MacBook Pro 2019 Пропал рабочий стол и все файлы!

Поработал за компьютером ночью - выключил
Просыпаюсь - включаю
На рабочем столе такая картина:


Хотя еще ночью тут была куча папок и файлов
С утра уже ничего
Захожу в Finder Смотрю что там
Все метки что были у меня поставлены на какую-либо папку исчезли и ничего нету
Там только системные папки "Загрузки" "Недавние" и т.д.

Попробовал найти хоть один файл, папку которая была на рабочем столе с помощью поисковика - безуспешно
Мак не обновлял - хотя он просил

Обновил - ничего не изменилось
Версия: MacOS Big Sur 11.4

Попробовал через терминал проверить может значки скрыты ( Тоже нет )
Перезапускал не один раз ничего не меняется

В iCloud Drive Все то же самое что и на рабочем столе - пустота
Хотя раньше у меня там было два рабочих стола - но второй тоже исчез
То есть можно предположить что проблема в iCloud, но никаких действий с ним не было там так же есть место

в iCloud Drive на маке не отменял хранения Папки рабочий стол и документы

0

Доброго времени суток!Ваша проблема как-то решилась.Недалече столкнулся ровно с такой же проблемой(((

0

Привет, к сожалению нет это проблема никак не решилась
Сейчас расскажу все что я прошёл что б вы могли знать куда идти, а куда нет и могу на этом только пожелать вам удачи)
Одето 2-3 дня я упорно пытался восстановить все что только можно и любыми средствами по типу Time Machine, просто восстановления мак бука, разные советы из интернета и многое другое
И я уже понимал что делаю одно и то же по кругу но все бесполезно и файлов нигде нету как будто никогда и не было
Тогда я позвонил в саму поддержу Apple
Сначала 30 минут я слушал музыку в ожидании оператора, после когда подключился оператор - Светлана
Она еще минут 40-50 просила меня проверить тот или иной файл, нажать туда, потом туда, потом посмотреть сюда и т.д.
И это было все то же самое что и советы из интернета все то же по кругу я делал и проверял
После того как она поняла что проблема не из простых, а что-то из ряда вон она сказала что не может решить и ей нужно помощь более опытного специалиста, но у нас таких нету по этому она предложила меня связь с американской поддержкой да бы те смогли мне помочь
Я сказал что не знаю американский на таком уровне что бы комфортно с ними общаться и тогда она вызвалась переводить для меня
И вот мы уже втроём на линии он говорит по американски она мне переводит и так мы и общаемся
И так еще минут 50-70 и что самое интересное я делаю все то же самое что я делал по советам в интернете, а потом со Светланой
Вообще уже третий круг одних и тех же проверок и действий
Общий разговор с учетом прослушивания музыки у меня занял с ними 2,5 часов
Конечный результат: Я отправил данные со своего мак бука напрямую к специалисту из Америки (Джону), он должен был их проверить на серверном уровне и написать/позвонить мне в течении 2-3 дней
Я понимал что Джону мне будет тяжело позвонить так как это прийдется делать заново через Русских специалистов, по этому писал ему письма на gmail (Где он ранее мне написал что бы мы могли с ним там общаться лично), прошло 3 дня но от Джона не было новостей - тогда я решил сам ему написать что бы узнать как продвигается моё дело
Ну и естественно - тишина
Прошло 5 месяцев - Apple плевать на мою проблему))
Ну и я не стал копать дальше а просто восстановил файлы по ниточкам где что было
У меня ноутбук рабочий так что файлы нужны были для работы
И где-то какие-то сохранились на сервере, какие-то в телефоне на мессенджерах, какие-то на почтах так и восстановил большую часть всего хотя это заняло много времени и неудобств
Страшно что я так и не знаю что это было и может ли это повторится(Но теперь сгружаю всю информацию на отдельный SSD Диск) Понял что облакам нельзя доверять даже от Apple
Больше пока что этого не повторялось даже примерно, так все так же отлично работает
Вот такая история) Надеюсь чем-то смог помочь, хотя ответа тут и нет) Желаю вам удачи в поисках

0

Конечно вау.Вы молодец,хотя бы потому что попробывали! Чувствую и меня ждут такие же собирательства, как и вас ибо все нужные файлы по работе,я дурак хранил на рабочем столе и конечно в единственном экз.Скажите,а вы устанавливали какое-нибудь сторонее п/о в этот день и были ли какие-то проблемы с системой вообще?Пострадали только файлы с рабочего стола?У меня помимо рабочего стола не работают и ранее установленные приложения(знак вопроса при наведении).Вообщем беда конечно...

0