Windows server 2016, microsoft-windows-kernel-power

@gogoer · Регистрация: 18.07.2017

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте.
Собрали сервер для одновременной работы нескольких человек по RDP. Работает на Windows Server 2016.
Конфигурация:
Ryzen 2700
ASRock B450M PRO4
DDR4 16Gb
M.2 Samsung 970 EVO 250Gb

Все летает, но периодически (не системно, несколько раз в день) компьютер перезагружается, а в журнале появляется ошибка microsoft-windows-kernel-power, код 41.

Блок питания менял, озу тоже. Биос прошил, драйвера все обновил с официального сайта.

Подскажите, в чем еще может быть проблема?

@pEntity · 02.11.2018, 21:11

Вариантов может быть множество. Сервер подключен к бесперебойнику ? Так-то это может быть и из-за материнской платы.

Как вариант, снимать дамп и диагностировать https://computerinfo.ru/analiz-dampa-pamyati/

@gogoer · 03.11.2018, 00:21 **[ТС]**

Это понятно, что вариантов может быть множество.
Сервер к бесперебойнику подключен. Для проверки даже отключал его, подключал напрямую в розетку, ничего не поменялось. Ну вот материнскую плату, наверное, придется попробовать поменять.

@evgenii3000 · 09.11.2018, 17:00

gogoer, руками его ни кто не выключал?! может случайно кнопка возле ноги =) может провод питания из розетки плохо подключен сзади? Может провод питания надрезан? днем или ночью это происходит? Может обесточивают на ночь здание или кабинет.

@gogoer · 18.11.2018, 02:08 **[ТС]**

Дело, похоже, было в usb-ключе для одной из программ. На сервере установлена бухгалтерская программа, требующая ключ. Методом исключения выяснили, что комп не уходит в перезагрузку, если этот ключ не вставлен. Потом пробовали вставлять на место, периодически случались перезагрузки.
В общем, вынули ключ, пусть закажут другой. Посмотрим, что будет.

@gogoer 0 / 0 / 1 Регистрация: 18.07.2017 Сообщений: 21
		1
	Windows server 2016, microsoft-windows-kernel-power 02.11.2018, 20:05. Показов 3515. Ответов 4 Метки нет (Все метки) Здравствуйте. Собрали сервер для одновременной работы нескольких человек по RDP. Работает на Windows Server 2016. Конфигурация: Ryzen 2700 ASRock B450M PRO4 DDR4 16Gb M.2 Samsung 970 EVO 250Gb Все летает, но периодически (не системно, несколько раз в день) компьютер перезагружается, а в журнале появляется ошибка microsoft-windows-kernel-power, код 41. Блок питания менял, озу тоже. Биос прошил, драйвера все обновил с официального сайта. Подскажите, в чем еще может быть проблема? 0

@pEntity 335 / 258 / 60 Регистрация: 12.12.2012 Сообщений: 2,063
	02.11.2018, 21:11	2
	Вариантов может быть множество. Сервер подключен к бесперебойнику ? Так-то это может быть и из-за материнской платы. Как вариант, снимать дамп и диагностировать https://computerinfo.ru/analiz-dampa-pamyati/ 0

@gogoer 0 / 0 / 1 Регистрация: 18.07.2017 Сообщений: 21
	03.11.2018, 00:21 [ТС]	3
	Это понятно, что вариантов может быть множество. Сервер к бесперебойнику подключен. Для проверки даже отключал его, подключал напрямую в розетку, ничего не поменялось. Ну вот материнскую плату, наверное, придется попробовать поменять. 0

@evgenii3000 1047 / 531 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093
	09.11.2018, 17:00	4
	gogoer, руками его ни кто не выключал?! может случайно кнопка возле ноги =) может провод питания из розетки плохо подключен сзади? Может провод питания надрезан? днем или ночью это происходит? Может обесточивают на ночь здание или кабинет. 0

@gogoer 0 / 0 / 1 Регистрация: 18.07.2017 Сообщений: 21
	18.11.2018, 02:08 [ТС]	5
	Дело, похоже, было в usb-ключе для одной из программ. На сервере установлена бухгалтерская программа, требующая ключ. Методом исключения выяснили, что комп не уходит в перезагрузку, если этот ключ не вставлен. Потом пробовали вставлять на место, периодически случались перезагрузки. В общем, вынули ключ, пусть закажут другой. Посмотрим, что будет. 0