@ruslay

Всем добрый день! Проблема такая: мне достался готовый сайт на битрикс, ранее я не работал с этой сms, стал разбираться и вот с чем столкнулся: при редактировании части файлов выдает ошибку "Ошибка при создании файла" - стал искать и все что нашел это то что мол я и мой хостинг работают под разными пользователями - как то так... Смысл в том что сайт находится на виртуальном хосте и все что я имею это пароль пользователя root, под которым я ни чего редактировать не могу, и ftp нет! может я что то ни так понял, кто может сталкивался? Спасибо

0

@voral

Ну если вы иммете права root то вы и поьзователями управлять можете. Если у вас развернуто окружение битрикс. То битрикс, а если быть точным - веб сервер, работает от имени пользователя bitrix. Соответственно вам нужен его пароль. Если вы единственный кто работает надсайтом - можно просто поменянть пароль. Т.к. работать под root это очень дурной тон.

0

@ruslay

я может не правильно написал, сервер находится на SSD-VPS и доступ только по ssh вот к нему права root, хотел зайти через
ssh на сервер, тоже не дает, переписываюсь с хостерами...

0

@voral

Так у вас нет или есть доступ по ssh для пользователя root? Если есть - все остальное дело техники (гугления и изучения )

0

@ruslay

да, вот прислали правильный порт, доступ есть, на сервере все права root root, я так понимаю что мне нужно создать нового пользователя, к примеру логин и пароль такие же как я захожу в админку на сайте?

0

@voral

Нет. Такие же не надо.
Надо посмотреть от чьего имени работает веб сервер. Тут вообще битрикс не при чем. У вас пробема в том, что все файлы доступны только root и вебсервер не имеет к ним доступ. Попробуйте в каталоге - корне сайта (в терминале через ssh) выполнить команду там увидите у файлов кто владелец группа. Я так понимаю у части root:root, но у некоторых должно быть нечто другое. Например bitrix:bitrix, www-data:www-data или иное... Тут уже зависит от дистрибутива линукса развернутого на сервере, предыдущего админа и т.п. Вот вам нужно ходить через ftp именно под этим пользователем. (Да и по ssh под root лучше не ходить - обычно это запрещают, а при необходимости логинятся обычным, и уже в терминале меняют пользователя на root)

Ну и необходимо будет поменять права к файлам. Для этого находясь в терминале в корне сайта под root. Выполните (в примере имя искомого пользователя bitrix и группа bitrix:
Но вообще с этим со всем надо аккуратно... Лучше пригласить специалиста. Наверняка на том же хостинге есть услуга помощи админа.

Добавлено через 56 секунд
PS Вопрос, кстати, ваш скорее не для этого раздела. Т.к. битрикс относится лишь косвенно.

0

@ruslay

Кроме root root больше ни чего нет(

0

@voral

Мда.... что показывает команда:

0

@ruslay

[root@s1 etc]# ls -la /home/
total 12
drwxr-xr-x 3 root root 4096 Nov 9 2015 .
dr-xr-xr-x 23 root root 4096 Jul 10 17:30 ..
drwx------ 4 bitrix bitrix 4096 May 16 22:47 bitrix

0

@voral

Еще можете выполнить команду top там в списке процессов поискать httpd или apache и там в строке посмотреть пользователя.

Выход из программы q

Добавлено через 2 минуты
О. С большой долей вероятности у вас установлено окуржение Bitrix и апач вероятнее всего работает под пользователем bitrix соответственно они есть искомый пользователь. Существующий в системе. Вам надо тоько либо узнать его пароль либо поменять (т.к. права root у вас есть).... И уже как я выше показал изменить права. И работать над сайтом только от его имени.


Вы когда входите по ssh пользователем root у вас консоль или меню появляется?

0

@ruslay

Меню
Available actions:
1. Manage Hosts in the pool
2. Manage localhost
3. Configure MySQL servers
4. Configure memcahed servers
5. Background tasks in the pool
6. Manage sites in the pool
7. Manage sphinx in the pool
8. Manage web nodes in the pool
9. Monitoring in pool
0. Exit

Добавлено через 1 минуту
да вы правы Bitrix virtual appliance version 5.1.5 Pool Configuration manager on this host

0

@voral

Да.. 99% что вам нужно искать/изменить пароль пользователя bitrix. Работать (ftp,ssh) под ним. И поменять владельца файлов в каталоге сайте на него.

1

@ruslay

Спасибо за помощь!

0