Средство восстановления запуска не может восстановить компьютер (Windows 7)

@brateevsky · Регистрация: 15.01.2011

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

У меня с Windows 7 такая проблема.
Включаю компьютер, сначала вроде бы ничего, на экране сообщение "Запуск Windows". Затем до того как появляется эмблема Windows, возникает бегущая строка "Загрузка файлов..."
Потом появляется окно Восстановление запуска: Средство восстановления запуска проводит диагностику системы...
Ниже, на сером фоне текст сообщения:
"Если проблемы будут обнаружены, средство восстановления запуска исправит их автоматически. Во время этого процесса комп может быть перезагружен неск. раз."

Затем через секунд 10 всплывает окно: "Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер". Закрываю всплывающее окно и вижу новое окно
Восстановление запуска: Windows не может автоматически устранить неполадки этого компьютера... Остаётся нажать только Готово и комп вырубается. Далее весь этот процесс (всё что я сказал) можно повторять беск. число раз.

Вопрос: как быть? Я так понял, что проблема в системе (не в компе), верно? Как её восстановить?
Лезть в boot? Или попробовать заново поставить установочный диск с Windows? Но ведь у меня всё сотрётся...
Помогите пожалуйста!

@ruzalit · 24.10.2011, 22:09

Для начала найдите загрузочный диск с утилитой для теста hdd типа mhdd или victoria и протестируйте поверхность жесткого диска, в случае ошибок на диске снимите и подключите его к другому компьютеру, заберите нужную информацию, после этого верните на место и отдайте в сервисный центр при условии, что он на гарантии, если гарантии нет, просто замените его на новый. Если ошибок на диске не будет, то все равно сохраните вышеописанным способом информацию и в случае, если на диске имеется скрытый раздел для восстановления, запустите с помощью определенного сочетания клавиш процесс восстановления системы с этого раздела, причем бывают варианты частичного восстановления системы, либо полного, попробуйте сначала частичное с сохранением информации, если не поможет, тогда уже полное, если же скрытого раздела нет, тогда просто сохраняете информацию и устанавливаете с загрузочного диска систему.

@GrayWolf · 25.10.2011, 05:46

ruzalit, далеко не обязательно что проблема в винчестере, но возможно. Например, установка производилась из какой-нибудь сборки аля "зверь", где система восстановления просто отключена. И тут какой-то программой (или руками, всякое бывает) удален важный для системы файл. Она пытается его восстановить из резервных копий, а их нет. И все, приплыли. Нет файла, система в нерабочем состоянии.

brateevsky, в целом соглашусь с ruzalit в плане восстановления. Но я бы сначала снял информацию, скопировал ее на другой диск, а затем попробовал бы переустановить систему. Вот только сразу предусмотрел такую ситуацию и создал еще один раздел специально для хранения информации. Ставим систему, проверяем оборудование. Если все хорошо, работаем дальше. Иначе - в сервис.

@takewa · 25.10.2011, 22:11

У меня дважды была похожая ситуация.
первый раз из-за того что скачал кривую сборку, так же операция повторялась бесконечное число раз.
Второй случай из-за не совместимости оборудования.
В итоге я скачал оригинальный образ без всяких добавлений вырезаний и система встала.

@brateevsky · 30.10.2011, 21:54 **[ТС]**

Сообщение от takewa

У меня дважды была похожая ситуация.
В итоге я скачал оригинальный образ без всяких добавлений вырезаний и система встала.

Что значит встала? Сломалась или наоборот, заработала?

Не очень понял насчёт фразы загрузочный диск с утилитой для теста hdd типа mhdd или victoria и протестируйте поверхность жесткого диска, но погуглю и разберусь надеюсь...

GrayWolf, кстати, недалеко от истины! Дело в том, что...расскажу как всё было. В один прекрасный момент мой ноут начал жутко виснуть; при этом в правой части было периодическое тихое потрескивание (раз в 6-7 сек) - а там как раз по-моему ж. диск и расположен.
Ну пришлось заходить в безопасный режим с поддержкой драйверов. Часто приходилось для этого кнопку пилота нажимать - а это равносильно перезагрузке. И доигрался

Наверно ЖД. Дело в том, что у меня есть диск - с образом ОС или с чем-то ещё (я просто слабо разбираюсь в этом) - но я могу загрузиться с Linux Ubuntu (которая на болванку записана) и, таким образом, хотя бы скопировать свои файлы. Просто выбираю опцию "try Ubuntu without installation".

Кстати, мож мне Линукс установить на мой комп, как считаете? Такая опция тоже есть. Данные при этом пропадут или как?

@torch-vi · 30.10.2011, 23:59

Сообщение от brateevsky

Что значит встала

встала это антоним слова упала.в данном случае значит заработала как надо.

Сообщение от brateevsky

Кстати, мож мне Линукс установить на мой комп, как считаете

это на любителя.

Сообщение от brateevsky

Данные при этом пропадут или как?

если диск не форматировать то не должны.но были случаи что данные терялись при неправильной установки линукс.
попробуйте вставить это

Сообщение от brateevsky

у меня есть диск - с образом ОС

во время установки выбрать не установку винды а восстановление.там будет такое окно.при восстановлении данные не потеряются,но все равно скопируйте их на другой носитель

@Gavrik333 · 24.11.2011, 18:08

Это просто винда слетела и средствами восстановление не удается ее реанимировать - это часто бывает. Надо скачать загрузочный диск реаниматор для вашей системы и в нем при загрузке запустить восстановление.

@ruzalit · 24.11.2011, 19:37

Сообщение от brateevsky

Не очень понял насчёт фразы загрузочный диск с утилитой для теста hdd типа mhdd или victoria и протестируйте поверхность жесткого диска, но погуглю и разберусь надеюсь...

На загрузочном диске k-systems к примеру есть эти утилиты, достаточно вставить диск в привод ноутбука и выбрать загрузку с него, далее из предложенного варианта загрузки выбрать 2 вариант для загрузки меню с выбором утилит, далее выбрать раздел по работе с жесткими дисками, в списке будут программы victoria и mhdd, далее выбирайте понравившуюся программу, предварительно почитайте примеры работы с ней. Сперва железо проверяется, потом софт.

@avoskin · 22.02.2015, 16:55

Привет всем, столкнулся тоже с подобной проблемой при вкл ПК не грузить виндоус а иной раз выскакивает табличка "Средство восстановления запуска проводит диагностику системы" но после того как все проверит пишет что надо перезагрузится, после запуска тоже самое повторяется, что делать не знаю

@myth11 · 22.02.2015, 17:48

прочитать посты выше

@avoskin · 22.02.2015, 18:24

Можете еще раз пошагово объяснить мне, я новичок многое непонятно

@maksim313 · 15.11.2015, 21:20

Всем привет.помогите.такая проблема.после очень долгой загрузки win 7 включается восстановление запуска, она идет идет и потом просто тупо зависает.что можно сделать?что это может быть?

@GrayWolf · 16.11.2015, 03:18

Сообщение от maksim313

Всем привет.помогите.такая проблема.после очень долгой загрузки win 7 включается восстановление запуска, она идет идет и потом просто тупо зависает.что можно сделать?что это может быть?

1) какая-то из программ "вешает" систему при загрузке;
2) "битая" учетная запись пользователя;
3) проблемы с оборудованием (память, жесткий диск, шлейфы).
Варианты восстановления:
1) загрузиться в безопасный режим;
2) загрузиться с диска MSDaRT.
Затем внимательно просмотреть программы в автозапуске, убрать все "лишнее". Если не помогает, то создать нового пользователя и попытаться загрузиться под ним. Также проверить память и жесткий диск (никогда лишним не будет).

@starzevan · 21.12.2015, 20:58

Та же проблема, Все началось с Windows 7 когда перестала заряжаться батарея. Отдали в ремонт, там что-то ребята накрутили... Теперь включаю компьютер, сначала вроде бы ничего, на экране сообщение "Запуск Windows". Затем до того как появляется эмблема Windows, возникает бегущая строка "Загрузка файлов..."
Потом появляется окно Восстановление запуска: Средство восстановления запуска проводит диагностику системы...

Затем всплывает окно: "Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер". Закрываю всплывающее окно и вижу новое окно
Восстановление запуска: Windows не может автоматически устранить неполадки этого компьютера.

Откатывала систему до изначального состояния, но через день-два опять все начинается снова.. Обновилась до Windows 10 - не помогло.
Не пойму, в чем может быть дело. Знатоки, посоветуйте с чего начать проверку... Утилита chkdsk не выдает никаких ошибок.

@SingleFox · 21.12.2015, 21:10

Сообщение от starzevan

Знатоки, посоветуйте с чего начать проверку.

с чистой установки windows. без обновляшек и тд.. если не вкурсе как - зовите на чай/кофе сисадмина.. либо познавайте азы установки..

а так - проблема в обновляшках... правильно подчистить и отключить их - все в норме будет.. но раз уж наобновлялись - сделайте чистую установку..

@starzevan · 22.12.2015, 14:25

да, это самое надежное средство...

@starzevan · 29.12.2015, 19:49

Полностью переустановила Win 7. Увы, не помогло. Жесткий диск и память тоже протестила - безрезультатно(( Посоветуйте, в чем все-таки может быть проблема?

@SingleFox · 29.12.2015, 19:59

проблема в железе.. дровах.. харде (без инфы чем и как проверяли - считаем непроверенным).. сборке.. стороннем софте...
и да - мы тут не гадалки в клубе - даже понятия не имеем что у вас за бук и в какой конфигурации.. еще лучше бы модель матплаты... но думаю это заоблачные запросы - неделя на перестановку винды - слишком.. час/полтора ставится...
если бук HP - ни в коем случае не ставить драйвера с пак солюшена 13/14 --- именно при установке дров на карт-ридер будете иметь такое..

ставить драйвера последовательно - после каждого установленного - перезагрузка, лучше пара перезагрузок.

@ruzalit · 29.12.2015, 23:10

Отключил в ноутбуке с 2 видео адаптерами дискретное видео , иначе после полного восстановления системы со скрытого раздела уже в конце, при переключении на дискретное видео приводило к темному экрану, видео чип клиент не захотел менять, не скажу, что ноутбук зависал, не такое поведение, как на ноутбуке топикстартера, в качестве еще одного варианта.

@gurza80 · 12.08.2016, 11:31

Доброго времени суток.
Столкнулся с проблемой:Переустанавливаю винду(дрова,софт) все нормально работает...до выключения компа...при последующем включении сразу запускается средство восстановления запуска. БП,память,хард,шлейфы всё тестил и менял....как то можно вылечить?

@brateevsky 1 / 1 / 0 Регистрация: 15.01.2011 Сообщений: 16
		1
	Средство восстановления запуска не может восстановить компьютер (Windows 7) 24.10.2011, 21:18. Показов 286705. Ответов 20 Метки нет (Все метки) У меня с Windows 7 такая проблема. Включаю компьютер, сначала вроде бы ничего, на экране сообщение "Запуск Windows". Затем до того как появляется эмблема Windows, возникает бегущая строка "Загрузка файлов..." Потом появляется окно Восстановление запуска: Средство восстановления запуска проводит диагностику системы... Ниже, на сером фоне текст сообщения: "Если проблемы будут обнаружены, средство восстановления запуска исправит их автоматически. Во время этого процесса комп может быть перезагружен неск. раз." Затем через секунд 10 всплывает окно: "Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер". Закрываю всплывающее окно и вижу новое окно Восстановление запуска: Windows не может автоматически устранить неполадки этого компьютера... Остаётся нажать только Готово и комп вырубается. Далее весь этот процесс (всё что я сказал) можно повторять беск. число раз. Вопрос: как быть? Я так понял, что проблема в системе (не в компе), верно? Как её восстановить? Лезть в boot? Или попробовать заново поставить установочный диск с Windows? Но ведь у меня всё сотрётся... Помогите пожалуйста! 0

@ruzalit 6746 / 3273 / 269 Регистрация: 12.09.2009 Сообщений: 13,195
	24.10.2011, 22:09	2
	Для начала найдите загрузочный диск с утилитой для теста hdd типа mhdd или victoria и протестируйте поверхность жесткого диска, в случае ошибок на диске снимите и подключите его к другому компьютеру, заберите нужную информацию, после этого верните на место и отдайте в сервисный центр при условии, что он на гарантии, если гарантии нет, просто замените его на новый. Если ошибок на диске не будет, то все равно сохраните вышеописанным способом информацию и в случае, если на диске имеется скрытый раздел для восстановления, запустите с помощью определенного сочетания клавиш процесс восстановления системы с этого раздела, причем бывают варианты частичного восстановления системы, либо полного, попробуйте сначала частичное с сохранением информации, если не поможет, тогда уже полное, если же скрытого раздела нет, тогда просто сохраняете информацию и устанавливаете с загрузочного диска систему. 1

@GrayWolf Исследователь 318 / 317 / 24 Регистрация: 06.04.2011 Сообщений: 872
	25.10.2011, 05:46	3
	ruzalit, далеко не обязательно что проблема в винчестере, но возможно. Например, установка производилась из какой-нибудь сборки аля "зверь", где система восстановления просто отключена. И тут какой-то программой (или руками, всякое бывает) удален важный для системы файл. Она пытается его восстановить из резервных копий, а их нет. И все, приплыли. Нет файла, система в нерабочем состоянии. brateevsky, в целом соглашусь с ruzalit в плане восстановления. Но я бы сначала снял информацию, скопировал ее на другой диск, а затем попробовал бы переустановить систему. Вот только сразу предусмотрел такую ситуацию и создал еще один раздел специально для хранения информации. Ставим систему, проверяем оборудование. Если все хорошо, работаем дальше. Иначе - в сервис. 1

@takewa 10 / 7 / 1 Регистрация: 15.08.2010 Сообщений: 372
	25.10.2011, 22:11	4
	У меня дважды была похожая ситуация. первый раз из-за того что скачал кривую сборку, так же операция повторялась бесконечное число раз. Второй случай из-за не совместимости оборудования. В итоге я скачал оригинальный образ без всяких добавлений вырезаний и система встала. 1

@brateevsky 1 / 1 / 0 Регистрация: 15.01.2011 Сообщений: 16
	30.10.2011, 21:54 [ТС]	5
	Сообщение от takewa У меня дважды была похожая ситуация. В итоге я скачал оригинальный образ без всяких добавлений вырезаний и система встала. Что значит встала? Сломалась или наоборот, заработала? Не очень понял насчёт фразы загрузочный диск с утилитой для теста hdd типа mhdd или victoria и протестируйте поверхность жесткого диска, но погуглю и разберусь надеюсь... GrayWolf, кстати, недалеко от истины! Дело в том, что...расскажу как всё было. В один прекрасный момент мой ноут начал жутко виснуть; при этом в правой части было периодическое тихое потрескивание (раз в 6-7 сек) - а там как раз по-моему ж. диск и расположен. Ну пришлось заходить в безопасный режим с поддержкой драйверов. Часто приходилось для этого кнопку пилота нажимать - а это равносильно перезагрузке. И доигрался Наверно ЖД. Дело в том, что у меня есть диск - с образом ОС или с чем-то ещё (я просто слабо разбираюсь в этом) - но я могу загрузиться с Linux Ubuntu (которая на болванку записана) и, таким образом, хотя бы скопировать свои файлы. Просто выбираю опцию "try Ubuntu without installation". Кстати, мож мне Линукс установить на мой комп, как считаете? Такая опция тоже есть. Данные при этом пропадут или как? 0

@torch-vi 163 / 102 / 1 Регистрация: 28.11.2010 Сообщений: 483
	30.10.2011, 23:59	6
	Сообщение от brateevsky Что значит встала встала это антоним слова упала.в данном случае значит заработала как надо. Сообщение от brateevsky Кстати, мож мне Линукс установить на мой комп, как считаете это на любителя. Сообщение от brateevsky Данные при этом пропадут или как? если диск не форматировать то не должны.но были случаи что данные терялись при неправильной установки линукс. попробуйте вставить это Сообщение от brateevsky у меня есть диск - с образом ОС во время установки выбрать не установку винды а восстановление.там будет такое окно.при восстановлении данные не потеряются,но все равно скопируйте их на другой носитель 0

@Gavrik333 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.10.2011 Сообщений: 8
	24.11.2011, 18:08	7
	Это просто винда слетела и средствами восстановление не удается ее реанимировать - это часто бывает. Надо скачать загрузочный диск реаниматор для вашей системы и в нем при загрузке запустить восстановление. 0

@ruzalit 6746 / 3273 / 269 Регистрация: 12.09.2009 Сообщений: 13,195
	24.11.2011, 19:37	8
	Сообщение от brateevsky Не очень понял насчёт фразы загрузочный диск с утилитой для теста hdd типа mhdd или victoria и протестируйте поверхность жесткого диска, но погуглю и разберусь надеюсь... На загрузочном диске k-systems к примеру есть эти утилиты, достаточно вставить диск в привод ноутбука и выбрать загрузку с него, далее из предложенного варианта загрузки выбрать 2 вариант для загрузки меню с выбором утилит, далее выбрать раздел по работе с жесткими дисками, в списке будут программы victoria и mhdd, далее выбирайте понравившуюся программу, предварительно почитайте примеры работы с ней. Сперва железо проверяется, потом софт. 0

@avoskin 0 / 0 / 0 Регистрация: 22.02.2015 Сообщений: 3
	22.02.2015, 16:55	9
	Привет всем, столкнулся тоже с подобной проблемой при вкл ПК не грузить виндоус а иной раз выскакивает табличка "Средство восстановления запуска проводит диагностику системы" но после того как все проверит пишет что надо перезагрузится, после запуска тоже самое повторяется, что делать не знаю 0

@myth11 340 / 277 / 30 Регистрация: 10.09.2014 Сообщений: 3,086 Записей в блоге: 1
	22.02.2015, 17:48	10
	прочитать посты выше 0

	12.08.2016, 11:31

@avoskin 0 / 0 / 0 Регистрация: 22.02.2015 Сообщений: 3
	22.02.2015, 18:24	11
	Можете еще раз пошагово объяснить мне, я новичок многое непонятно 0

@maksim313 0 / 0 / 0 Регистрация: 15.11.2015 Сообщений: 1
	15.11.2015, 21:20	12
	Всем привет.помогите.такая проблема.после очень долгой загрузки win 7 включается восстановление запуска, она идет идет и потом просто тупо зависает.что можно сделать?что это может быть? 0

@GrayWolf Исследователь 318 / 317 / 24 Регистрация: 06.04.2011 Сообщений: 872
	16.11.2015, 03:18	13
	Сообщение от maksim313 Всем привет.помогите.такая проблема.после очень долгой загрузки win 7 включается восстановление запуска, она идет идет и потом просто тупо зависает.что можно сделать?что это может быть? 1) какая-то из программ "вешает" систему при загрузке; 2) "битая" учетная запись пользователя; 3) проблемы с оборудованием (память, жесткий диск, шлейфы). Варианты восстановления: 1) загрузиться в безопасный режим; 2) загрузиться с диска MSDaRT. Затем внимательно просмотреть программы в автозапуске, убрать все "лишнее". Если не помогает, то создать нового пользователя и попытаться загрузиться под ним. Также проверить память и жесткий диск (никогда лишним не будет). 0

@starzevan 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.12.2015 Сообщений: 3
	21.12.2015, 20:58	14
	Та же проблема, Все началось с Windows 7 когда перестала заряжаться батарея. Отдали в ремонт, там что-то ребята накрутили... Теперь включаю компьютер, сначала вроде бы ничего, на экране сообщение "Запуск Windows". Затем до того как появляется эмблема Windows, возникает бегущая строка "Загрузка файлов..." Потом появляется окно Восстановление запуска: Средство восстановления запуска проводит диагностику системы... Затем всплывает окно: "Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер". Закрываю всплывающее окно и вижу новое окно Восстановление запуска: Windows не может автоматически устранить неполадки этого компьютера. Откатывала систему до изначального состояния, но через день-два опять все начинается снова.. Обновилась до Windows 10 - не помогло. Не пойму, в чем может быть дело. Знатоки, посоветуйте с чего начать проверку... Утилита chkdsk не выдает никаких ошибок. 0

@SingleFox 2014 / 714 / 92 Регистрация: 15.07.2015 Сообщений: 2,734
	21.12.2015, 21:10	15
	Сообщение от starzevan Знатоки, посоветуйте с чего начать проверку. с чистой установки windows. без обновляшек и тд.. если не вкурсе как - зовите на чай/кофе сисадмина.. либо познавайте азы установки.. а так - проблема в обновляшках... правильно подчистить и отключить их - все в норме будет.. но раз уж наобновлялись - сделайте чистую установку.. 1

@starzevan 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.12.2015 Сообщений: 3
	22.12.2015, 14:25	16
	да, это самое надежное средство... 0

@starzevan 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.12.2015 Сообщений: 3
	29.12.2015, 19:49	17
	Полностью переустановила Win 7. Увы, не помогло. Жесткий диск и память тоже протестила - безрезультатно(( Посоветуйте, в чем все-таки может быть проблема? 0

@SingleFox 2014 / 714 / 92 Регистрация: 15.07.2015 Сообщений: 2,734
	29.12.2015, 19:59	18
	проблема в железе.. дровах.. харде (без инфы чем и как проверяли - считаем непроверенным).. сборке.. стороннем софте... и да - мы тут не гадалки в клубе - даже понятия не имеем что у вас за бук и в какой конфигурации.. еще лучше бы модель матплаты... но думаю это заоблачные запросы - неделя на перестановку винды - слишком.. час/полтора ставится... если бук HP - ни в коем случае не ставить драйвера с пак солюшена 13/14 --- именно при установке дров на карт-ридер будете иметь такое.. ставить драйвера последовательно - после каждого установленного - перезагрузка, лучше пара перезагрузок. 0

@ruzalit 6746 / 3273 / 269 Регистрация: 12.09.2009 Сообщений: 13,195
	29.12.2015, 23:10	19
	Отключил в ноутбуке с 2 видео адаптерами дискретное видео , иначе после полного восстановления системы со скрытого раздела уже в конце, при переключении на дискретное видео приводило к темному экрану, видео чип клиент не захотел менять, не скажу, что ноутбук зависал, не такое поведение, как на ноутбуке топикстартера, в качестве еще одного варианта. 0

@gurza80 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.08.2016 Сообщений: 12
	12.08.2016, 11:31	20
	Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой:Переустанавливаю винду(дрова,софт) все нормально работает...до выключения компа...при последующем включении сразу запускается средство восстановления запуска. БП,память,хард,шлейфы всё тестил и менял....как то можно вылечить? 0