@_D7FoLT_

Здравствуйте.
Прошу помощи в решении данной проблемы – При подключении usb-флешки и через кабель телефона выскакивает ошибка “Неизвестное USB – устройство (сбой запроса в дескриптора устройства)”

В Состояние устройства написано

Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43). Звук подключения и отключения есть. Во вкладке “События” – Сведения написано: Устройство USB\VID_0000&PID_0002\6&3a6a7fd9&0&6 настроено.
Имя драйвера: usb.inf
GUID класса: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Дата драйвера: 06/21/2006
Версия драйвера: 10.0.18362.1
Поставщик драйвера: Microsoft
Раздел драйвера: BADDEVICE.Dev.NT
Ранг драйвера: 0xFF0000
Соответствующий ИД устройства: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Драйверы с более низким рангом: usb.inf:USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE:00FF2000
Устройство обновлено: false
Родительское устройство: USB\VID_8087&PID_0020\5&6c6ec2e&0&1

Пробовал различные способы решения данной проблемы – Переустановку драйвера через список доступных драйверов на компьютере; отключение энергосберегающего режима; даже переустановку windows 10 и биоса матер.платы делал ничего не помогло
Возникла эта ошибка неожиданно, вчера пользовался и флешкой и смартфоном подключенному к пк, а сегодня вылезла эта гадость. Причем у меня 2 одинаковых флешки и одна подключается к пк без проблем. Ноутбук прекрасно видит флешку, которая не отображается в пк, пробовал флешку другого производителя – тоже без прооблем пк ее видит.

0

gecata

_D7FoLT_, Откройте в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurremtControlSet\Control\Cass\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, сделайте скриншот, выложите здесь

0

@_D7FoLT_

0

gecata

Гм... У меня это выглядит так

Попробуйте тоже сотворить такой же пустой параметр

1

@_D7FoLT_

Сделал все как у вас, безрезультатно

Миниатюры

 

0

@_D7FoLT_

В вкладке "События" - В описании написано

--- Устройство настроено ---
Устройство USB\VID_0000&PID_0002\6&3a6a7fd9&0&1 настроено.

Имя драйвера: usb.inf
GUID класса: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Дата драйвера: 06/21/2006
Версия драйвера: 10.0.18362.1
Поставщик драйвера: Microsoft
Раздел драйвера: BADDEVICE.Dev.NT
Ранг драйвера: 0xFF0000
Соответствующий ИД устройства: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Драйверы с более низким рангом: usb.inf:USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE:00FF2000
Устройство обновлено: false
Родительское устройство: USB\VID_8087&PID_0020\5&6c6ec2e&0&1

--- Устройство не запущено ---
Возникла проблема с запуском устройства USB\VID_0000&PID_0002\6&3a6a7fd9&0&1.

Имя драйвера: usb.inf
GUID класса: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Служба:
Нижние фильтры:
Верхние фильтры:
Проблема: 0x2B
Состояние проблемы: 0x0

--- Устройство удалено ---
Устройство USB\VID_0000&PID_0002\6&3A6A7FD9&0&1 удалено.

GUID класса: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

Миниатюры

 

0

@ruslans4

мне помогло устройство больше не вызывает ошибку я сделал теже порты что и у человека что помогал тебе и у меня все заработало в этом синем файле я поменял цифры на те что у него но в твоем случае у тебя этого синего документа с портами не видно вообще единственное теперь осталось сделать так чтобы её мой компьютер видел а то устройство работает нормально ошибку не выдает как раньше по типу не известное устройство а уже пишет что устройство работает нормально но мой компьютер не видит. А так проблема решена спасибо.

0

@ebolshakov1

Руслан, подскажи подробнее что нужно сделать чтобы ушла данная проблема. Точна такая же ерунда.

0

@RuL80

\VID_0000&PID_0002\6&3aed7676&0&2
такая же проблема

0