@quesonries

<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt <SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman <FONT color=#000000>В молодой, активно развивающейся ИТ-компании, специализирующующейся на проектах информационной безопасности, мониторинга и диагностики корпоративных сетей, открыта позиция <B>Инженера технической поддержки.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o></o></B></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt <B style="mso-bidi-font-weight: normal <SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <o><FONT face="Times New Roman" color=#000000> </o></SPAN></B></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt <B style="mso-bidi-font-weight: normal <SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman <FONT color=#000000>Задачи:<o></o></SPAN></B></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt <FONT face="Times New Roman <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt Технические консультации и поддержка клиентов по продуктам </SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 11pt; mso-ansi-language: EN-US McAfee</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt .<o></o></SPAN></P><H4 style="MARGIN: 1pt 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 0cm; mso-list: none; tab-stops: 35.4pt <SPAN style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman' <o><FONT color=#000000> </o></SPAN></H4><H4 style="MARGIN: 1pt 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 0cm; mso-list: none; tab-stops: 35.4pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman' mso-bidi-font-weight: normal О</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman' бязанности:<o></o></SPAN></H4><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman прием и квалификация обращений заказчиков за технической поддержкой (по телефону, Интернету и электронной почте);<o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman оказание консультаций;<o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman ведение сервисных заявок – регистрация, сбор информации от клиентов, моделирование проблемных ситуаций на тестовых инсталляциях, взаимодействие с инженерами компании и специалистами производителя, разрешение инцидентов и проблем;<o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman участие в проектах по внедрению и hemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName w:st="on I</st1:PersonName>X;<o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman английский язык: деловая переписка и чтение технической документации свободно, разговорные навыки;<o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman умение общаться с клиентами, самостоятельность, ответственность, устойчивость к стрессовым ситуациям.<o></o></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt <SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <o><FONT face="Times New Roman" color=#000000> </o></SPAN></P><H4 style="MARGIN: 1pt 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 0cm; mso-list: none; tab-stops: 35.4pt <SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman' <FONT color=#000000>Компенсационный пакет<o></o></SPAN></H4><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman оклад – от $600 до $900, по результатам собеседования;<o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman премия – по результатам работы за квартал (схема согласовывается при приеме на работу);<o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman медицинская страховка – после испытательного срока.<o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt <FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol <SPAN style="mso-list: Ignore ·<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman' </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <FONT face="Times New Roman Место работы: офисный центр, 7 мин от м. Савеловская. <o></o></SPAN></P><P class=MsoListBullet style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: 0cm; mso-list: none; tab-stops: 35.4pt <SPAN style="FONT-SIZE: 11pt <o><FONT face="Times New Roman" color=#000000> </o></SPAN>