@Николай125

Принтер старый, но использовался редко - многофункциональный принтер HP Deskjet F380, состояние хорошее. Недавно переустановил Windows 7-64 SP-1 - сначала принтер работал нормально, т.е. штатно, но вот вчера при попытке напечатать фото из программы Фотошоп перестал корректно работать предварительный просмотр печати. Я всегда печатаю с предварительным просмотром, но вчера окно предварительного просмотра стало открываться пустым, т.е. само изображение в нем отсутствует - чистый лист. При этом печать проходит без нареканий. Переустановка драйверов ничего не дала - драйверы самые последние с офсайта. Сегодня установил драйвер из самой Windows? т.е. без сопутствующих программулек - эффект тот же - окно предварительного просмотра открывается без изображения печатаемого объекта, но печатает нормально... Но это очень неудобно, т.к. непонятно, где будет располагаться на листе печатаемый объект.

У меня мысли такие, что может это из-за того, что несколько раз перезаправлял картриджи, хотя до этого, ведь, всё работалона этих самых картриджах...

Добавлено через 42 минуты
Сразу добавлю, что не только из Фотошопа нет предв. просмотра, но и из любой другой программы - даже при попытке напечатать тестовую страницу - просмотра нет, но печатает нормально. Была мысля, что может с флеш-просмотром в системе что-то не так, но вроде всё установлено в системе - да и позавчера, ведь, всё работало штатно. Если что, картриджы полные и печатают корректно.

0

@Scuzzy

Это какой-то вопрос или финальный отчет?

0

@Николай125

Ну да, вопрос длинный получился, но я на этот "отчет" уже убил несколько часов времени, пытаясь в Инете найти ответ на этот "отчет". Но у меня сложилось стойкое впечатление, что никто в русскоговорящем Инете с такой проблемой никогда не сталкивался. А я тут, кажись, уже загубил (точно не уверен) черный картридж в попытках решить проблему - но это уже отдельный вопрос - мне важно понять, почему окно программы предварительного просмотра МФУ HP Deskjet F380 открывается в чисто белом виде, при том, что там должно отображаться то, что отправлено на печать.

0

@Scuzzy

Попробуйте любую другую программу, имеющую вывод на печати и СВОИ средства предварительного просмотра. Результат даст ответ.

0

@Николай125

Я немного не понял вашего совета. Я же в конце первого сообщения написал, что результат одинаков, независимо от программы.

0

@Scuzzy

Что за "предпросмотр при попытке печати тестовой страницы"?
Одну прогу - Фотошоп - вижу. Остальных пока не вижу. Может, не туда смотрю?)

0

@Николай125

В настройках печати принтера есть вкладка, на которой в том числе и можно установить галочку на пункте "предварительный просмотр" и тогда принтер после отправки задания на печать будет выводить окно, в котором видно будущую распечатанную страницу - это окно принтер выведет даже в случае, если его попросить распечатать тестовую страницу.

0

@Scuzzy

Попробовать установить этот софт на любом другом компе. Запуск предпросмотра (можно даже без печати) укажет виновника, подозреваю, что это Win7.

0

@Николай125

Дело в том, что еще три дня назад на этой самой Win7 нареканий к принтеру не было... А теперь такая бяка. Инет весь перчитал - такой неисправности вообще найти не смог - ни один человек не жаловался на такой своеобразный косяк принтера. Сегодня ездил к мастерам, которые ремонтируют принтеры, объяснил им проблему - но им такое тоже неведомо. Сказали, что одно из двух - либо кабель от принтера к компу - у меня это ЮСБишный принтерный кабель - сегодня купил новый - ничего не поменялось. И вторая причина по их мнению - драйвера. Но их я уже раз восемь за эти два дня переустановил с полным удалением предыдущего. Ну и что, ведь каждый раз я устанавливаю родные драйвера с сайта HP. Пробовал так же удалить родные и через "добавление нового принтера" в панели управления - Винда предлагает по сути те же драйвера, только без сопутствующего программного обеспечения - результат тот же - окно предосмотра печати вылезает чистым, без изображения. Подозреваю, что что-то накрылось в прошивке сканера... но я в этом ничего не соображаю. Да и сегодня хотел купить картридж - 2200 - это только черный... а говорят типа санкции для нас - хорошо. Ну да, когда идешь за картриджем и дешевле купить принтер, это не хорошо - это просто отлично.
Есть у меня мысля, что в самом деле что-то с виндой - я ее неделю назад переустановил и вот потихоньку настраиваю - может где-то чем-то кислород принтеру перекрыл - но вроде службы особо не отключал никакие, да программы аккуратно ставлю... хрен знает.

Добавлено через 2 минуты
<a href="https://radikalno.ru" target="_blank"><img src="https://cdn1.radikalno.ru/uploads/2019/12/6/02b14587dae6f32bdf8afc0fadc7cb01-full.jpg" border="0"/></a>

0

@Николай125

https://www.cyberforum.ru/atta... 1575664700

Миниатюры

 

0

@Scuzzy

Не хотите делать то, что вам говорят - сексуйтесь с вашим аппаратом в одиночестве. Гуд бай.

0

@Николай125

Гуд бай-гуд бай! От вас ни одного совета дельного, так что, уж извините, но лучше я буду иметь дело с аппаратом, нежели от вас читать пустые фразы. Вы хотя бы осознаете бесполезность совета оттащить принтер к другому компу, установить на другой комп программу... да мне проще другой принтер купить. Вам будет приятно, если вам припрут принтер с просьбой установить на ваш комп программное обеспечение? Я понимаю, когда люди дают советы в духе, что по данной проблеме возможно то-то, то-то и то-то. Но советы бегать по знакомым со своим принтером... Тогда зачем вообще был бы нужен подобный форум?

0

@Scuzzy

Прекратите нести ахинею в стиле оффтоп, иначе быстро станете "только-читателем". Здесь технический форум, а не курилка и не сервис-центр. За заблуждения прощаю, я сегодня че-то добрый)

0