0

@Trallya

А существует вероятность того, что раньше он был белым, а сейчас поменяли не предупредив? Раньше то все работало, регистратор вполне бодро подключался к удаленке. И самое главное, что вызывает у меня недоумение, это то, что сам dvripc.net видит устройство и корректную информацию о нем, а подключится не может.

Миниатюры

   

0

@insect_87

такой адрес никогда белым не был, он зарезервирован IANA
а некоторые провайдеры используют его в качестве серых адресов
да даже многие
может и адрес другой был может с удаленки подключались к нему?

0

@Trallya

Ну принцип подключения был тот же, заходишь на сервис, вводишь id, логин и пароль, и подключаешься.

0

@insect_87

может адрес другой был?

0

@Trallya

Если тип адреса поменяли, то сделали это без предупреждения.

0

@Yung

Trallya,
зайдите на 2ip.ru и увидите какой у Вас внешний IP, он будет отличаться от Вашего.
У меня такая же ситуация.
Выход только один - переход на статический IP - плюс 150 р. к тарифу.

0

@Yung

...

Миниатюры

   

0

@Yung

Выход номер два: поменять видеорегистратор на IP камеру Sricam SP009.
Работает с серыми ip, так как трафик идёт через китайское облако.
Цена вопроса 1600 р.

0

@romsan

Выход номер 3: Настроить доступ через ddns.com, no-ip.com и/или др.

0

@Yung

romsan,

1

@romsan

так эти сервисы именно для этого и предназначены - строят путь к устройству за всевозможными шлюзами.

Добавлено через 3 минуты
я с помощью данного сервиса (no-ip.me) организовал доступ к системе видеонаблюдения через сотового оператора Билайн. При соединении с тырнетом IP был из диапазона 10.0.xxx.xxx, а роутер раздал 192.168.ххх.ххх - спакойно чел зырит видео из дома на диване своё хозяйство "в поле"

0

@insect_87

romsan, не правда это все, не маршрутизируются серые адреса в интернете
https://zyxel.ru/kb/3295/

0

@romsan

Сорь, да, действительно, адрес 10.0.ххх.ххх это серый адрес. Я немного неправильно описал. Это диапазон гостевой Wi-Fi сети роутера. Тогда только выход № 1 (№ 2 затратный, т.к. камер то несколько) Либо рег поставить, который транслирует в облако (Xmeye например)

0